麥予甫:化妝品行業(yè)的另類總裁
發(fā)布: 2012-05-20 20:20:08 作者: 佚名 來源: 中國青年報

“感謝玫琳凱公司的叔叔、阿姨給我和小伙伴們創(chuàng)造這么好的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)了我們來上海參觀世博會的夢想。”來自北京的小學(xué)生武嘉祎在參觀完世博園后這樣表示。去年暑假期間,玫琳凱“春蕾看世界”活動在上海舉行,來自全國各地的40名春蕾女童到上海體驗(yàn)了精彩紛呈的世博會,這場活動的發(fā)起人就是玫琳凱(中國)化妝品有限公司的大中國區(qū)總裁麥予甫。
與中國兒童少年基金會合作發(fā)起的“春蕾看世界”只是玫琳凱的眾多慈善活動中的一項(xiàng)。作為JA(青年成就)組織最早的總裁志愿者,麥予甫領(lǐng)導(dǎo)下的玫琳凱公司一直在關(guān)注慈善,他們與JA的合作已經(jīng)有11年。
麥予甫告訴記者,1999年第一次見到JA董事長的時候,他就覺得該組織應(yīng)該在中國有更大的發(fā)展,因?yàn)镴A專注于為青少年進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和商業(yè)教育,而這些教育在中國的教育體系中是缺失的。他還給JA董事會提了很多建設(shè)性的建議,比如剛開始參與活動的總裁志愿者都是一些跨國公司的中國區(qū)總裁,很多人都是外籍人士,在麥予甫的倡議下,中國企業(yè)的總裁也開始參與進(jìn)來,增強(qiáng)了組織的本土化色彩。
麥予甫在實(shí)際工作中感受到,目前很多大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入公司之后,技能上雖然沒問題,但業(yè)務(wù)觀念不強(qiáng),很多人都沒有社會經(jīng)驗(yàn),缺少拓展業(yè)務(wù)的能力。他自己中學(xué)時移民美國,每年都會去打工,從一家公司的實(shí)習(xí)工人干起,一直到畢業(yè)后留在公司,并最終成為該公司的生產(chǎn)總監(jiān)。“不像現(xiàn)在我請一個大學(xué)生,他是學(xué)工程的,來了就做工程師,他缺少與基層打交道的能力。”
麥予甫經(jīng)常參與JA的活動,走進(jìn)校園與大中學(xué)生們面對面交流。今年5月,他還在上海市第三女子中學(xué)作了一場演講。與青年學(xué)生交流,經(jīng)常能讓麥予甫回憶起玫琳凱那段艱難的日子。1998年,中國政府頒布了直銷禁令,玫琳凱作為一家直銷企業(yè),生產(chǎn)與銷售都受到嚴(yán)重打擊。在收到禁令以前,剛剛加盟玫琳凱的麥予甫就未雨綢繆,制定了一系列應(yīng)對策略。“我們決定繼續(xù)把門打開,不辭退一個員工。我們要給員工信心,包括第一時間就給員工發(fā)了一封從美國來的信,表示公司不會放棄中國這個市場”。玫琳凱公司一開始就準(zhǔn)備了充足的資金,來應(yīng)對禁令頒布后的退換貨浪潮。那段時間,玫琳凱(中國)公司關(guān)閉了5個月,沒有一分錢收益,員工雖照常上班,卻每天只是做做保潔之類的工作。
說起這段往事,麥予甫至今仍非常感謝玫琳凱總公司的支持:“如果我們關(guān)閉了,員工的凝聚力,對公司的忠誠度,一切都沒有了。也就沒有今天的玫琳凱(中國)公司。”他覺得自己當(dāng)初從另一家公司來到玫琳凱是一個非常正確的決定。
作為玫琳凱公司大中國區(qū)總裁,麥予甫坦言自己是技術(shù)部門背景,而在這個快速消費(fèi)品行業(yè),大部分企業(yè)總裁都是市場與銷售部門培養(yǎng)的,所以自己有些“另類”。他向記者表示:“我以前服務(wù)的那家公司,所有總裁都是從銷售部門提拔上來的,我是生產(chǎn)總監(jiān),公司沒有生產(chǎn)總監(jiān)成為總裁的先例。”麥予甫的愿望卻是有一天自己可以負(fù)責(zé)一個公司,玫琳凱給了他這樣一個機(jī)會。
在采訪過程中,麥予甫反復(fù)強(qiáng)調(diào),作為企業(yè)管理者,最主要是“人”的管理,知識背景是有用的,但懂得怎么樣培養(yǎng)人,激發(fā)人的潛能,點(diǎn)燃人的熱情是最重要的。他告訴記者,玫琳凱不會指派老員工去幫助新員工,而是有一個“伙伴項(xiàng)目”,由老員工自己提出自愿去幫助新員工。“對于新進(jìn)的員工,我們的要求是品、才、貌兼?zhèn)洹?rdquo;麥予甫笑言,“品”和“才”的要求很容易理解,而對“貌”的要求,他解釋說一方面是因?yàn)槊盗談P是一家化妝品公司,公司的形象很重要,另一方面是源于公司對員工的“美好家園”培訓(xùn),這是對員工職業(yè)形象的打造和提升,“員工在不同的場合要有不同的形象,比如在上班的時候要有職業(yè)形象,去給孩子開家長會穿著就要更有親和力”。
“現(xiàn)在年輕人的生活習(xí)慣與以前不一樣,比如有了很多的宅男、宅女,他們已經(jīng)不是很需要面對面的交流,而是通過網(wǎng)絡(luò)購物。”麥予甫表示,玫琳凱是一個很傳統(tǒng)的公司,必須考慮怎么開拓這個市場。