3月14日，湖南炎帝生物工程有限公司黃佳林董事長、戰(zhàn)略研究室朱光榮主任應(yīng)邀赴京，參與由中國社、中國消費(fèi)網(wǎng)主辦的“直銷企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益座談會(huì)”的活動(dòng)。來自國家工商行政管理總局直銷監(jiān)管局、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國消費(fèi)者報(bào)社、炎帝生物等29家直銷企業(yè)的60余位企業(yè)代表和資深直銷專家匯聚一堂，共同就直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等話題進(jìn)行探討。

 

　　國家工商總局直銷監(jiān)管局局長張國華、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長姜天波、中國消費(fèi)者報(bào)社社長白京華在座談會(huì)上致辭，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)法學(xué)院教授徐海燕和北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長楊謙分別發(fā)表了主題演講。直銷企業(yè)的代表也在會(huì)上踐行社會(huì)責(zé)任與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的做法。

 

　　黃董指出，多年來炎帝公司在踐行社會(huì)責(zé)任過程中是一步一個(gè)腳印地扎實(shí)推進(jìn)：

　　首先是規(guī)范發(fā)展。我們真正堅(jiān)持以規(guī)范直銷方式，切實(shí)以解決消費(fèi)者健康難題為落腳點(diǎn)。我們將直銷作為一種營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新探索，不靠炒作，真正通過產(chǎn)品銷售和服務(wù)來滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求；

　　二是產(chǎn)品質(zhì)量。從原料到產(chǎn)品都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，我們與中科院共建國家級(jí)原料基地，保障產(chǎn)品在每個(gè)環(huán)節(jié)的安全，并始終將消費(fèi)者的權(quán)益放在首位；

　　三是健康管理。我們通過科學(xué)實(shí)踐，逐步形成具有炎帝特色的健康管理方式，我們力求成為消費(fèi)者信賴，為人類健康做出卓越貢獻(xiàn)的企業(yè)；

　　四是熱心公益。在公司發(fā)展初見成效階段，不忘回報(bào)社會(huì)，傳承始祖大愛精神，從創(chuàng)建美好生活愛心社區(qū)到發(fā)起“百年樹人”的公益助學(xué)活動(dòng)，為社會(huì)樹立起行業(yè)正面形象。

　　工商總局直銷監(jiān)管局局長張國華對直銷企業(yè)信守承諾、踐行社會(huì)責(zé)任的行為給予了肯定，并就直銷企業(yè)如何全面履行社會(huì)責(zé)任提出了十條意見和要求。他的講話深刻嚴(yán)謹(jǐn)，語重心長。他強(qiáng)調(diào)，在中國，直銷企業(yè)需要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，講政治。對于消費(fèi)者權(quán)益的保障是作為直銷企業(yè)必須履行的首要的社會(huì)責(zé)任。直銷監(jiān)管就是要充分保障消費(fèi)者的利益，讓行業(yè)更加健康規(guī)范地發(fā)展。

 

　　中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長姜天波深入闡述了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益對直銷企業(yè)的重要意義，希望直銷企業(yè)嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量，積極維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

 

　　對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)法學(xué)院博導(dǎo)、教授徐海燕認(rèn)為，直銷企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任應(yīng)做到幾個(gè)優(yōu)先：即法律層面的社會(huì)責(zé)任優(yōu)先、利益相關(guān)者的基本人權(quán)優(yōu)先、社會(huì)公共利益優(yōu)先。此外，還要遵循利益相關(guān)者對公司的貢獻(xiàn)率和公司對利益相關(guān)者貢獻(xiàn)率成正比的原則。

　　北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長楊謙介紹了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織公布實(shí)施的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。他指出，直銷企業(yè)要平衡好消費(fèi)者與直銷員、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)直銷人員權(quán)益的關(guān)系，把為消費(fèi)者服務(wù)擺在優(yōu)先的位置，在經(jīng)營制度上保障消費(fèi)者的權(quán)益。