在互聯(lián)網經濟蓬勃發(fā)展的當下，網購化妝品的消費者越來越多，但網購難以眼見為實，判斷真假和了解使用效果是普通消費者最為頭疼的問題。據(jù)悉，國家食品藥品監(jiān)督管理總局正準備出臺一個專門針對化妝品的監(jiān)管條例，希望通過加強管理增加網購化妝品行業(yè)的安全性。

　　化妝品的監(jiān)管一直是市場難點，一些化妝品在廣告中宣稱具有某種特殊功效，廣告做的很是誘人，但效果未必那么回事。國家食品藥品監(jiān)督管理總局正在征求意見的《化妝品監(jiān)督管理條例》，特別要求“化妝品的功效宣稱應當有充分的實驗或者評價數(shù)據(jù)支持”。而另一個和民眾密切相關的是對網絡銷售化妝品監(jiān)管加強。這讓很多常在網上購買的人感到欣慰。

　　“我買到過感覺和店里賣的不一樣，不信任，后來就不買了。”

　　“我覺得有什么特殊功效的宣傳不可靠，一般化妝品也就是保濕美白之類，就是品牌和價位不同，除非他們做過實驗，得到證實，否則不能隨便發(fā)這種廣告，因為如果發(fā)了，大家會很關注的。”

　　根據(jù)不完全統(tǒng)計，去年“雙十一”期間，天貓平臺化妝品類目銷售額超過5.2億。電商戰(zhàn)略分析師李成東說，網絡銷售化妝品有很大的需求：“化妝品線上線下有兩三千億元的市場規(guī)模，隨著消費升級，銷售增長很猛，而商場賣得比較貴，網絡賣的比較便宜，這個領域需求很大。”

　　一家經營實體化妝品的企業(yè)主李紅梅女士說，她經營十多年間也充分感受到了網絡銷售的沖擊，但網上產品良莠不齊，普通消費者不是太容易辨別：“最好不要從網上買，比如我們一個熱門產品，就是特賣也需要36元，但是網上賣29元，越是大牌子越不可能有那么大利潤，你琢磨下，不可能那么便宜。但也有買的，有消費者問我，怎么網上那么便宜，我們公司說，現(xiàn)在假貨很多，一定要給顧客小票，要把真假貨分開。我們訂貨有掃碼，假貨能看出來。”

　　有分析顯示，網購化妝品一方面的確可能因為減少了中間環(huán)節(jié)而拿到更優(yōu)惠的價格，但另一方面也可能因為平臺缺乏足夠的管理手段而引發(fā)質量問題，而國家食藥監(jiān)局準備出臺的新規(guī)定則將在一定程度上彌補這個缺口。正在征求意見中的條例規(guī)定，消費者通過網絡化妝品交易第三方平臺購買化妝品，合法權益受到損害的，可以向入網化妝品生產經營者要求賠償。若第三方平臺提供者不能提供入網化妝品生產經營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，由第三方平臺負責賠償。對此，電商戰(zhàn)略分析師李成東表示歡迎：“我認為應該加強監(jiān)管，尤其是線上，因為用戶不能現(xiàn)場體驗，維權也比較困難，應該加強監(jiān)管，電商平臺應該有相應的檢驗報告之類，要承擔連帶責任。”

　　也有業(yè)界人士建議，盡管互聯(lián)網的交易平臺是“無形”的，但監(jiān)管部門的管理手段必須“有形”。對化妝品和其他網絡銷售的熱門產品來說，監(jiān)管部門也應該采用實體銷售店面監(jiān)管策略，加強抽查等方式，確保質量。化妝品經營商戶李紅梅：“每年都來抽查，有時候那幾樣東西去抽查然后再送報告回來，他們想抽查哪個就那哪個，肯定沒有問題，如果有問題會說。”