三月，是用陽(yáng)光寫(xiě)成的詩(shī)，明媚溫暖；三月，是用微風(fēng)譜成的曲，悠揚(yáng)悅耳；三月更是用希望播下的種，辛勞忙碌。在這萬(wàn)物萌發(fā)的三月，雙迪家人也在忙碌著努力學(xué)習(xí)，為后發(fā)之力不斷地積蓄能量。

 

 

　　3月28日至29日，為期兩天的“第五屆服務(wù)中心資格訓(xùn)”在生物谷舉行。來(lái)自全國(guó)各地的市場(chǎng)一線精英干將齊聚雙迪，潛心學(xué)習(xí)服務(wù)技能，以更好地服務(wù)消費(fèi)者家人。

　　服務(wù)需技巧。專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通方法，讓你的服務(wù)更專業(yè)，更容易接受，拉近與消費(fèi)者的距離。

 

 

　　雙迪股份副總裁、珍奧雙迪學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)楊磊峰為家人們?cè)敿?xì)地介紹了公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化，并從“運(yùn)營(yíng)雙迪的成功心態(tài)”、“溝通的技巧”等方面教大家如何提高服務(wù)水平。楊院長(zhǎng)幽默風(fēng)趣、貼近生活的授課風(fēng)格，深受家人們的喜歡，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。

 

 

　　雙迪股份高級(jí)講師曲紹洋為家人們帶來(lái)“邀約的技巧、ABC法則、目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成”等課程的講解。

 

 

　　雙迪股份高級(jí)講師叢程程向家人們介紹了公司的三大核心技術(shù)為及明星產(chǎn)品。

 

 

　　家人們認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考并記錄著，還不時(shí)地與講師們積極互動(dòng)，課堂氛圍十分高漲。

　　服務(wù)需規(guī)范。“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，服務(wù)也一樣。良好的規(guī)范不僅能約束行為，更為彼此提供有力的保障。

 

 

　　雙迪股份副總裁于華洋對(duì)“雙迪客戶服務(wù)平臺(tái)”服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)分工等作了詳細(xì)介紹。

 

 

　　雙迪股份總裁助理王啟剛為家人們講解“規(guī)范經(jīng)銷商操作守則”。

 

 

　　雙迪股份客聯(lián)服務(wù)部部長(zhǎng)繆嵐帶來(lái)“雙迪服務(wù)中心規(guī)范操作”說(shuō)明。

 

 

 

　　兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，楊院長(zhǎng)為家人們頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。家人們收獲滿滿，滿懷激情地回到市場(chǎng)一線。也愿大家能將本次所學(xué)運(yùn)用到服務(wù)中去，復(fù)制分享給更多的伙伴，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝，獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　更多精彩培訓(xùn)課程正在緊鑼密鼓地被籌劃中，公司會(huì)為家人們準(zhǔn)備充足的“彈藥”，歡迎家人們常回家，和雙迪一起學(xué)習(xí)進(jìn)步！