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中國直銷市場前景透視
2004-05-02 00:00:00 作者:root 來源:互聯(lián)網(wǎng)
中國直銷市場前景透視 早在14年前,美國一家全球性直銷公司——安利公司的市場研究專家就對中國大陸市場表現(xiàn)出濃厚的興趣。他在經(jīng)過三個月的實地考察之后所形成的專題研究報告中寫道:“中國是世界直銷市場的新大陸。下一世紀(jì)最火旺的直銷市場可能在中國。” 十四年已過去了,直銷早已堂堂正正進入了中國,并獲得長足的發(fā)展。雖然現(xiàn)在還不能肯定中國是不是“二十一世紀(jì)最火旺的直銷市場,”但從以下幾個方面的分析中定能得到這樣一個令人信服的結(jié)論:中國的確是世界直銷市場的新大陸,中國直銷市場具有獨特的魅力和神奇的誘惑力,潛力巨大,前途無量。 市場空間通俗地說是指市場的大小。市場的大小主要由什么來決定呢?取決于三個因素:一是區(qū)域大小;二是人口數(shù)量之多寡;三是消費購買力之強弱。 中國是一個大國,九百六十萬平方公里的國土區(qū)域,十二億人口僅這兩點來說,一個開放的中國是一個令人嘆羨的市場。從這個角度來看,中國這個市場確實太具誘惑力了。以幾百萬、上千萬人口的中小國家的日艮光來看,中國市場上的商品根本就沒有暢銷與滯銷的區(qū)別,因為任何一種滯銷的產(chǎn)品其銷售量與這些中小國家的暢銷產(chǎn)品銷售量相比,仍然要大的驚人。正因為這樣,美國前國務(wù)卿基辛格博士說過一段話是很深刻的:“只要中國堅持向世界開放,不管西方的政治家是否拒絕中國,西方的工商業(yè)巨頭注定要跟中國人打交道的,因為世界市場中沒有一個象中國這樣的大國。” 至于說到消費購買力,也同樣令人驚訝,一位外國專家曾說:從消費水平的某個側(cè)面來看,中國并不屬于發(fā)展中國家,而更接近發(fā)達國家。首先,中國人的消費水平雖然從整體上看仍然比較低,擁有較高消費能力的族群所占比例不大,但由于人口基數(shù)很大,就其絕對數(shù)量來說,擁有較高消費能力的人仍然數(shù)目龐大。世界銀行的一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計證實,就高檔豪華消費品的絕對銷售量來說,中國在全世界名列前矛。其次,隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,國人的生活水平普遍提高,購買力明顯增強,市場活躍,這是世界公認的。而且隨著溫飽問題的基本解決,國人的消費定位已逐漸從維持生存轉(zhuǎn)移到提高生活品質(zhì)改良身體素質(zhì)方面來,高品質(zhì)的保健性消費開始成為一種較普遍的追求時尚。 市場困擾,異軍突起 雖然我國直到1992年才正式確認社會主義市場經(jīng)濟體制,但是眾聽周知,我國的經(jīng)濟改革一開始就是以市場為基本走向的。這就是說,中國的經(jīng)濟改革基本上可以視為一個從計劃走向市場的“市場化”過程。我國經(jīng)濟改革的成就就是舉世公認的,得到了世界性的贊揚與肯定。但是另 一方面我們也不得不承認,隨著“市場化”過程的延續(xù)與深入,我們便面臨著越來越令人頭痛的市場困擾:假冒偽劣商品充斥市場,誤導(dǎo)消費者的現(xiàn)象比比皆是,不正當(dāng)競爭事件屢次發(fā)生,這極大地侵犯了合法經(jīng)營者的權(quán)益,又嚴(yán)重地損害了消費者的禾U益;五花八門的市場促銷活動,尤其是耗資巨額的廣告宣傳活動,不僅大大地加重了消費者的價格負擔(dān),而且時常出現(xiàn)一些真假難辯的誤導(dǎo)性促銷,幾乎使任何一種產(chǎn)品的市場信譽都受到嚴(yán)重損害;由于市場發(fā)展的不平穩(wěn)和市場競爭的無序性,更由于市場體制的不完善和競爭規(guī)則的不完整,致使市場投機行為惡性膨脹等等。市場的發(fā)展和完善不是一朝一夕之功 所能完成的,要有一個合乎邏輯的自然發(fā)展過程。因此我們不能指望在短期內(nèi)從制度和規(guī)則上來解決這些市場困擾,這需要有一個過程,也更需要一種與傳統(tǒng)市場手段不同的營銷手段,來規(guī)避這些市場困擾,至少可以與這些市場阻撓相抗衡。正是這種情況下,作為一種新的營銷手段,直銷悄悄地進入了中國大陸市場,并以其人性化的直銷理念,嚴(yán)密地供貨制度,獨特的促銷手段和極具誘惑力的獎金制度,很快獲得了國人的認同和追隨。從某種意義上說,直銷作為一種市場行為,是國人在市場困擾中的一種選擇。 新增市場,潛力巨大 眾所周知,中國走向現(xiàn)代化的進程很特殊。這種特殊性集中表現(xiàn)在起點低,底子薄,時間短,以及體制轉(zhuǎn)換與經(jīng)濟增長同步等方面。這就決定對中國直銷市場的拓展主要是新增市場份額,而不是象外國那樣主要是跟傳統(tǒng)商業(yè)爭奪市場份額。為什么?首先是中國市場潛力巨大,有待開放。其次是因為人們在較短的時間內(nèi)從溫飽型的消費需求迅速進入到高品質(zhì)的消費需求而新增了市場。我們知道十幾年前我們面對的還是一個溫飽型的消費市場結(jié)構(gòu),維持生存,這既是消費者購買行為的基本價值取向,當(dāng)然也是市場產(chǎn)品供應(yīng)與銷售的原則定位。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平在短時間內(nèi)的迅速提高,人們的消費需求已遠遠地超出了維持生存的范圍,而迅速地發(fā)展為對高品質(zhì)需求的滿足。這就意味著我們傳統(tǒng)的消費市場一時無法全面滿足人們這種高品質(zhì)的消費需求。正是這個有力時機,境外一些直銷公司的科技含量較高,著眼于人的身體保健及身體護理,美容化妝品營養(yǎng)保健晶及洗滌用品大量進入中國,行銷速度極快。只要觀察一下就不能發(fā)現(xiàn),上述這些產(chǎn)品均以其獨特的性能和優(yōu)良品質(zhì)而贏得國內(nèi)消費者的青睞。 文化內(nèi)涵,情投意合 直銷首先是一種文化,是一種價值觀念與消費追求的整合。因此,營銷在一個國家或地區(qū)能否得到順利的發(fā)展,發(fā)展前景如何,從根本上說取決與這個國家和地區(qū)的文化傳統(tǒng)是否吻合。這已是營銷在世界各地發(fā)展的實踐所證實。 中華民族的文化源遠流長,博大精深。其中儒家思想最具代表性。儒家思想講究和善友愛,注重人際關(guān)系,追求家人朋友的高度親和性,推崇助人為樂,關(guān)注修身養(yǎng)性,強調(diào)無私奉獻,弘揚團隊精神,重文輕商,義利不偏,等等。很明顯,這些儒家文化的精髓與營銷文化簡直就是情投意合,神形相隨,難分你我。 應(yīng)該特別指出的是,構(gòu)建完整的營銷理念在一定意義上是中國人的創(chuàng)造和貢獻。當(dāng)營銷流行于歐美之時,人們注重營銷的制度,卻并不怎么關(guān)注營銷理念。當(dāng)營銷進入中國、臺灣和香港之后,人們便創(chuàng)造出一整套營銷理念,使?fàn)I銷更具文化色彩,而正是這種以中華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為根本,所植造的營銷理念文化,使得營銷在傳統(tǒng)商業(yè)面前光彩照人,魁力大增。正如一位資深營銷史研究專家所說:“作為一種新的行銷手段,營銷是項世界性的發(fā)明。西方人的貢獻在于制度,而東方人的貢獻在于文化和理念。 人們一直在問:中國文化從歷史上看就有一種排斥性,為什么會這么快地接受并認可營銷文化呢?營銷文化的確是一種引進的“舶來品”,但如果我們從我國傳統(tǒng)文化與營銷文化的內(nèi)在吻合性來看,就不難得出結(jié)論:從制度上說,中國人起初對營銷一無所知;但從文化理念上說,中國人一旦接觸營銷,就不會有太多的陌生感,而當(dāng)他們?nèi)フJ識,理解這種文化時,就會很快地產(chǎn)生一種親切感和認同感;當(dāng)他們運用這一文化時,自然也就駕輕就熟,得心應(yīng)手了。有了這樣一種認識,我們大概也就可以明白,為什么一些港臺營銷市場研究專家早在10年前就預(yù)言:“下一世紀(jì)的營銷希望在中國的大陸。” 創(chuàng)業(yè)良機,人人需要 直銷是一種特殊的市場行為,無風(fēng)險,免經(jīng)驗,有彈性,易發(fā)展,可兼職,回收快,收入高,而成本卻低得幾乎可以忽略不計。正因為這樣,很多的市場專家均認為:直銷是平民百姓創(chuàng)業(yè)的良機,致富的好路子,是一次難得機會。 中國正處轉(zhuǎn)型時期。經(jīng)濟正由計劃體制轉(zhuǎn)向市場體制;人們的生活也由溫飽轉(zhuǎn)向小康;每個人的生活正在一天一天由被動轉(zhuǎn)向主動,由無所作為轉(zhuǎn)向有所為。因此,有無數(shù)的人渴望得到施展聰明才智的機會,渴望有一份大量投入資本沒有風(fēng)險壓力而又能充分體現(xiàn)生命價值、迅速致富的事業(yè),渴望有一個對自身文化技能及生理條件不加以限制的重新就業(yè)、再次創(chuàng)業(yè)的舞臺,渴望有一條能解放自我、創(chuàng)造人生輝煌的道路。在中國,這樣的渴望者太普遍,太多了。每當(dāng)這些渴望者接觸到了營銷之后,其激動之情無法掩飾。他們有的徹夜難眠,有的熱淚盈眶,更多的是信心百倍,勁頭十足。為什么?很簡單他們太需要成功的機遇與嘗試了! 可以肯定地說,未來的一段時間里,中國營銷人員在人數(shù)上將呈持續(xù)擴大的趨勢。人數(shù)眾多,教育和管理的問題就嚴(yán)重了,但我們更應(yīng)該看到,如果讓數(shù)以萬計的人們在營銷事業(yè)中找到了就業(yè)的機會,找到施展才能的位置,找到成功的感覺,那么將大大有益于社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。 將才精英,層出不窮 營銷是一種直接網(wǎng)絡(luò)銷售。如果說傳統(tǒng)生意是以各級代理、批發(fā)和店鋪作為支千的話,那么營銷則是以不同級別將才精英作為支干。所謂“將才精英”就是通常所說的營銷領(lǐng)袖。營銷領(lǐng)袖是營銷事業(yè)的成功者,但并不是每一位營銷事業(yè)的成功者都可以成為領(lǐng)袖的。 可以肯定地說,將才精英是營銷市場的發(fā)動機,是營銷網(wǎng)絡(luò)的紐帶。因此,營銷事業(yè)的發(fā)展規(guī)模和前景在一定意義上完全取決于是否擁有一批具有超凡號召力,凝聚力和推動力的將才精英。這一點也沒有夸張。當(dāng)我們說某一地區(qū)發(fā)展的火旺的時候,我們所看到的實際上是一群非常杰出的營銷領(lǐng)袖的活動能量和他們的輝煌業(yè)績。 或許是我們成功的欲望和成功的機遇少之又少;也許是我們的傳統(tǒng)文化對營銷早就心領(lǐng)神會,運作起來得心應(yīng)手;也許是我們這個人口眾多的大國度里,具有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)、才能和號召能力的人實在太多;也許是我們對成功的渴望被壓抑得大多太久,很多人接觸到營銷以后,都有一種“眾里尋他千百度”的感覺,都有一種“相見‘I,R晚”的感嘆。如是乎,他們?nèi)硇耐度氲綘I銷事業(yè),而且神奇般地成功,涌現(xiàn)出一個又一個,一批又一批營銷的領(lǐng)袖和精英。他們中的每一位領(lǐng)袖都領(lǐng)導(dǎo)著成千上萬的營銷人才薈粹,領(lǐng)袖輩出,各領(lǐng)風(fēng)騷的年代,也是在他們身上,我們感覺到中國營銷市場的光明前景。 經(jīng)濟走勢,推波助瀾 營銷的發(fā)展自然與經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢密切相關(guān)。一般來說,經(jīng)濟出現(xiàn)發(fā)展呈上升態(tài)勢,相反經(jīng)濟出現(xiàn)停滯或萎縮,營銷市場必然隨之狹窄或疲軟。 眾所周知,中國從1978年,進入改革開放年代以來,一直保持著經(jīng)濟增長的良好勢頭,時至今日,在大部分時間里甚至保持著10%以上的增長速度。這是中國營銷事業(yè)發(fā)展的最有利條件,也是中國營銷市場迅速拓展的絕好機遇。因為,隨著經(jīng)濟的良性發(fā)展,人們的生活水平將持續(xù)提高,消費購買力也隨之增強,生活與消費觀念也會不斷地朝著高品質(zhì)的生活質(zhì)量方面轉(zhuǎn)化,這就為營銷市場的發(fā)展創(chuàng)造了好的環(huán)境和動力。 由于我國政府致力宏觀調(diào)控,致力于以經(jīng)濟建設(shè)為中心,始終堅持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn),實際上這已形成了我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。我們有充分理由相信,我國經(jīng)濟今后還將保持良好的勢頭,這種持續(xù)發(fā)展的走勢,對我國營銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將起到推波助瀾的作用。在過去的20年時間里,中國創(chuàng)造了令世界驚嘆的經(jīng)濟發(fā)展奇跡;在未來10年至20年的時間里,中國人能否再創(chuàng)造出令世人再次震驚的營銷產(chǎn)生發(fā)展奇跡呢?我們拭目以待! 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