七成人擔(dān)心直銷負(fù)面效應(yīng)

     4月8日，雅芳公司向各界媒體宣布“國家商務(wù)部和國家工商總局正式批準(zhǔn)雅芳（中國）有限公司在北京、天津直轄市內(nèi)和廣東省全省內(nèi)進(jìn)行直銷試點(diǎn)”。打那以后，先是發(fā)生數(shù)十個(gè)雅芳經(jīng)銷商因?yàn)閾?dān)心直銷試點(diǎn)將取代專賣店模式而齊聚要求退貨的事件，后又引發(fā)單層次直銷和多層次直銷究竟哪個(gè)能在中國通行的討論。從“巔峰”時(shí)期被“一刀切”后的戛然而止，到近期雅芳關(guān)于直銷法的試點(diǎn)，直銷似乎生來就是爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。百姓能否排除顧慮接受直銷呢？上周早報(bào)財(cái)經(jīng)第一調(diào)查為此聯(lián)合上海新秦信息咨詢有限公司，通過wwwsearchinanetcn對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行了一次調(diào)查。
　　共有來自全國各地的3799名網(wǎng)民參與了此次調(diào)查，其中男性占66.8%，女性占33.2%。受訪者年齡主要集中在26歲35歲和18歲25歲，各占比例44.3%、42.3%。受訪者平均月收入為2006.92元。此外，本科和大專學(xué)歷的受訪網(wǎng)民分別占43.3%和34.9%。 
　　調(diào)查顯示，72.6%的受訪者不同程度擔(dān)心直銷可能帶來的社會(huì)不穩(wěn)定因素，即便合法化，也只有26.4%的人會(huì)增加直銷購物頻率。此次試點(diǎn)，雅芳贏得更多的是聲譽(yù)，四成受訪者增加了對(duì)其品牌的認(rèn)同度。另有67%的人認(rèn)可國外巨頭在中國市場(chǎng)頻頻取得話語權(quán)。
　　直銷，想說愛你不容易
　　從1998年的“禁令”到現(xiàn)在，中國直銷業(yè)經(jīng)歷了長達(dá)七年的陣痛，調(diào)查顯示，36.6%的受訪者表示始終關(guān)注著相關(guān)消息，50.3%的人表示“偶爾”關(guān)注，可見直銷在中國的命運(yùn)始終是眾人關(guān)注的話題之一。有57.3%的受訪者表示，自己曾通過直銷渠道購買過商品。
　　雖然多數(shù)人關(guān)注直銷，也曾通過直銷購物，但至少目前來看，大家對(duì)于直銷的態(tài)度并不十分認(rèn)同：25.8%的受訪者明確表示“排斥”直銷，而“喜歡”直銷的人也僅為26.6%，對(duì)立雙方不相上下（如圖1）。究其原因，是大家仍然對(duì)于當(dāng)初的“傳銷效應(yīng)”有些后怕，但高達(dá)49.5%的受訪者“有些擔(dān)心”直銷可能帶來的社會(huì)不穩(wěn)定因素，23.1%的受訪者甚至“十分擔(dān)心”，二者合計(jì)達(dá)72.6%。直銷試點(diǎn)
　　雅芳贏得的是聲譽(yù)
　　調(diào)查也顯示，有24.2%的受訪者表示喜歡雅芳的單層直銷模式，多于喜歡安利多層模式的19.5%的比例。雅芳獲得“獨(dú)家”試點(diǎn)，增加了39.7%的受訪者對(duì)其品牌的認(rèn)同度，這一比例幾乎是持否定意見者的兩倍，后者為21.9%（如圖2）。
　　在本次調(diào)查中，47.4%的受訪者最喜歡在購物廣場(chǎng)（商場(chǎng)）購物，選擇“直銷人員”的僅占4.0%。即便直銷合法化，28.5%的人也表示不會(huì)改變現(xiàn)有購物習(xí)慣，僅26.4%的人會(huì)增加直銷購物頻率。
　　“洋巨頭”頻獲話語權(quán)
　　67%受訪者表示“理解”
　　雅芳、安利通過政府公關(guān)，游說直銷法的出臺(tái)，目前取得突破性進(jìn)展；幾十家跨國大企業(yè)聯(lián)名上書反對(duì)企業(yè)所得稅并軌，目前已使稅制并軌在短期內(nèi)無法兌現(xiàn)……國際巨頭似乎總有辦法為自己在中國市場(chǎng)爭(zhēng)得話語權(quán)，對(duì)此44.0%的受訪者表示“謹(jǐn)慎理解”，畢竟與這些“讓步”相比，我們獲得的更多；23.0%的人完全接受，覺得跨國企業(yè)能為中國市場(chǎng)帶來很多先進(jìn)的東西，總體持正面意見者達(dá)到67.0%；而表示不能接受、認(rèn)為跨國企業(yè)的待遇“超國民”的僅占19.0%。  
　 東方早報(bào)