馬祥鈞:把“銷”改成“消”
關(guān)鍵字:馬祥鈞 銷 消
記者:馬老師,您好,最近剛剛得知,你在進(jìn)入美樂家短短的5個(gè)月的時(shí)間就榮升為中國區(qū)的第一位資深總監(jiān),請問在此期間,你認(rèn)為你最成功的地方是什么?
馬祥鈞:馬祥鈞:美樂家進(jìn)入中國比較低調(diào),很多人看不懂她,我覺得我是看懂了,并把握了,然后去努力了!
記者:通過您的成功,您認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,最應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)是什么?
馬祥鈞::作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,要具備眼光,領(lǐng)導(dǎo)力以及你的抉擇力!
記者:對于一家新公司的選擇,您認(rèn)為一個(gè)初涉直銷的人和已經(jīng)涉足直銷行業(yè)已久但仍未成功的人士,該如何去選擇一家新的公司?選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
馬祥鈞:我是一個(gè)很穩(wěn)健的人,否則也不會(huì)在別的直銷公司一呆就是十年。不管是新人還是已經(jīng)涉入直銷行業(yè)的人,在選擇一家新的直銷公司時(shí),我覺得首先是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),目前在中國有直銷牌照的也就是20家,沒牌照的有上千家,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),還是選擇合法的為好,其次,我認(rèn)為,應(yīng)該考慮公司是否有成功的直銷經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然要有成功的案例為見證。我們要通過過去的優(yōu)良表現(xiàn)來看未來,如果有一家歷史悠久,實(shí)力表現(xiàn)優(yōu)良的公司剛進(jìn)入中國,且又合法,我想這就是我們要選擇的,老公司新市場。
記者:在直銷業(yè),我們講得最多是系統(tǒng),系統(tǒng)文化、系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),請問您認(rèn)為一個(gè)新的系統(tǒng)建立,最需要注意的地方是什么?
馬祥鈞:一個(gè)歷史悠久的公司本身就有他自己的系統(tǒng)文化,系統(tǒng)文化不是一兩年所能形成的,而團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的建立要與公司的文化相適應(yīng),這就需要一批對公司有深入領(lǐng)悟的優(yōu)秀人才,組成一個(gè)向心力,志同道合,經(jīng)過多年的沉積就會(huì)形成團(tuán)隊(duì)自己的文化。
記者:在直銷商系統(tǒng)建設(shè)中,大都有所謂的骨干人士,請問在您的系統(tǒng)建設(shè)初期時(shí),您是如何開始選擇您的骨干人士的?值得注意什么呢?
馬祥鈞:態(tài)度決定一切,觀念成就未來。原意改變的人始終是我們培養(yǎng)的對象。在系統(tǒng)建立初期,我們主要是吸納有正確理念并且有直銷經(jīng)驗(yàn)的人作為我們的骨干,當(dāng)然也不排除,在別的行業(yè)表現(xiàn)比較優(yōu)秀的人士,只要他愿意改變,都是我們培養(yǎng)的對象。
記者:您認(rèn)為在直銷商市場運(yùn)作中,特別當(dāng)前市場環(huán)境下,在“銷”和“事業(yè)伙伴建立”方面,您認(rèn)為直銷商最應(yīng)該去做什么?是否對初級(jí)直銷人士和從事多年直銷的人士側(cè)重點(diǎn)有所不同?為什么?
馬祥鈞:我們要把“銷”改成“消”,這是一個(gè)消費(fèi)者致富的原理,只是換個(gè)地方消費(fèi)而已,要讓直銷員沒有業(yè)績的壓力,在海外市場,都是以消費(fèi)者為主,對于經(jīng)營者,直銷商不管是初級(jí)的還是經(jīng)營多年的都以為公司開發(fā)顧客和維護(hù)顧客為主,當(dāng)然對于初級(jí)直銷人士,他們更多地要學(xué)習(xí)改變自己,包括提升自己的素質(zhì),學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品知識(shí),鍛煉自己的能力等等。對于多年從事直銷的人士,即使很成功的直銷商,要想取得更大的業(yè)績,也不能過早的進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理階段,開發(fā)顧客是最有生產(chǎn)力的事情。
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