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中國直銷的十大癌癥 影響它最終命運(yùn)

2006-03-02 00:00:00  作者:   來源:互聯(lián)網(wǎng)  點(diǎn)擊:

題記: 

中國直銷業(yè)存在的問題,不是一天兩天的問題;更不是一兩個(gè)人的問題,它是日積月累的問題,是深層次、多方面、復(fù)雜的問題。我們現(xiàn)在應(yīng)該理性地看待這些問題,找出問題的根源,同心協(xié)力解決好,共同維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,這才是我們今天要做的,應(yīng)該做的。“天助自助者”,不了解自己的問題,那么問題就永遠(yuǎn)得不到解決。 


我們之所以把當(dāng)前直銷行業(yè)存在的問題總結(jié)為直銷十大癌癥,不是為了嘩眾取寵,更不是為了聳人聽聞,而是引發(fā)大家共同關(guān)注直銷業(yè),深層次思考直銷業(yè)存在的嚴(yán)重病癥。直銷既然有十大癌癥,那么它就不是象得了感冒那樣簡單。感冒是人因生活作息不規(guī)律而致抵抗力下降,邪氣入侵,它是偶然所得,其特點(diǎn)是打噴嚏、流眼淚,短期內(nèi)不看醫(yī)生、不吃藥也會自然痊愈;而癌癥是長期不良生活習(xí)俗、不良思維累積的結(jié)果,治愈率很低。我們通過對直銷行業(yè)長期的觀察和分析,發(fā)現(xiàn)直銷十大癌癥無論哪一個(gè),都可以斷送直銷行業(yè)在中國的發(fā)展前途,會影響到這個(gè)行業(yè)在中國的最終命運(yùn)。 

這十大癌癥的特點(diǎn)是:第一,它是這個(gè)行業(yè)長年的不健康行為和不健康思維的一種積累,是由量的積累發(fā)展到量變,由量變再發(fā)展到質(zhì)變;第二,它現(xiàn)在已經(jīng)威脅到中國直銷的生存。俗話說:“亂世動重典”。目前中國直銷業(yè)的混亂狀況,猶如春秋戰(zhàn)國時(shí)代,群雄并起,割地封侯,稱王稱霸。目前直銷業(yè)存在的癌癥,無法用傳統(tǒng)治療手段治療,治好它的根本方法就是要用非常的手段和創(chuàng)新的手段,令它浴火重生。 

盛仕銘在海外創(chuàng)業(yè)成功,回到中國投資實(shí)業(yè),扎根中國之后,我們一直在思考怎么解決中國直銷業(yè)千瘡百孔、積重難返的問題。這是每一個(gè)中國直銷企業(yè)應(yīng)該勇敢承擔(dān)的責(zé)任。但是在沒有把問題解決之前,盛仕銘堅(jiān)決不會進(jìn)入中國直銷業(yè)。盛仕銘雖然是一家海外成功的直銷企業(yè),但回到中國卻不進(jìn)入直銷業(yè)。這是因?yàn)椋旱谝唬壳吧鐣苇h(huán)境不合適;第二,現(xiàn)在無論國家還是行業(yè),對它的發(fā)展思路不清晰;第三,更重要的是,目前國家政策仍然不明朗。所以,現(xiàn)在盛仕銘堅(jiān)決不進(jìn)入中國直銷行業(yè)。 

今天,盛仕銘在積極地走一條創(chuàng)新型營銷之路。跟搜狐、雅虎、淘寶、易趣等電子商務(wù)公司一樣,盛仕銘一直在積極探索和實(shí)踐,已經(jīng)成為一家電子商務(wù)高科技營銷公司,電子商務(wù)是盛仕銘進(jìn)入中國的基本業(yè)務(wù)模式。盛仕銘作為一家在海外成功的直銷企業(yè),我們迫切地呼喚中國直銷業(yè)的環(huán)境、文化、氛圍和政策,早一天清晰和明朗,早一天給這個(gè)行業(yè)真正有責(zé)任心的企業(yè)和個(gè)人,一個(gè)好的信用空間和希望。在國內(nèi),盛仕銘現(xiàn)在不進(jìn)入直銷業(yè),不代表盛仕銘未來不進(jìn)入直銷業(yè)。盛仕銘在擴(kuò)展海外直銷業(yè)務(wù)的同時(shí),用最大的熱情、耐心和經(jīng)驗(yàn)來對中國市場進(jìn)行觀察、研究和思考。盛仕銘希望能給中國直銷業(yè)帶來煥然一新的東西,幫助中國直銷業(yè)長期穩(wěn)定、長期健康發(fā)展,而不是呈現(xiàn)短期的、曇花一現(xiàn)式的繁榮。 

中國直銷業(yè)的第一大癌癥:產(chǎn)業(yè)泡沫綜合癥。 

不論是現(xiàn)在還是未來,直銷業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模根本沒有直銷商吹得那么大。 

無論在海外,還是在國內(nèi), 

直銷業(yè)都只是商業(yè)領(lǐng)域中一個(gè)小分支、小行業(yè)而已。 

中國的直銷業(yè)有泡沫,而且這個(gè)泡沫還非常大。從事過直銷的人應(yīng)該都聽到過這樣的話:直銷業(yè)是個(gè)非常龐大和偉大的行業(yè),未來全世界人們消費(fèi)的各種產(chǎn)品中會有很大一部分來自直銷;某家世界知名直銷公司在全球企業(yè)中排行第幾名,這家直銷公司在美國有很大的影響力等等。難道實(shí)際情況果真如此嗎?其實(shí)這是直銷業(yè)和直銷人自己吹出來的泡沫,這種泡沫誤導(dǎo)了全中國的直銷人。事實(shí)卻是:直銷企業(yè)到目前為止,包括中國的和全世界的直銷企業(yè)沒有一家是全球100強(qiáng)的企業(yè),全球200強(qiáng)也找不到直銷企業(yè)。例如,直銷業(yè)最大的企業(yè)—美國安利,該公司公布出的最高年?duì)I銷業(yè)績也就是70億美元左右。這個(gè)數(shù)字與全世界的企業(yè)營銷業(yè)績比,不管是與微軟比,與IBM比,與可口可樂比,或者是與西門子、飛利浦比,或者與中石油、中石化比,甚至與中國人壽保險(xiǎn)公司比,安利都比不了。中國人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)在的年保費(fèi)突破千億,安利最高的年?duì)I銷額也沒有突破一千億,而且目前安利全球業(yè)務(wù)在下滑,它已經(jīng)丟掉了將近一半的營業(yè)額。去年安利年報(bào)數(shù)字也就三四十億美元,這點(diǎn)錢能和傳統(tǒng)行業(yè)相比嗎?行業(yè)與行業(yè)之間是有劃分的,比如石化、機(jī)械或信息等行業(yè),無論哪一個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)年?duì)I業(yè)額都超過直銷業(yè)的龍頭企業(yè)安利、雅芳等。直銷業(yè)還能號稱是最龐大和最偉大的產(chǎn)業(yè)嗎?直銷業(yè)務(wù)的總量在全世界的經(jīng)濟(jì)總量中只不過是九牛一毛。 

在中國也一樣,很多人說中國直銷業(yè)過幾年后會達(dá)到幾千億、幾萬億的規(guī)模;甚至有人說老百姓未來幾年之后,每四元消費(fèi)有一元就是來自直銷。這些被放大的泡沫,吸引了不少人盲目地投入直銷業(yè)。中國直銷業(yè)的業(yè)務(wù)總量是多少?沒有人做過精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。但是把幾個(gè)大公司和其它一些我們知道的公司加起來,中國直銷業(yè)的年?duì)I業(yè)額大概人民幣六七百億,而且這六七百億還是灰色的。我們再看中國經(jīng)濟(jì)總量:2004年中國GDP是在十二萬億人民幣左右,2005年是十三萬五千多億人民幣,居民平均儲蓄余額14萬億人民幣,中國的外匯儲備6000多億美元。這就是中國目前的實(shí)力、國力和財(cái)力。如果把中國經(jīng)濟(jì)比作是一缸水,中國直銷業(yè)六七百億的年?duì)I業(yè)額在一缸水里充其量也就是一瓢水而已。  

眾所周知,保險(xiǎn)行業(yè)在中國算是一個(gè)比較小的行業(yè),它的中央主管部門中國保監(jiān)會過去是一個(gè)副部級單位,1999年才升格為正部級單位,中國保監(jiān)會代表國家管理保險(xiǎn)行業(yè)。2005年全國保險(xiǎn)業(yè)的保費(fèi)突破了4000億,就是說中國一個(gè)比較小的產(chǎn)業(yè),年?duì)I業(yè)額也有四五千億。而直銷業(yè)年?duì)I業(yè)額不及保險(xiǎn)業(yè)的四分之一。不管是在國際上還是國內(nèi),客觀地講直銷行業(yè)就是眾多行業(yè)中的一個(gè)很小的行業(yè)。為什么這個(gè)行業(yè)的泡沫會被放大?為什么有人要把它講得很大?毫無疑問,這是一些心態(tài)比較浮燥的直銷企業(yè)和直銷人,給這個(gè)行業(yè)畫了一個(gè)很大的餅,讓不了解直銷業(yè)的人“畫餅充饑”,自我陶醉。無論是從歷史上看、從現(xiàn)在看,還是從未來看,直銷也就是眾多行業(yè)中的一個(gè)小行業(yè),規(guī)模遠(yuǎn)沒有描繪出來的那么大。 

目前,國際經(jīng)濟(jì)局勢掌控在哪些產(chǎn)業(yè)手中?它是掌控在人類不可缺少的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如機(jī)械、化工、冶金等產(chǎn)業(yè)和滿足今天人類高速發(fā)展、高速創(chuàng)新而不可缺少的金融、信息等高科技產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是讓社會穩(wěn)定的基礎(chǔ),讓社會高速發(fā)展的是高科技現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)構(gòu)成了在今天全球經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最有發(fā)言權(quán)的產(chǎn)業(yè)。直銷業(yè)既不是決定人類根本生存和決定社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也不是在新經(jīng)濟(jì)體系下,讓世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的高科技行業(yè)。人類離開直銷業(yè),生存和發(fā)展的問題都不會受到威脅,所以它不是一個(gè)必然出現(xiàn)的行業(yè),更不是一個(gè)能持久發(fā)展的行業(yè)。直銷業(yè)就是世界眾多行業(yè)中的一個(gè)普通行業(yè)。一個(gè)本來就是普普通通的產(chǎn)業(yè),我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ阉v成是一個(gè)革命性的產(chǎn)業(yè)呢?就好比是一個(gè)人,本來就是一個(gè)凡夫俗子,我們一定要說這個(gè)人將來能成就偉業(yè)、能擔(dān)當(dāng)時(shí)代賦予的重任。毫無疑問,我們今天對這個(gè)人所做的一切努力和溝通,一定是白費(fèi)的,因?yàn)樗緵]有那么大能力。所以,產(chǎn)業(yè)泡沫放大綜合癥是中國直銷業(yè)的第一大癌癥。 

中國直銷業(yè)第二大癌癥:污染“三農(nóng)”綜合癥。 

農(nóng)業(yè)亂,中國亂;農(nóng)不安,國不安。中國最大的問題就是“三農(nóng)問題”。 

解決三農(nóng)問題、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)鍵:讓農(nóng)民留在土地上解決“三農(nóng)”問題,而非讓農(nóng)民離開土地。 

直銷——導(dǎo)致農(nóng)民無序離開土地的社會頑疾。 

直銷必然發(fā)展到農(nóng)村,所以,直銷必然成為農(nóng)村不穩(wěn)定的定時(shí)炸彈。 

農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,是中國社會目前所面臨的一個(gè)很嚴(yán)峻的問題,三農(nóng)問題也是我們的黨和政府非常關(guān)注和下決心要解決的問題。在新一屆中央政府領(lǐng)導(dǎo)下,中國收了三千年的皇糧——農(nóng)業(yè)稅終于被取消了,可見政府對于三農(nóng)問題有多么關(guān)注。三農(nóng)穩(wěn),中國的問題就好辦;三農(nóng)的問題解決不好,中國的問題就難辦。現(xiàn)在,黨正在領(lǐng)導(dǎo)我們構(gòu)建和諧社會,從中國的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局來講,首先要做的就是怎樣讓農(nóng)村發(fā)展起來,讓農(nóng)村變成社會主義新農(nóng)村,讓農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展,讓農(nóng)民安居樂業(yè)。要把問題解決好,就要有好的解決辦法,取消農(nóng)業(yè)稅和建設(shè)社會主義新農(nóng)村,這都是一些積極的、用心良苦的辦法和措施。 

但是社會上卻有一些不和諧的現(xiàn)象,干擾三農(nóng)問題的解決,讓三農(nóng)問題變得更加嚴(yán)峻,直銷就是其中之一。讓我們分析一下直銷是如何污染三農(nóng)的。老一輩直銷人應(yīng)該記得,直銷業(yè)的無序發(fā)展給我們帶來過慘痛的教訓(xùn)。直銷市場的人際傳播,很容易使直銷傳播到農(nóng)村去。很多直銷企業(yè)都宣傳自己的兩個(gè)核心的理念和價(jià)值觀是:一個(gè)是推廣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;第二個(gè)就是讓平凡的人通過自己的努力走向成功致富。既然這個(gè)行業(yè)能讓大家致富,它當(dāng)然能吸引人。這種理念更容易吸引哪些人呢?當(dāng)然更吸引不富裕的人。中國最大的不富裕的人群都在哪里?在農(nóng)村,在九億農(nóng)民兄弟當(dāng)中。所以他們更容易被直銷吸引、誘惑。當(dāng)直銷傳播到農(nóng)村之后,會發(fā)生什么后果?上個(gè)世紀(jì),那些慘痛的教訓(xùn)我們依然記憶猶新:大半輩子在土里刨食的農(nóng)民把糧食賣掉,把豬賣掉,把牛賣掉,去買高級化妝品;把拖拉機(jī)賣掉去買搖擺機(jī)……這不是開玩笑嗎?但這確實(shí)是在中國發(fā)生過的血淋淋的教訓(xùn)。 

有的農(nóng)民兄弟連溫飽都沒解決,為什么甘愿拿出自己所有的財(cái)產(chǎn)去買不切合實(shí)際的東西呢?是直銷為他們描繪了美好的前途,是直銷讓他們癲狂。君子愛財(cái),取之有道。人們想致富是沒有錯(cuò)的,但是要用正常的手段,如果用非常的手段,就會導(dǎo)致社會的不和諧。客觀地講,即使是對城市消費(fèi)者而言,很多直銷產(chǎn)品所倡導(dǎo)的生活觀念和價(jià)值觀都是超前的,以都市人的經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)習(xí)慣,都還暫時(shí)接受不了,更何況文化知識層次普遍不高、不寬裕的農(nóng)民?我們今天讓一個(gè)種了二畝水稻,養(yǎng)了兩頭牛,一家人一年的總收入不過一兩千元,甚至幾百元的農(nóng)民去花幾百元、上千元錢買高檔的化妝品和美容護(hù)膚保養(yǎng)品、眼影唇膏,這可能嗎?對他們來說這現(xiàn)實(shí)嗎?目前大多數(shù)中國農(nóng)民,首先面臨的是解決溫飽問題和奔小康,對于奢侈品的消費(fèi),他們暫時(shí)還沒有經(jīng)濟(jì)能力。如果今天把在城市都顯得時(shí)尚的東西大規(guī)模地推向農(nóng)村,這首先會導(dǎo)致農(nóng)民的購買力和產(chǎn)品高價(jià)格之間的矛盾。但是為了利益,為了致富,為了實(shí)現(xiàn)直銷商們?yōu)樗麄冊S諾的美好未來,他們傾家蕩產(chǎn)也會去購買這些對他們并沒有任何用途的直銷產(chǎn)品。至今為止,我們看到中國直銷在農(nóng)村制造了一出出悲劇,一出出不和諧的現(xiàn)象在輪番上演。 

縱觀目前中國社會各階層的現(xiàn)狀,為什么三農(nóng)問題是我們黨和政府最關(guān)心的大事呢?因?yàn)椋旱谝唬袊r(nóng)民太多。中國農(nóng)民的總數(shù)量比西方很多發(fā)達(dá)國家農(nóng)民總數(shù)量加起來還要多。美國社會為什么沒有三農(nóng)問題呢?是因?yàn)槊绹鐣?00多年前,它就解決了三農(nóng)問題。美國是怎么解決三農(nóng)問題呢?美國是讓大多數(shù)農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槭止すと恕⒐I(yè)勞動者。當(dāng)時(shí)的工業(yè)正好是以手工業(yè)為主的萌芽階段,所以大量的農(nóng)民成功地轉(zhuǎn)化成了手工業(yè)勞動的產(chǎn)業(yè)工人,少量農(nóng)民留在土地上成為農(nóng)莊者。美國農(nóng)民雖然不多,但是美國一個(gè)農(nóng)民可以養(yǎng)活240多個(gè)人,就是因?yàn)樗a(chǎn)力手段先進(jìn),所以美國的農(nóng)民他們都很富有,他們叫農(nóng)莊主。發(fā)展到今天,西方發(fā)達(dá)國家農(nóng)民基本上都是農(nóng)莊主。而中國的問題就不一樣,中國不能學(xué)習(xí)美國,不能像美國一樣解決三農(nóng)問題。第一,農(nóng)民太多;第二,土地太少;第三,生產(chǎn)力手段太落后,中國農(nóng)民辛辛苦苦干一年養(yǎng)活不了兩個(gè)人。如果今天中國農(nóng)業(yè)普遍現(xiàn)代化了,大量的農(nóng)業(yè)機(jī)械替代勞動,讓一個(gè)農(nóng)民通過機(jī)械和勞動工具的更新,可以種兩百畝地,那么全國的9億農(nóng)民就要有8億人沒事干了。這才是可怕的問題。所以中國必須讓農(nóng)民留在土地上,才能解決三農(nóng)問題,讓大量的農(nóng)業(yè)人口簡單的進(jìn)城,是不現(xiàn)實(shí)的。如果學(xué)習(xí)美國,讓廣大的農(nóng)民變成產(chǎn)業(yè)工人,也是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)?00多年前工業(yè)萌芽的階段,是手工勞動階段,那個(gè)時(shí)候的工業(yè)是以手工勞動為主;現(xiàn)在的工業(yè)是以大工業(yè)生產(chǎn),高科技生產(chǎn)機(jī)器全面替代人為特點(diǎn)的,所以今天越發(fā)達(dá)的工業(yè),越不是勞動密集型的。如果今天有兩億農(nóng)民涌進(jìn)城市,那么中國的城市問題就將更加嚴(yán)重。中國農(nóng)業(yè)人口的無序流動,已經(jīng)給農(nóng)村和城市造成很多問題:青壯年勞動力進(jìn)城,導(dǎo)致現(xiàn)在農(nóng)業(yè)人口的勞動力水平和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的能力已經(jīng)下降很嚴(yán)重了;城市農(nóng)民工犯罪率連年攀升……這些問題都需要用大智慧來解決。 

讓農(nóng)民種地可以吃飽飯,可以賺錢;讓農(nóng)民種地也可以像城里人一樣生活得富足,這是解決三農(nóng)問題的根本辦法。國家取消農(nóng)業(yè)稅,大力推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè),這都是解決三農(nóng)問題的治本之策。現(xiàn)在,我們國家又提出了解決三農(nóng)問題的大智慧,就是建設(shè)社會主義新農(nóng)村。社會主義的新農(nóng)村就是由新農(nóng)民、新的農(nóng)業(yè)文化、新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動方式、新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)力關(guān)系組成。但是,回顧一下中國10年的直銷史,你會發(fā)現(xiàn),直銷一走進(jìn)農(nóng)村,就會變味、變質(zhì);直銷一走進(jìn)農(nóng)村,就會有悲劇;直銷一走進(jìn)農(nóng)村,農(nóng)民就不再踏踏實(shí)實(shí)種地,他們就開始迅速轉(zhuǎn)化為比城市人口更加浮躁的直銷人群。 

今天美國的直銷業(yè)在正常發(fā)展,海外很多國家的直銷業(yè)務(wù)發(fā)展得也很健康順利,為什么唯獨(dú)中國直銷業(yè)會出現(xiàn)這種畸形呢?李嵐清副總理曾講過一句話:直銷不是不好,而是不適合中國國情。在現(xiàn)階段的中國社會,直銷業(yè)的第二大癌癥就是它給中國社會造成一種深層次的不穩(wěn)定,污染了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民。它不僅不能幫助中國的三農(nóng)問題得到很好的解決,反而使三農(nóng)問題變得更加嚴(yán)重。 

直銷的第三大癌癥:模式不和諧綜合癥。 

直銷業(yè)的不和諧不是手段、方法出了問題, 

而是直銷業(yè)在模式、基因、骨子里就有不和諧存在。 

直銷業(yè)的價(jià)值觀決定了:直銷業(yè)不只是存在不和諧,而是根本就沒有和諧的可能。 

直銷業(yè)的手段和它自身的工具決定了這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身的模式不和諧。直銷是眾多銷售方式中的一種,是銷售就要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,這是眾所周知的道理。現(xiàn)在每年央視的3.15晚會規(guī)格越來越高,但侵害消費(fèi)者利益、假冒偽劣現(xiàn)象在中國仍然層出不窮。而且侵害消費(fèi)者利益,被公布出來的企業(yè)不全是黑作坊式的企業(yè),大企業(yè)、名企業(yè)也不在少數(shù)。不少企業(yè)是經(jīng)過合法的工商注冊,有著全套的企業(yè)營業(yè)的核準(zhǔn)證書,但是它們還是在侵害消費(fèi)者的利益。試想一下,如果都是自然人,沒有營業(yè)執(zhí)照,沒有稅務(wù)登記證,都是個(gè)人行為在銷售,那大家可想而知,消費(fèi)者的利益能得到保障嗎?要保障消費(fèi)者的權(quán)利,要構(gòu)建和諧社會,就要加強(qiáng)政府的執(zhí)政能力。如何加強(qiáng)政府的執(zhí)政能力呢?政府就要使被管理者規(guī)范化、秩序化、法制化,讓企業(yè)都合法注冊登記,讓他們在銀行的資金流動在可監(jiān)管、透明的情況下運(yùn)行,讓企業(yè)的財(cái)務(wù)、稅收、審計(jì)工作合理、清晰、透明。企業(yè)運(yùn)行一切有秩序,企業(yè)就好管了。該立的法都健全了,該制定的規(guī)則都制定了,社會有秩序了,我們黨和政府的執(zhí)政能力就提高了,社會就和諧了,消費(fèi)者的權(quán)益就不會那么容易被損害了。 

我們再進(jìn)一步分析為什么直銷業(yè)的不和諧是一種模式的不和諧。因?yàn)橹变N這種模式的終端銷售是人與人、直銷商與顧客的關(guān)系。要對這種關(guān)系進(jìn)行有效監(jiān)控,在技術(shù)上難度就很高。因?yàn)橹袊壳吧形唇(gè)人誠信信用體系,在這個(gè)情況下,個(gè)人在市場上的銷售行為,就不會被有效合理地監(jiān)控管理。人對人的銷售如果沒有一種手段來約束他的行為,確保他的規(guī)范,消費(fèi)者的利益永遠(yuǎn)得不到保障。現(xiàn)在不同直銷公司之間產(chǎn)品不同,制度不同,內(nèi)容和方法也不同,甚至團(tuán)隊(duì)成員心態(tài)也不一樣,所以導(dǎo)致公司與公司之間沒有標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營和工作模式。即使在一個(gè)公司內(nèi)部,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間,也未必有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模式,人與人之間也未必有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模式。直銷人都講一句話:“做直銷怎么做?一推薦,二零售。做直銷怎么才能算成功?不管黑貓、白貓,抓到耗子就是好貓”。反正拉到了人頭,賣出去了東西就是成功。因此在市場上我們看到了很多短期行為:殺雞取卵,蒙蔽顧客等等,這些不和諧現(xiàn)象來自直銷本身的模式。 

如果有一天我們的法制健全了,如果有一天中國公民都建立了個(gè)人誠信信用檔案,如果有一天中國的直銷企業(yè)在財(cái)稅、審記和業(yè)務(wù)上都透明了,如果中國消費(fèi)者的消費(fèi)能力和鑒別能力,達(dá)到了一個(gè)很高的水平了,那么那個(gè)時(shí)候的直銷將是一個(gè)和諧的營銷模式,所有目前我們困惑不解的問題,都會迎刃而解。因此不是直銷本身不和諧,而是直銷放在現(xiàn)階段的中國國情和社會文化下的大環(huán)境中,它一定會發(fā)生種種的不和諧,模式不和諧是中國直銷的第三大癌癥。 

中國直銷的第四大癌癥:直銷業(yè)整體價(jià)值觀全盤西化。 

構(gòu)建和諧社會、堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀需要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是:全民與黨一條心,在價(jià)值觀上統(tǒng)一…… 

直銷業(yè)推崇的不是中國的價(jià)值觀,而是以美國文化為核心的價(jià)值觀。 

這是一個(gè)嚴(yán)重的問題,這值得我們警惕、值得我們關(guān)注。任何一個(gè)行業(yè),任何一個(gè)人的生存、發(fā)展的基礎(chǔ),就是由他的價(jià)值觀、人生觀、人生態(tài)度來決定的。今天中國要改革開放,要走向世界,我們秉持的價(jià)值觀是保持科學(xué)的發(fā)展觀,保持我們共產(chǎn)黨的先進(jìn)性,立黨為公,執(zhí)政為民,構(gòu)建和諧社會,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。我們在經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展觀是要自主創(chuàng)新,改進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式。這些價(jià)值觀, 應(yīng)該成為全黨、全民的共識。今天全國的企業(yè)和老百姓,如果都在我們黨的路線、方針和政策下,團(tuán)結(jié)一致,改革開放,用這種團(tuán)結(jié)的、科學(xué)的價(jià)值觀來統(tǒng)一全國人民,我們今天很多的社會問題會迎刃而解。  
  
 
然而,今天直銷業(yè)所秉持的價(jià)值觀是一種追求極端成功的價(jià)值觀,要平凡的人通過自己的勞動,出人頭地,光宗耀祖,這種價(jià)值觀扭曲了人性,歪曲了和諧的社會主義價(jià)值觀,這種價(jià)值觀鼓勵(lì)人們?yōu)榱诉_(dá)到目的不擇手段。直銷公司在開年會或開大會時(shí),大家最振奮的事件是什么?發(fā)名車、獎豪宅。住豪宅,開名車,這有錯(cuò)嗎?沒錯(cuò)。但是如果全中國的人民都認(rèn)為開不上名車,住不上豪宅,就認(rèn)為自己不幸福的話,那么全國人民會陷入一種無法解脫的浮躁和急功近利之中。 

我們要全面建設(shè)社會主義小康社會,構(gòu)建社會主義和諧社會,是要在現(xiàn)有條件下,通過誠實(shí)勞動和合法經(jīng)營,一步一步地實(shí)現(xiàn)每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)企業(yè)的目標(biāo),這種心態(tài)是務(wù)實(shí)的、平和的、積極的、良性的,而不是急功近利、一夜暴富、為達(dá)目標(biāo)不擇手段。如果過于追求名車、豪宅、出人頭地、光宗耀祖,崇拜個(gè)人英雄主義、甚至自由主義、無政府主義,這是一種來自于西方的價(jià)值觀,這種心態(tài)是可怕的,也是危險(xiǎn)的,這樣的心態(tài)一定會導(dǎo)致社會的不和諧,是跟構(gòu)建和諧社會的價(jià)值觀相沖突的。要構(gòu)建和諧社會,需要全黨、全國人民有共同的價(jià)值觀,有共同的意識形態(tài)。直銷業(yè)在十幾年的發(fā)展過程中,不管包裝得多么完美,它始終是在傳遞著或是在暗示著這種快速致富、個(gè)人暴富、出人頭地、急功近利的價(jià)值觀和成功觀。這是一種扭曲的、不正常的、可怕的、錯(cuò)誤的價(jià)值觀。


中國3000年沒有產(chǎn)生的一門學(xué)問叫成功學(xué),但這幾年卻在各大媒體、書店開始登陸,成為一個(gè)熱點(diǎn)名詞。今天“成功”這個(gè)詞突然變成了一種學(xué)問。這說明什么?說明今天我們這個(gè)社會有很多組織、很多個(gè)人太迫切地追求成功,太迫切地追求出人頭地。直銷業(yè)十幾年的歷史,直銷企業(yè)和直銷人群并沒有樹立跟我們的黨、我們的政府、我們的國家所共同的價(jià)值觀。個(gè)人英雄與個(gè)人成功的價(jià)值觀,有的時(shí)候跟社會和諧是沖突的。直銷西方化的價(jià)值觀未必是錯(cuò)的,但在中國全民構(gòu)建和諧社會、小康社會的今天,過于強(qiáng)烈的致富欲望、暴富的欲望,會導(dǎo)致這個(gè)社會很多的功利浮躁和短期行為,殺雞取卵! 

直銷業(yè)的第五大癌癥:生產(chǎn)率落后綜合癥。 

改革開放、自主創(chuàng)新……一切都是為了解放生產(chǎn)力,一切都是為了對接先進(jìn)的生產(chǎn)力。 

就銷售而言,直銷業(yè)擁有最落后的生產(chǎn)力手段:家里做倉庫、手提肩扛運(yùn)貨、大量現(xiàn)金交易、紙上宣傳、人工講課……如此落后的物流、資金流、信息流手段,早就該淘汰了。 

任何一個(gè)行業(yè)要發(fā)展,都需要有基本的業(yè)務(wù)方式,其業(yè)務(wù)方式反映了該行業(yè)的生產(chǎn)率水平。直銷業(yè)的生產(chǎn)率水平落后首先表現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)方式上:人對人的銷售,典型的手拿肩扛式的銷售。直銷商在家里囤積著大量的美容品、保健品;親朋好友要買直銷產(chǎn)品,直銷商再拿著產(chǎn)品給他們送過去。就這兩件事情就足以斷定,直銷業(yè)的銷售手段極其原始,效率極其低下。因?yàn)檫@種商業(yè)模式已經(jīng)脫離了現(xiàn)代商業(yè)的運(yùn)作方法,拋棄了現(xiàn)代科學(xué)為商業(yè)發(fā)展提供的便利。直銷商在家里保管產(chǎn)品,他家的溫度、濕度、環(huán)境能和沃爾瑪、家樂福的專業(yè)倉庫相比嗎?不能。這種手拿肩扛式的物流方式能和現(xiàn)代物流的低成本、高效益相比嗎?不能。直銷業(yè)的業(yè)務(wù)方式?jīng)]有充分利用和吸收現(xiàn)代科技成果。直銷拋棄了進(jìn)步,進(jìn)步也拋棄了直銷,這難道不是直銷的損失和悲哀嗎? 

二十一世紀(jì)的商業(yè)是什么樣的商業(yè)?是信息集成化和追求物流成本最低化。任何一種銷售都離不開物流、資金流和信息流。直銷業(yè)的物流手段是公司運(yùn)輸,直銷商購貨,然后人對人銷售;它的資金流基本上是現(xiàn)金交易,導(dǎo)致國家對大量的現(xiàn)金流動是難以監(jiān)控,稅收大量流失;直銷業(yè)的信息流就是通過會議、講課,人對人進(jìn)行宣傳。如果把直銷跟最常見的商業(yè)形態(tài)——超市來作個(gè)比較,你會發(fā)現(xiàn),超市的物流是成本最低、效率最高的。一般大型超市的倉庫是符合國際物流業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),它的溫度、濕度與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),都符合國家標(biāo)準(zhǔn);超市的資金流是統(tǒng)一的收款機(jī),大量使用各種銀行卡與信用卡、電子貨幣,使超市經(jīng)營透明化;它的信息流是通過主流媒體網(wǎng)站、電視報(bào)紙宣傳,傳播速度快,傳播面廣泛。 

而直銷業(yè)無論從物流、信息流或資金流等這幾個(gè)方面來和其他商業(yè)形態(tài)作比較,它都不是最優(yōu)秀、最科學(xué)、最先進(jìn)的。然而,卻有不少人在自吹自擂,說什么直銷業(yè)生產(chǎn)率水平高,業(yè)務(wù)方式科學(xué),是未來商業(yè)的發(fā)展趨勢。這種說法只能說是夜郎自大,盲目自信。那么什么樣的商業(yè)形態(tài)才是先進(jìn)和科學(xué)的?先進(jìn)的生產(chǎn)、先進(jìn)的倉庫、先進(jìn)的運(yùn)輸、先進(jìn)的銷售、先進(jìn)的售后服務(wù)組成在一起,才稱得上先進(jìn)。 

沒有結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)、傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式、普通的倉管條件、手拿肩扛的運(yùn)輸方式、現(xiàn)金交易及不太好的服務(wù)保障,這種銷售模式怎么可能是一個(gè)先進(jìn)的銷售模式呢?因此,直銷的業(yè)務(wù)模式直接導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)生產(chǎn)率水平的低下,是一種落后的、原始的生產(chǎn)方式。 

中國直銷業(yè)的第六大癌癥:創(chuàng)造力殘缺綜合癥。 

中國要想有希望,就必須由“中國制造”變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”。 

自主創(chuàng)新是新一輪改革開放的核心戰(zhàn)略。 

但多數(shù)直銷企業(yè)在研發(fā)能力、科技資源、整合研發(fā)力量、知識創(chuàng)新……等領(lǐng)域缺乏能力和資源。 

黨的十六屆五中全會以后,我們的國家在自主創(chuàng)新,改變經(jīng)濟(jì)增長方式等方面,國家提出了很多高屋建瓴的、英明的政策和措施。這是我們黨站在歷史的高度,高瞻遠(yuǎn)矚,為了中華民族的偉大復(fù)興,為了中國的和平崛起,為了子孫萬代的幸福,提出這樣前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略。中國這十幾年的改革開放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然換來了經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,但經(jīng)濟(jì)增長方式不夠科學(xué),能源消耗太大,對環(huán)境的破壞很嚴(yán)重,帶來的問題不容小覷。中國今天只是一個(gè)制造大國,而不是一個(gè)制造強(qiáng)國。雖然中國的企業(yè)很多,但自主產(chǎn)權(quán)少。以浙江、廣東為代表的民營經(jīng)濟(jì),在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面,主要是給海外產(chǎn)業(yè)方做OEM與貼牌生產(chǎn),賺取微薄的加工費(fèi),而高昂的利潤都被國外巨頭賺走了。所以,今天中國的經(jīng)濟(jì)不能再這樣發(fā)展了,要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,要自主創(chuàng)新,要自主知識產(chǎn)權(quán),要自主品牌,只有這樣才能振興中國企業(yè),也只有這樣才是中國企業(yè)的出路和未來。因?yàn)閷τ诿總(gè)企業(yè)來說,能否擁有企業(yè)核心競爭力,能否把企業(yè)做大做強(qiáng),很大程度上取決于有沒有獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán),有沒有自己的品牌,有沒有自己經(jīng)營的特色以及創(chuàng)新與創(chuàng)造的能力。  

 
全世界比較著名的直銷企業(yè),他們大多數(shù)自己生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,大而全,小而全,從保健食品、美容護(hù)膚品到醫(yī)療器械、健身器材,沒有直銷企業(yè)不生產(chǎn)的。這就產(chǎn)生發(fā)展局限性的問題了。為什么?經(jīng)濟(jì)全球化體現(xiàn)在方方面面,不僅僅體現(xiàn)在麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)倪B鎖店開到了世界各地,更體現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)的分工合作上。波音、空客的飛機(jī)制造就不可能全部是在波音、空客公司的車間的流水線作業(yè)完成的,而是全球幾萬家工廠企業(yè)的協(xié)作生產(chǎn)。今天在很多領(lǐng)域,最尖端的技術(shù)和產(chǎn)品,往往不是一個(gè)企業(yè)制造的成果。今天的企業(yè)離開了互動、信息交流與合作,離開了生產(chǎn)資本與研發(fā),高精尖的東西是制造不出來的。而現(xiàn)在大多數(shù)直銷企業(yè),更像中國古代的手工作坊,自己做東西,自己賣東西,它沒有結(jié)合更多的社會知識資源、財(cái)富資源和研發(fā)資源。這不是很可悲的事嗎?難道這就是號稱未來發(fā)展前途極大的直銷業(yè)的現(xiàn)狀嗎?脫離了全球化的發(fā)展,孤芳自賞,自我封閉,誰會相信直銷擁有光明的未來? 

縱觀全球五百強(qiáng)企業(yè),在它們的背后都有資本市場,在知識資源和研發(fā)資源眾多領(lǐng)域互相合作。企業(yè)與企業(yè)必須合作,才能生存,才能發(fā)展。全球有很多先進(jìn)企業(yè)與知名企業(yè)做大做強(qiáng)的背后,都在打造主營業(yè)務(wù)的核心競爭力,而把非主營業(yè)務(wù)剝離出去,交給更專業(yè)的公司去做。你相信麥當(dāng)勞的牛肉,是他們自己生產(chǎn)的嗎?是供應(yīng)商提供的!正是企業(yè)與企業(yè)之間的這種合作與協(xié)同,在整個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域形成一個(gè)價(jià)值鏈。如果一個(gè)企業(yè)閉關(guān)自守,不與銀行、電信、交通、物流、金融、研發(fā)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的合作,這一定是新時(shí)代的老企業(yè),也一定是沒有前途的企業(yè)。直銷企業(yè)在產(chǎn)品、營銷方式與功能等方面,普遍存在整合社會資源能力比較差,創(chuàng)造力比較差,大多數(shù)直銷企業(yè)更像自給自足的小農(nóng)企業(yè)! 

沒有辦法滿足一個(gè)企業(yè)對資金、技術(shù)、知識、研發(fā)的需求,所以直銷企業(yè)的產(chǎn)品需要使勁地宣傳,拼命地包裝,大肆地鼓吹。今天直銷企業(yè)最多的產(chǎn)品就是保健品,而且廣告宣傳得如何神奇:矮人能長高,胖子能變瘦,膚色能美白,男人能勃起,女人煥發(fā)第二春……其實(shí)那些根本就不是保健品,僅僅是營養(yǎng)補(bǔ)充劑而已,甚至充其量就是安慰劑,基本不起作用。如果人的身體可以單純地依靠營養(yǎng)補(bǔ)充劑、安慰劑的補(bǔ)充,就改善人的體質(zhì)和健康狀態(tài),那么現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的存在還有意義嗎?直銷公司把營養(yǎng)補(bǔ)充劑、安慰劑鼓吹成是保健品,它的理念今天還停留在上世紀(jì)的五六十年代,這是人類在追求健康和醫(yī)療保健科學(xué)發(fā)展的一個(gè)悲劇。 

中國直銷業(yè)第七大癌癥 :浮躁必然化綜合癥。 

沒人愿意承認(rèn),但哪個(gè)直銷商不渴望以極快的速度暴富、出人頭地、光宗耀祖?哪個(gè)直銷商是真正在為顧客著想? 

大家都痛恨浮躁,人人都討厭浮躁。 可是生活中卻依然到處充滿著浮躁,充滿著不安。浮躁從哪里來?浮躁來自經(jīng)濟(jì)模式和生活方式。中國人在上世紀(jì)的五六十年代不浮躁,而在改革開放的過程中,國門敞開,大家看到外面的世界五光十色、光怪陸離,充滿物質(zhì)誘惑。于是,每一個(gè)人都想迫切地希望實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,迫切地希望獲得成功。在這個(gè)過程當(dāng)中,有一些行業(yè)、有一些人群就極容易滋生浮躁的情緒。 

直銷業(yè)一直以來宣傳和灌輸?shù)淖詈诵牡膬r(jià)值觀就是:一個(gè)人通過自己的努力,快速獲得成功,出人頭地,光宗耀祖。我們這個(gè)世界需要奇跡,但是并不要求人人創(chuàng)造奇跡,人人創(chuàng)造奇跡的世界是一個(gè)瘋狂的世界。大多數(shù)人都應(yīng)該通過誠實(shí)勞動,合法經(jīng)營,穩(wěn)健地致富,而不是奢望一夜暴富。這樣富起來的人,他們才生活得輕松快樂幸福。從事直銷業(yè)的人,不管成功者還是失敗者,都有一個(gè)共同特點(diǎn):每個(gè)人都很累,每個(gè)人都很無奈, 每個(gè)人都有很多沒有實(shí)現(xiàn)的愿望,每個(gè)人的臉上都有很多迷茫 ,每人心里都有很多傷口。直銷人怎么了?因?yàn)橹变N業(yè)本身的成功觀和價(jià)值觀就有問題,目標(biāo)過于宏大 ,不切合實(shí)際的目標(biāo),其結(jié)果當(dāng)然是導(dǎo)致行業(yè)的集體疲憊。直銷行業(yè)的成功觀和價(jià)值觀導(dǎo)致了直銷行業(yè)的這種浮躁不是偶然的、局部的現(xiàn)象,而是一個(gè)必然的、全局的、整體性的、趨勢性的現(xiàn)象。 

浮躁的直銷,造就出浮躁的直銷人,急功近利、不擇手段,污染了社會。這樣的直銷,不是我們社會需要的。它嚴(yán)重地沖擊了社會現(xiàn)存的、正常的價(jià)值觀,干擾了社會的和諧與寧靜。特別是直銷的變種-——傳銷,更是罪大惡極,危害社會。 

直銷第八大癌癥:組織無序化綜合癥。 

人的聚集不可怕,但無序聚集很可怕。 

很多人、沒有有效的管理、為了暴富、聚堆兒……這很危險(xiǎn)。 

人聚集在一起并不可怕,但如果是在一種無組織、無紀(jì)律的情況下人聚集在一起,就一定會釀成悲劇。今天我們國家面臨的問題是改革、發(fā)展和穩(wěn)定。它們?nèi)叩年P(guān)系相輔相成,相互依存。改革是動力,發(fā)展是方向,穩(wěn)定是基礎(chǔ)。任何政治的不穩(wěn)定、社會的不穩(wěn)定,最終受傷害的是國民經(jīng)濟(jì)、國家利益和老百姓個(gè)人利益 。在東方、在中國,最大的不穩(wěn)定來自于人,這是幾千年老祖宗的經(jīng)驗(yàn)。 與天災(zāi)相比 ,可怕的是人禍 。如何讓人和組織、人群穩(wěn)定和安定呢?最好的辦法就是讓他們有序化。 

我們的國家有五級政府:中央 、省、市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因?yàn)閲姨蟆⑷颂唷樘珡?fù)雜,要讓13億人民有序地生活,就必須要有強(qiáng)有力的政府。不能簡單地說,歐美國家的三級政府,比我們的五級政府先進(jìn),也不能說我們國家的五級政府比歐美國家的三級政府好。無論是幾級政府,不發(fā)展經(jīng)濟(jì),人民過不上好日子,都是無能的政府,人民都不答應(yīng)。中國經(jīng)濟(jì)的改革,是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)換到市場經(jīng)濟(jì),但是當(dāng)歷史遺留問題和體制問題沒有得到解決的時(shí)候,就會產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。大潮將來,泥沙俱下。我們既要發(fā)展經(jīng)濟(jì),又要強(qiáng)化社會的基礎(chǔ),穩(wěn)固政權(quán)。在中國的現(xiàn)階段,我們國家的管理體制和管理機(jī)制,只能用這樣的方法首先保持社會的穩(wěn)定,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們小康的愿望。所以如果出現(xiàn)了大量的無序流動人群,人群離開了組織的有序化,那么就有可能出亂子。 

縱觀中國直銷十幾年的發(fā)展歷史,其中有幾個(gè)歷歷在目的悲劇都來自于組織的無序化,人群的不可控。直銷企業(yè)都號稱自己的直銷團(tuán)隊(duì)是有組織的,每個(gè)直銷公司按照鉆石、紅寶石、綠寶石、藍(lán)寶石、翡翠、明星、勛章、黃金、白銀等名稱,給自己的直銷員設(shè)立不同的級別。但這些級別對于人的行為,它是不具備控制力的。幾十萬人的直銷團(tuán)隊(duì),人與人之間的關(guān)系是傭金計(jì)算方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,而沒有行為規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的控制力與約束力。這種組織看似有序,實(shí)則無序。這種組織無序化導(dǎo)致了在很多直銷人群聚集、直銷組織密集的地方,政府公檢法管理起來有困難,直銷公司自己管理起來也有困難,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人管理起來也有困難。因?yàn)闆]有行政上的上下級,更沒有黨委與黨組織。也就是說,今天政府管理不了直銷人群,直銷企業(yè)自己也很難管理自己的直銷員。直銷人群聚集起來,誰都沒法管理,這種無序化就到了可怕的地步。 

為什么美國直銷業(yè)發(fā)展幾十年不存在這個(gè)問題?因?yàn)槊绹闹变N是以商品零售為核心,不是以組織發(fā)展為核心的直銷;而且美國直銷業(yè)的商品銷售資金的劃撥和獎金的撥發(fā),大量采用了電子貨幣和信用卡。通過這種方式,人的行為得到了最大程度的約束。美國直銷沒有出現(xiàn)中國的這種混亂狀況,是因?yàn)槊绹变N采用了更先進(jìn)的管理方式、管理手段、管理技術(shù),結(jié)合了更科學(xué)的社會資源 。它更多地借助了銀行的力量、社會各種資源的力量,而且它規(guī)范了大家的行為。因?yàn)樵诿绹瑳]有人認(rèn)為直銷是一個(gè)光宗耀祖的事業(yè)。如果你認(rèn)識美國直銷商,你可以看到,他們僅僅是把直銷當(dāng)作一個(gè)職業(yè),一個(gè)工作。 

所以直銷第九大癌癥:直銷業(yè)文化上的封閉,必然導(dǎo)致直銷業(yè)缺少競爭力、發(fā)展技術(shù)和發(fā)展手段,缺乏科技的支持。在直銷人心中, 直銷業(yè)企業(yè)、 直銷是那么的神圣而不可侵犯,但是在全球經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)這20年,所有評出的國家級的獎項(xiàng),不管是十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物、十大經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)現(xiàn)象,卻看不到一個(gè)直銷企業(yè),看不到一個(gè)直銷現(xiàn)象,包括今年中國十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物和去年十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物。直銷變成了一個(gè)在一個(gè)小圈子里面,與社會隔絕,孤芳自賞,自我麻痹,自找興奮的怪胎。直銷有沒有成功?有成功 ;有沒有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?有。但沒有辦法得到社會承認(rèn),只在自己的一個(gè)小圈子自我癲狂。一個(gè)人的價(jià)值如果沒有辦法推動國家的進(jìn)步,促進(jìn)國家的發(fā)展,升華文化,那這樣的價(jià)值,僅僅是微不足道的價(jià)值。 

直銷的第十大癌癥:直銷行業(yè)的不透明綜和癥。 

不透明就一定有貓膩。 

否則干嗎怕人家知道? 

所謂不透明,就是看不清,看不清,就管不好。今天所有直銷商都懂一個(gè)名詞“系統(tǒng)”。但系統(tǒng)是從什么時(shí)候開始產(chǎn)生的,系統(tǒng)是在什么歷史情況下產(chǎn)生的?很多系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人可能沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題。系統(tǒng)這個(gè)詞它所產(chǎn)生的年代和時(shí)代背景有很大的特殊性,也就是說,如果沒有美國政府和安利公司長達(dá)十年的那場官司,可能系統(tǒng)也不會產(chǎn)生。所以現(xiàn)在也沒有人說得清系統(tǒng)是什么?是一個(gè)企業(yè)、是一個(gè)社團(tuán)、協(xié)會?說不清。說不清的東西,在直銷行業(yè)就把它神秘化,就變成一種高深莫測,看不清摸不透,說不清道不白的的東西。其實(shí),系統(tǒng)也沒什么復(fù)雜的,系統(tǒng)就是人的一種組織方式。今天中國直銷行業(yè)有多少個(gè)系統(tǒng)?沒人知道。每一家公司都有好多個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)與系統(tǒng)之間像春秋戰(zhàn)國時(shí)期的戰(zhàn)國七雄,像金庸筆下的少林派、武當(dāng)派、昆侖派,你不容我,我也不容你,你不服我,我也不服你。每一個(gè)系統(tǒng)都是閉關(guān)自守的,這種不透明導(dǎo)致了直銷在中國的復(fù)雜化、悲壯化、神秘化。原本就是銷與售,買與賣這么簡單的商業(yè)形態(tài),充滿了太多不應(yīng)該充滿的悲壯、疲憊、無奈、沉重、嘆息。不過就是買東西,賣東西這么簡單的事,為什么有如此的復(fù)雜和悲壯、壓抑?因?yàn)橹袊畮啄曛变N歷史,沒有把復(fù)雜的東西簡單化,而把簡單的東西復(fù)雜化;沒有把開放的東西開放化,反而把該開放的東西封閉化。 

另一個(gè)不透明,比系統(tǒng)的不透明更可怕,就是營業(yè)過程和數(shù)據(jù)的不透明。眾所周知,直銷企業(yè)的資金流,前端是大量的現(xiàn)金交易。現(xiàn)金交易是一個(gè)國家稅收、監(jiān)管、審計(jì)的黑洞,一切發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,貨幣電子化、金融標(biāo)準(zhǔn)化、交易規(guī)范化、企業(yè)結(jié)算模式化,是所有國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,所有企業(yè)發(fā)展的保障。一個(gè)強(qiáng)大的國家如果離開強(qiáng)大的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融秩序,它無論如何也不會強(qiáng)大。而今天,直銷行業(yè),那些宣傳自己所謂成功的公司,它的營業(yè)稅、所得稅,該交多少,交了多少呢?那些獎了名車,獎了豪宅的個(gè)人所得稅,包括我們直銷企業(yè)總的營業(yè)數(shù)據(jù),這當(dāng)中有多少是錯(cuò)誤的,有多少是不透明的,有多少是該繳稅而沒有繳稅的,有多少是該審計(jì)而沒有審計(jì)的? 

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開社會環(huán)境,企業(yè)是社會公民,要盡到一個(gè)社會公民的基本義務(wù)。如果今天我們都不維護(hù)國家利益,都不維護(hù)國家的財(cái)政、稅收利益,如果國家沒有更多的資源和資金,來改善社會公益,來提高我們國家的基礎(chǔ)設(shè)施的水平,那么人人都會覺得生活得不滋潤、不自在。企業(yè)公民需要履行自己的義務(wù),需要有透明的業(yè)務(wù)方式和數(shù)據(jù)的審計(jì)形式和手段。這一點(diǎn),在今天的中國直銷企業(yè)的管理和直銷行業(yè)的管理中,是一個(gè)尚未解決的問題,這也是我們的黨和政府對直銷問題所采取的謹(jǐn)慎開放的態(tài)度的一大原因。一個(gè)成功的企業(yè)不管它有多少錢,它第一個(gè)先決條件是一個(gè)合格的納稅人。一個(gè)不好的納稅人,或一個(gè)逃避責(zé)任的納稅人,無論有多少錢,都不能算一個(gè)成功企業(yè)。 

目前中國直銷的十大癌癥,依靠直銷行業(yè)本身,已經(jīng)很難解決。盛仕銘作為一個(gè)在全球很多國家開展業(yè)務(wù)的直銷企業(yè),2003年回到祖國,實(shí)業(yè)報(bào)國,作為新的投資實(shí)業(yè)型的企業(yè)。盛仕銘在中國沒有開展直銷業(yè)務(wù),而堅(jiān)持盛仕銘電子商務(wù)模式,采用網(wǎng)上營銷這種先進(jìn)的業(yè)務(wù)方式。不是盛仕銘不想在中國做直銷,是盛仕銘一直渴望著、期待著中國建立良好的健康的、有秩序的直銷環(huán)境和直銷文化。 

良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。盛仕銘對中國直銷十大癌癥的分析,大家有些聽到過,有些可能沒有。盛仕銘今天雖然沒有站在直銷行業(yè)的內(nèi)部來談十大癌癥,更多的是站在社會宏觀經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定這一宏觀的角度來談這個(gè)問題,是因?yàn)槭⑹算憟?jiān)持認(rèn)為:直銷是眾多行業(yè)中的一個(gè),直銷企業(yè)是眾多企業(yè)中的一員,直銷并不神秘,更不特殊。直銷需要社會的支持與理解。如果今天全社會的人都戴著有色眼鏡對直銷業(yè)另眼相看,那么這個(gè)行業(yè)里有再多的人才和資源,它也沒有辦法健康地發(fā)展。所以直銷不要拒絕傳統(tǒng),傳統(tǒng)也要接納直銷;我們不要排斥社會,社會才不會排斥我們。直銷人不要把自己封閉在小圈子里,大圈子才會接納你。 

如果我們不能改變環(huán)境,我們當(dāng)然應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)環(huán)境。很多直銷人在內(nèi)心深處有一種苦說不出來,因?yàn)椴徽撍侄嗝闯晒Γ嗝磁Γ褪菦]辦法在社會上、甚至親朋好友面前得到深層次的承認(rèn)。我們直銷人自己要反思,我們給社會提供了什么?我們向社會索取了什么?我們有沒有拒絕社會,排斥傳統(tǒng)?如果我們熱愛社會,熱愛傳統(tǒng),融合社會,融合傳統(tǒng),積極地改變自己的姿態(tài),讓自己成為這個(gè)世界上一道獨(dú)特的風(fēng)景,為這個(gè)社會添磚加瓦,增添光彩,社會一定會歡迎、接納直銷。 

中國直銷走了十幾年,得到的卻是批評、抱怨、攻擊和責(zé)罵。前陣子有個(gè)超級女生文化現(xiàn)象,只用了三個(gè)月時(shí)間,卻讓全國人民一起癲狂。她們?yōu)槭裁词軞g迎?直銷在中國走到了今天,充滿坎坷、無奈,懷疑和猜測,社會對直銷有很多不理解、不喜歡 。而超級女生,一群姑娘在臺上唱唱歌,全國人民,上至明星富豪企業(yè)家,下至普通中學(xué)生,全民參與,激情昂然。為什么唱唱歌這么小的一個(gè)小事情,在今天會獲得比十幾年直銷十幾倍高的追捧效應(yīng)?它揭示社會發(fā)展、事物發(fā)展的一個(gè)規(guī)律:人在這個(gè)世界上成功,不是看你給自己帶來了什么,而是看給別人帶來了什么。直銷給國家和社會帶來的更多的是煩惱、不和諧、浮躁和混亂;而超女給大家?guī)砹丝鞓贰W鳛橹变N企業(yè),作為直銷人,應(yīng)該從正面自我審視:我們給社會帶來了什么?如果我們不能給社會帶來大成功、大進(jìn)步,我們至少要給社會帶來小成功、小進(jìn)步;我們不能給別人帶來幸福安康,我們最起碼要給別人帶來輕松、快樂、充實(shí)和安寧。一切成功的事物,一切被天下人可以接納的事物,它一定是融合了天下人的需求,一定是迎合了時(shí)代發(fā)展的需求。日月得天,方能久照,這是易經(jīng)三十二卦里面的恒卦中的一卦。它告訴我們一個(gè)道理:就是太陽、月亮、星星之所以長期掛在天上,是因?yàn)樗鼈冇袃r(jià)值,它對人類,對地球有貢獻(xiàn)。一個(gè)人只要他實(shí)現(xiàn)在個(gè)人價(jià)值,為社會的進(jìn)步、為時(shí)代的進(jìn)步起了推動作用,社會、時(shí)代和人群就不會拋棄你。  
  
 
今天我們明確指出中國直銷十大癌癥,這不是可怕的事情,可怕的是大家沒有意識到這種危險(xiǎn)的存在。只有全中國的直銷企業(yè)、直銷人意識到直銷與社會的關(guān)系出現(xiàn)了不和諧,才能調(diào)節(jié)自身的心態(tài)、自身的身段,來配合國家,響應(yīng)政府,順應(yīng)社會,融合傳統(tǒng)。如果直銷企業(yè)、直銷人都有這種清醒的認(rèn)識,那么中國直銷十大癌癥就有解決的基礎(chǔ)和希望。依靠科學(xué)技術(shù),依靠直銷行業(yè)人的自我約束和自我規(guī)范,再加上黨和政府的宏觀管理和一系列的科學(xué)的、英明的、專業(yè)的行業(yè)政策的出臺,中國直銷業(yè)的未來一定會有非常美好的前景。直銷十大癌癥,一定可以在不久的將來得到解決。只要我們對未來有信心,未來就不會拋棄我們;只要我們?yōu)閲瑸樯鐣瑸槿巳鹤龀鑫覀兊呢暙I(xiàn),我們也一定會被大家喜愛,被大家尊重,被大家認(rèn)可!

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