如新“兩條腿走路” 單層次直銷(xiāo)同時(shí)不放棄店鋪

　　今后如新將“兩條腿走路”。如新已經(jīng)獲牌，但并不會(huì)放棄這個(gè)直銷(xiāo)模式，關(guān)閉已經(jīng)開(kāi)設(shè)的店鋪。不過(guò)，如新也會(huì)設(shè)計(jì)單層次的直銷(xiāo)方案，并希望在今年11月中旬開(kāi)始招聘兼職直銷(xiāo)員。 

　　由于不在1998年國(guó)家認(rèn)定的10家外資轉(zhuǎn)型直銷(xiāo)企業(yè)之列，美國(guó)五大直銷(xiāo)企業(yè)之一如新在4年前進(jìn)入中國(guó)時(shí)，始終都以開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店的方式從事零售業(yè)務(wù)；4年后，這種模式開(kāi)始為如新帶來(lái)“累累碩果”———迄今為止，如新不僅在華開(kāi)設(shè)了160家直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，之前的經(jīng)營(yíng)更是獲得政府的認(rèn)可———在不久前商務(wù)部公布的第二批直銷(xiāo)牌照名單中，如新榮登“榜單”。

　　獲牌之后的如新將怎樣發(fā)展？“員工制”直銷(xiāo)模式會(huì)否改變？帶著這些疑問(wèn)，上海東方早報(bào)記者在上海中環(huán)廣場(chǎng)專(zhuān)訪了如新中國(guó)區(qū)總裁邱錦云。

　　東方早報(bào)：據(jù)我所知，如新此次獲得的直銷(xiāo)牌照，只是允許在靜安區(qū)、普陀區(qū)、徐匯區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、虹口區(qū)等上海8個(gè)區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)；如新對(duì)于申請(qǐng)更多區(qū)域的直銷(xiāo)牌照有何計(jì)劃？

　　邱錦云：當(dāng)時(shí)我們申請(qǐng)牌照的時(shí)候，就是把公司總部所在地上海作為主要的申請(qǐng)區(qū)域。不過(guò)我們也在同時(shí)申請(qǐng)上海其他具有商業(yè)價(jià)值的2~3個(gè)區(qū)的直銷(xiāo)牌照，比如盧灣區(qū)，預(yù)計(jì)11月中旬就會(huì)批下來(lái)。

　　而在其他地區(qū)直銷(xiāo)牌照的申請(qǐng)方面，我們的發(fā)展規(guī)劃將是個(gè)“三步曲”。首先我們希望先在上海把直銷(xiāo)做好；3~6個(gè)月后，再擴(kuò)展到上海附近的江蘇、浙江省，及廣東省與福建省；第三步，才是在國(guó)內(nèi)其他城市開(kāi)展直銷(xiāo)。
　　
　　東方早報(bào)：一直以來(lái)，如新在華的直銷(xiāo)模式與安利、雅芳等都不一樣。你們走的是“專(zhuān)賣(mài)店+專(zhuān)職員工”的直銷(xiāo)模式，而其他企業(yè)則主要招聘兼職員工推銷(xiāo)產(chǎn)品。現(xiàn)在如新獲牌后，“員工制”的模式會(huì)不會(huì)改變？

　　邱錦云：在員工制的模式中，我們開(kāi)設(shè)的所有店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照都屬于如新，同時(shí)也聘請(qǐng)一些專(zhuān)職人員在店鋪中工作，公司與他們簽訂勞動(dòng)合同、給底薪和四金。現(xiàn)在，如新在華一共開(kāi)設(shè)了160家直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，并擁有6500名營(yíng)業(yè)代表。

　　雖然如新已經(jīng)獲牌，但我們并不會(huì)放棄這個(gè)直銷(xiāo)模式，關(guān)閉已經(jīng)開(kāi)設(shè)的店鋪。不過(guò)，如新也會(huì)設(shè)計(jì)單層次的直銷(xiāo)方案，并希望在今年11月中旬開(kāi)始招聘兼職直銷(xiāo)員。現(xiàn)在如新在上海的專(zhuān)職員工大概７００名，我估計(jì)一個(gè)月內(nèi)如新能在上海招聘1500~2000名兼職員工。

　　總而言之，今后如新將“兩條腿走路”。

　　東方早報(bào)：在發(fā)展兼職直銷(xiāo)員中，許多消費(fèi)者都認(rèn)為其中會(huì)存在許多操作不規(guī)范的問(wèn)題，如新將怎樣避免這樣的情況發(fā)生？

　　邱錦云：因?yàn)槲覀冊(cè)谥袊?guó)都設(shè)立了很多店鋪，此后直銷(xiāo)員向消費(fèi)者推銷(xiāo)如新的產(chǎn)品時(shí)，必須告知用戶(hù)如新相關(guān)店鋪的地址。如果賣(mài)給消費(fèi)者的產(chǎn)品存在問(wèn)題，店鋪也將擔(dān)負(fù)責(zé)任。同時(shí)，我們的兼職推銷(xiāo)員必須持有上崗證。

　　東方早報(bào)：獲牌之后，對(duì)于如新今后開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)有何促進(jìn)作用？如新今后在發(fā)展店鋪及市場(chǎng)拓展方面有無(wú)新的打算？

　　邱錦云：在培養(yǎng)兼職直銷(xiāo)員方面，我們計(jì)劃每個(gè)專(zhuān)職銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、管理20~30名兼職直銷(xiāo)員。如新同時(shí)也將進(jìn)一步擴(kuò)大自身店鋪數(shù)量，并希望在今年年底前自身店鋪數(shù)由160家再增加30家。

　　實(shí)際上，如新的專(zhuān)賣(mài)店目前已在上海、北京、廣州等一級(jí)城市“布點(diǎn)”，今后會(huì)深入二級(jí)城市，比如四川攀枝花等。明年，如新還將在上海、廣州、北京、成都等城市加大廣告投放力度、提升公司的知名度。目前來(lái)看這筆費(fèi)用支出要幾千萬(wàn)元。

　　今年如新在華銷(xiāo)售額大約在10億元，不過(guò)獲得直銷(xiāo)牌照后，我們今后的收入至少能提升30%。其中，我們店鋪本身將有20%的提升，此外10%來(lái)自于直銷(xiāo)員的加入。我們預(yù)計(jì)在2008年會(huì)有更好的發(fā)展。