傳銷管理辦法
發(fā)布: 2004-09-01 00:00:00 作者: only 來源:
【標題】傳銷管理辦法
【時效性】失效
【頒布單位】中華人民共和國國家工商行政管理局
【頒布日期】1997/01/10
【實施日期】1997/01/10
【失效日期】
【內(nèi)容分類】市場管理
【文號】中華人民共和國國家工商行政管理局令第73號
【題注】
【正文】
第一章 總 則
第一條 為加強對傳銷活動的監(jiān)督管理，維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者的合法權(quán)益，根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關政策的規(guī)定，制定本辦法。
第二條 傳銷是生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售，而由傳銷員將本企業(yè)產(chǎn)品直接銷售給消費者的經(jīng)營方式。它包括多層次傳銷和單層次傳銷。
多層次傳銷，是指生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售，而通過發(fā)展兩個層次以上的傳銷員并由傳銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。
單層次傳銷，是指生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售，而通過發(fā)展一個層次的傳銷員并由傳銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。
第三條 企業(yè)從事傳銷活動必須經(jīng)工商行政管理機關核準登記。
工商行政管理機關對傳銷活動進行監(jiān)督管理。
第四條 禁止外國（地區(qū)）企業(yè)及個人在中華人民共和國境內(nèi)直接從事傳銷活動。
第五條 凡在中華人民共和國境內(nèi)從事傳銷活動的企業(yè)和個人，必須遵守本辦法的規(guī)定。
第二章 傳銷企業(yè)的核準登記
第六條 從事傳銷的企業(yè)應當符合下列條件：
（一）具有企業(yè)法人資格；
（二）企業(yè)注冊資本在５００萬元人民幣以上；
（三）銷售本企業(yè)在中國境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品；
（四）產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)有關部門檢驗合格；
（五）有符合規(guī)定的傳銷計劃以及完善的傳銷員管理制度。
第七條 企業(yè)及其分支機構(gòu)從事傳銷的，應當預先向其原登記注冊的工商行政管理機關提出申請，并由其所屬�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）工商行政管理局審核。經(jīng)審核合格的，報國家工商行政管理局批準。
第八條 申請傳銷的企業(yè)應當向核準登記機關提交下列文件和材料：
（一）法定代表人簽署的申請書；
（二）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或者分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》；
（三）企業(yè)狀況，包括投資規(guī)模、生產(chǎn)場地、技術(shù)條件、分支機構(gòu)等；
（四）傳銷動作方案，包括參加傳銷的條件及手續(xù)、傳銷員的報酬計算方法、退出傳銷的辦法、傳銷員的行為準則和培訓管理辦法及有關材料；
（五）申請傳銷的地區(qū)；
（六）傳銷產(chǎn)品品種、型號、商標；
（七）傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗合格證明；
（八）傳銷產(chǎn)品的成本價格的銷售價格；
（九）退貨、索賠和售后服務辦法；
（十）傳銷企業(yè)與傳銷員的合同樣本、傳銷員證樣本；
（十一）法律、法規(guī)規(guī)定或者核準登記機關認為需要提交的其他材料。
前款所稱核準登記機關指原登記注冊的工商行政管理機關、省（自治區(qū)、直轄市）工商行政管理局和國家工商行政管理局（下同）。
第九條 國家工商行政管理局根據(jù)國家的有關規(guī)定和本辦法，對經(jīng)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）工商行政管理局審核合格的多層資傳銷或者單層次傳銷的申請企業(yè)進行審查，作出是否批準的決定。對批準的多層次傳銷企業(yè)或者單層次傳銷企業(yè)分別頒發(fā)《多層次傳銷經(jīng)營核準證書》、《單層次傳銷經(jīng)營核準證書》。
經(jīng)批準的多層次傳銷企業(yè)或者單層次傳銷企業(yè)，應當自收到《多層次傳銷經(jīng)營核準證書》或者《單層次傳銷經(jīng)營核準證書》之日起１５日內(nèi)，向原登記注冊的工商行政管理機關辦理經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式的變更登記。
第十條 經(jīng)批準的傳銷企業(yè)增加或者減少傳銷的分支機構(gòu)、變更傳銷產(chǎn)品品種范圍或者終止傳銷的，應當按本辦法第七條規(guī)定的程序辦理有關變更登記手續(xù)。
經(jīng)批準的傳銷企業(yè)變更本辦法第八條第（四）項、（第八）項、第（九）項、第（十）項內(nèi)容的，應當自變更之日起３０日內(nèi)向核準登記機關備案。
第十一條 傳銷企業(yè)不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓傳銷經(jīng)營權(quán)。
禁止單層次傳銷企業(yè)從事多層次傳銷活動。
第三章 傳銷活動參加人
第十二條 年滿１８周歲，具備完全民事行為能力的公民，可以作為傳銷員。
下列人員不得作為傳銷員：
（一）機關工作人員；
（二）現(xiàn)役軍人；
（三）全日制在校學生；
（四）法律、法規(guī)規(guī)定不得兼職經(jīng)商的其他人員。
多層次傳銷企業(yè)的傳銷員必須具有該企業(yè)從事多層次傳銷的行政區(qū)域內(nèi)的常住戶口。
第十三條 傳銷企業(yè)應當在傳銷員參加傳銷之前如實告知下列事項：
（一）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》核準的登記事項；
（二）工商行政管理機關核準的傳銷產(chǎn)品品種及傳銷地區(qū)；
（三）傳銷發(fā)展狀況與計劃；
（四）傳銷企業(yè)的運作規(guī)則與交易須知；
（五）傳銷產(chǎn)品的價格、性能、用途、質(zhì)量檢測結(jié)果等；
（六）參加傳銷的條件。
前款告知事項需得到傳銷員的書面確認。
第十四條 傳銷企業(yè)應當與傳銷員訂立書面合同，明確雙方的權(quán)利義務。合同主要條款應當包括：
（一）傳銷員的權(quán)利和義務；
（二）傳銷員獲得報酬的條件、計算方法、發(fā)放程序以及代扣代繳個人所得稅的方法；
（三）產(chǎn)品質(zhì)量的責任；
（四）產(chǎn)品退貨的期限、方法和費用承擔；
（五）傳銷員退出傳銷的方法；
（六）糾紛的解決方式；
（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。
第十五條 經(jīng)批準的傳銷企業(yè)不得以繳付入會費、保證金或者認購一定數(shù)量的產(chǎn)品等作為參加傳銷的條件；不得向傳銷員收取培訓費、手續(xù)費等各種名目的費用，不得強制傳銷員購買有關資料。
第十六條 傳銷員可以自由退出傳銷活動。傳銷員退出傳銷活動，可以向傳銷企業(yè)退回未售出的產(chǎn)品，傳銷企業(yè)應當接受退貨。但因傳銷員過錯致使產(chǎn)品毀損、不具有再銷售價值的除外。
傳銷員自加入傳銷活動之日起３０日內(nèi)退出傳銷，并向傳銷企業(yè)退回未售出產(chǎn)品的，傳銷企業(yè)應當退還全部貨款。
傳銷員加入傳銷活動之日起３０日以后退出傳銷，并向傳銷企業(yè)要求退加未售出產(chǎn)品的，傳銷企業(yè)在退還貨款時，可以根據(jù)合同約定扣除一定的費用，但扣除的費用不得超過退還貨款的百分之十。
發(fā)生本條第二款、第三款規(guī)定的退貨情形，傳銷企業(yè)可以從退還給傳銷員的貨款中，扣除根據(jù)所退產(chǎn)品計算已經(jīng)支付給該傳銷員的報酬。
第十七條 傳銷企業(yè)不得強制安排傳銷員發(fā)展下線人數(shù)，或者根據(jù)發(fā)展下線的人數(shù)計算報酬。
第十八條 傳銷企業(yè)應當加強對傳銷員的管理。
經(jīng)批準的傳銷企業(yè)必須在傳銷員參加傳銷活動之前對其進行培訓。培訓內(nèi)容應當包括從業(yè)知識、國家有關法規(guī)以及職業(yè)道德等方面的教育。
傳銷員從事非法傳銷，傳銷企業(yè)對此沒有盡到管理責任的，該傳銷員以及該傳銷企業(yè)均應承擔相應的法律責任。
第十九條 傳銷企業(yè)聘請外籍人員擔任雇員，應當符合國家有關外國人出入境、務工管理等有關規(guī)定。
業(yè)務培訓的授課人員應當有明確的身份證明、無犯罪記錄。港、澳、臺人員或者外國人作為授課人員的，應當符合國家有關規(guī)定。
第四章 傳 銷 行 為
第二十條 傳銷企業(yè)、傳銷員必須在國家工商行政管理局核準的傳銷地區(qū)內(nèi)從事傳銷，不得超出原注冊地的行政區(qū)域開展傳銷。
第二十一條 傳銷企業(yè)必須按照國家工商行政管理局核準的傳銷產(chǎn)品品種，傳銷本企業(yè)在中國境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
傳銷企業(yè)不得傳銷法律、法規(guī)禁止銷售或者限制銷售的產(chǎn)品，以及國家工商行政管理局認為不適宜傳銷的其他產(chǎn)品。
第二十二條 消費者因傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量問題使其合法權(quán)益受到損害的，可以向傳銷企業(yè)或者傳銷員提出退貨或者賠償請求，傳銷企業(yè)、傳銷員必須予以退貨或者賠償。
消費者自購買產(chǎn)品之日起３０日內(nèi)可以隨時提出退貨請求，傳銷企業(yè)、傳銷員必須接受退貨，并不得要求消費者負擔任何費用。但產(chǎn)品因消費者的過錯致使產(chǎn)品毀損、不具有再銷售價值的除外。
傳銷員對消費者實施了退貨或者賠償后，根據(jù)其與傳銷企業(yè)簽訂的合同，應當由傳銷企業(yè)承擔責任的，可以向傳銷企業(yè)請求補償。
傳銷企業(yè)、傳銷員向消費者銷售產(chǎn)品應當即時清結(jié)，禁止預付款交易。
第二十三條 傳銷產(chǎn)品的價格水平不得明顯高于同一地區(qū)、同一時期、同一檔次、同種產(chǎn)品或者類似產(chǎn)品的市場平均價格。禁止價格其詐行為。
第二十四條 傳銷企業(yè)不得對傳銷員的工作性質(zhì)、收入及傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量、用途、產(chǎn)地、使用效果等作虛假或者引人誤解的宣傳，誘人參加傳銷及購買產(chǎn)品。
傳銷企業(yè)的廣告、培訓及聚會等，不得涉及不利于社會穩(wěn)定及國家安全的內(nèi)容，不得進行宗教、迷信宣傳。
第二十五條 傳銷員在向消費者推銷產(chǎn)品時，應當遵守以下規(guī)則：
（一）向消費者出示傳銷員證。傳銷員證應當貼有本人照片，寫明姓名、身份證號碼以及傳銷產(chǎn)品品種、傳銷地區(qū)，并加蓋傳銷企業(yè)公章；
（二）在推銷產(chǎn)品時，向消費者告知傳銷企業(yè)以及傳銷員本人的聯(lián)系地址及聯(lián)系方法；
（三）向消費者如實解釋傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、用途、有效期限、使用方法、使用效果、注意事項及售后服務等事項，并向消費者說明退貨的條件、期限和辦法，不得對上述事項作虛假或者引人誤解的說明和宣傳；
（四）對應予示范的產(chǎn)品做使用示范；
（五）在合理的時間內(nèi)進行傳銷活動；
（六）進入消費者住宅推銷產(chǎn)品時，應當事先征得消費者的同意，消費者示意退出或者表示不便時，必須退出；
（七）向消費者出具購貨憑證。購貨憑證應當有傳銷企業(yè)公章和傳銷員簽名。
第五章 監(jiān)督檢查
第二十六條 傳銷企業(yè)應當在每季度終結(jié)之日起１５日之內(nèi)，將傳銷員人數(shù)、銷售產(chǎn)品的數(shù)量及金額、支付傳銷員的報酬等情況向原登記注冊的工商行政管理機關備案。
第二十七條 傳銷企業(yè)的培訓方案，應當報其原登記注冊的工商行政管理機關備案。培訓方案應當包括授課內(nèi)容、場地、人數(shù)、時間及授課人。
第二十八條 工商行政管理機關對傳銷企業(yè)的銷售、培訓等活動，可以進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。對發(fā)現(xiàn)有違反法律、法規(guī)及本辦法規(guī)定的行為，工商行政管理機關應當依法查處。
屬于由有關部門管轄的行為，移送有關部門處理。
第二十九條 傳銷企業(yè)除按法律、法規(guī)的規(guī)定保存有關資料外，還應當將下列資料保存至少５年，并接受工商行政管理機關的檢查：
（一）產(chǎn)品傳銷的原始憑證、帳簿記錄、銀行票據(jù)、運輸和儲存等費用票據(jù)；
（二）記載傳銷員姓名、住址、身份證號碼及人數(shù)的名冊；
（三）為傳銷員舉辦培訓的情況；
（四）向傳銷員支付報酬的記錄和憑證；
（五）其他與傳銷有關的資料。
第六章 法律責任
第三十條 對違反本辦法的企業(yè)或者個人，工商行政管理機關按下列規(guī)定予以處罰：
（一）違反本辦法第三條第一款、第二十條規(guī)定的，由工商行政管理機關予以取締，沒收傳銷產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處以罰款。
（二）違反本辦法第十一條第二款規(guī)定的，沒收擅自多層次傳銷的產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處以罰款；情節(jié)嚴重的，取消其單層次傳銷資格。
（三）違反本辦法第八條、第十條規(guī)定，提交虛假文件或者采取其他欺詐手段取得傳銷企業(yè)登記的，依照《中華人民共和國公司登記管理條例》第五十九條或者《企業(yè)法人登記管理條例實施細則》第六十六條第一款第（二）項的規(guī)定予以處罰。
（四）違反本辦法第十一條第一款規(guī)定，依照《中華人民共和國公司登記管理條例》第五十九條或者《企業(yè)法人登記管理條例實施細則》第六十六條第一款第（六）項的規(guī)定予以處罰。
（五）違反本辦法第二十一條規(guī)定的，對傳銷企業(yè)依照《中華人民共和國公司登記管理條例》第七十一條或者《企業(yè)法人登記管理條例實施細則》第六十六條第一款第（四）項的規(guī)定予以處罰；對傳銷員處以五百元以上兩千元以下的罰款，并責令傳銷企業(yè)終止該傳銷員資格。
（六）違反本辦法第十二條、第十三條、第十四條、第十八條第二款、第十九條、第二十二條第二款和第四款、第二十六條、第二十七條、第二十九條規(guī)定的，責令傳銷企業(yè)限期改正，并處以三萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，取消其傳銷資格。
（七）違反本辦法第十五條、第十六條、第十七條規(guī)定的，沒收傳銷產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處以罰款。
（八）違反本辦法第二十二條第一款、第三款規(guī)定的，對傳銷企業(yè)依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處罰；對傳銷員處以五百以上兩千元以下的罰款，并責令傳銷企業(yè)終止該傳銷員資格。
（九）違反本辦法第二十三條規(guī)定的，核準登記的工商行政管理機關應當責令傳銷企業(yè)限期改正。該企業(yè)拒不執(zhí)行的，沒收傳銷產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定外以罰款。
（十）違反本辦法第二十四條規(guī)定的，依照《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定予以處罰。
（十一）違反本辦法第二十五條規(guī)定的，對傳銷員處以五百元以上兩千元以下的罰款，并責令傳銷企業(yè)終止該傳銷員資格。
第七章 附 則
第三十一條 本辦法由國家工商行政行政管理局負責解釋。
第三十二條 本辦法自公布之日起施行。
【時效性】失效
【頒布單位】中華人民共和國國家工商行政管理局
【頒布日期】1997/01/10
【實施日期】1997/01/10
【失效日期】
【內(nèi)容分類】市場管理
【文號】中華人民共和國國家工商行政管理局令第73號
【題注】
【正文】
第一章 總 則
第一條 為加強對傳銷活動的監(jiān)督管理，維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者的合法權(quán)益，根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關政策的規(guī)定，制定本辦法。
第二條 傳銷是生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售，而由傳銷員將本企業(yè)產(chǎn)品直接銷售給消費者的經(jīng)營方式。它包括多層次傳銷和單層次傳銷。
多層次傳銷，是指生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售，而通過發(fā)展兩個層次以上的傳銷員并由傳銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。
單層次傳銷，是指生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售，而通過發(fā)展一個層次的傳銷員并由傳銷員將本企業(yè)的產(chǎn)品直接銷售給消費者的一種經(jīng)營方式。
第三條 企業(yè)從事傳銷活動必須經(jīng)工商行政管理機關核準登記。
工商行政管理機關對傳銷活動進行監(jiān)督管理。
第四條 禁止外國（地區(qū)）企業(yè)及個人在中華人民共和國境內(nèi)直接從事傳銷活動。
第五條 凡在中華人民共和國境內(nèi)從事傳銷活動的企業(yè)和個人，必須遵守本辦法的規(guī)定。
第二章 傳銷企業(yè)的核準登記
第六條 從事傳銷的企業(yè)應當符合下列條件：
（一）具有企業(yè)法人資格；
（二）企業(yè)注冊資本在５００萬元人民幣以上；
（三）銷售本企業(yè)在中國境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品；
（四）產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)有關部門檢驗合格；
（五）有符合規(guī)定的傳銷計劃以及完善的傳銷員管理制度。
第七條 企業(yè)及其分支機構(gòu)從事傳銷的，應當預先向其原登記注冊的工商行政管理機關提出申請，并由其所屬�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）工商行政管理局審核。經(jīng)審核合格的，報國家工商行政管理局批準。
第八條 申請傳銷的企業(yè)應當向核準登記機關提交下列文件和材料：
（一）法定代表人簽署的申請書；
（二）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或者分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》；
（三）企業(yè)狀況，包括投資規(guī)模、生產(chǎn)場地、技術(shù)條件、分支機構(gòu)等；
（四）傳銷動作方案，包括參加傳銷的條件及手續(xù)、傳銷員的報酬計算方法、退出傳銷的辦法、傳銷員的行為準則和培訓管理辦法及有關材料；
（五）申請傳銷的地區(qū)；
（六）傳銷產(chǎn)品品種、型號、商標；
（七）傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗合格證明；
（八）傳銷產(chǎn)品的成本價格的銷售價格；
（九）退貨、索賠和售后服務辦法；
（十）傳銷企業(yè)與傳銷員的合同樣本、傳銷員證樣本；
（十一）法律、法規(guī)規(guī)定或者核準登記機關認為需要提交的其他材料。
前款所稱核準登記機關指原登記注冊的工商行政管理機關、省（自治區(qū)、直轄市）工商行政管理局和國家工商行政管理局（下同）。
第九條 國家工商行政管理局根據(jù)國家的有關規(guī)定和本辦法，對經(jīng)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）工商行政管理局審核合格的多層資傳銷或者單層次傳銷的申請企業(yè)進行審查，作出是否批準的決定。對批準的多層次傳銷企業(yè)或者單層次傳銷企業(yè)分別頒發(fā)《多層次傳銷經(jīng)營核準證書》、《單層次傳銷經(jīng)營核準證書》。
經(jīng)批準的多層次傳銷企業(yè)或者單層次傳銷企業(yè)，應當自收到《多層次傳銷經(jīng)營核準證書》或者《單層次傳銷經(jīng)營核準證書》之日起１５日內(nèi)，向原登記注冊的工商行政管理機關辦理經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式的變更登記。
第十條 經(jīng)批準的傳銷企業(yè)增加或者減少傳銷的分支機構(gòu)、變更傳銷產(chǎn)品品種范圍或者終止傳銷的，應當按本辦法第七條規(guī)定的程序辦理有關變更登記手續(xù)。
經(jīng)批準的傳銷企業(yè)變更本辦法第八條第（四）項、（第八）項、第（九）項、第（十）項內(nèi)容的，應當自變更之日起３０日內(nèi)向核準登記機關備案。
第十一條 傳銷企業(yè)不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓傳銷經(jīng)營權(quán)。
禁止單層次傳銷企業(yè)從事多層次傳銷活動。
第三章 傳銷活動參加人
第十二條 年滿１８周歲，具備完全民事行為能力的公民，可以作為傳銷員。
下列人員不得作為傳銷員：
（一）機關工作人員；
（二）現(xiàn)役軍人；
（三）全日制在校學生；
（四）法律、法規(guī)規(guī)定不得兼職經(jīng)商的其他人員。
多層次傳銷企業(yè)的傳銷員必須具有該企業(yè)從事多層次傳銷的行政區(qū)域內(nèi)的常住戶口。
第十三條 傳銷企業(yè)應當在傳銷員參加傳銷之前如實告知下列事項：
（一）《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》核準的登記事項；
（二）工商行政管理機關核準的傳銷產(chǎn)品品種及傳銷地區(qū)；
（三）傳銷發(fā)展狀況與計劃；
（四）傳銷企業(yè)的運作規(guī)則與交易須知；
（五）傳銷產(chǎn)品的價格、性能、用途、質(zhì)量檢測結(jié)果等；
（六）參加傳銷的條件。
前款告知事項需得到傳銷員的書面確認。
第十四條 傳銷企業(yè)應當與傳銷員訂立書面合同，明確雙方的權(quán)利義務。合同主要條款應當包括：
（一）傳銷員的權(quán)利和義務；
（二）傳銷員獲得報酬的條件、計算方法、發(fā)放程序以及代扣代繳個人所得稅的方法；
（三）產(chǎn)品質(zhì)量的責任；
（四）產(chǎn)品退貨的期限、方法和費用承擔；
（五）傳銷員退出傳銷的方法；
（六）糾紛的解決方式；
（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。
第十五條 經(jīng)批準的傳銷企業(yè)不得以繳付入會費、保證金或者認購一定數(shù)量的產(chǎn)品等作為參加傳銷的條件；不得向傳銷員收取培訓費、手續(xù)費等各種名目的費用，不得強制傳銷員購買有關資料。
第十六條 傳銷員可以自由退出傳銷活動。傳銷員退出傳銷活動，可以向傳銷企業(yè)退回未售出的產(chǎn)品，傳銷企業(yè)應當接受退貨。但因傳銷員過錯致使產(chǎn)品毀損、不具有再銷售價值的除外。
傳銷員自加入傳銷活動之日起３０日內(nèi)退出傳銷，并向傳銷企業(yè)退回未售出產(chǎn)品的，傳銷企業(yè)應當退還全部貨款。
傳銷員加入傳銷活動之日起３０日以后退出傳銷，并向傳銷企業(yè)要求退加未售出產(chǎn)品的，傳銷企業(yè)在退還貨款時，可以根據(jù)合同約定扣除一定的費用，但扣除的費用不得超過退還貨款的百分之十。
發(fā)生本條第二款、第三款規(guī)定的退貨情形，傳銷企業(yè)可以從退還給傳銷員的貨款中，扣除根據(jù)所退產(chǎn)品計算已經(jīng)支付給該傳銷員的報酬。
第十七條 傳銷企業(yè)不得強制安排傳銷員發(fā)展下線人數(shù)，或者根據(jù)發(fā)展下線的人數(shù)計算報酬。
第十八條 傳銷企業(yè)應當加強對傳銷員的管理。
經(jīng)批準的傳銷企業(yè)必須在傳銷員參加傳銷活動之前對其進行培訓。培訓內(nèi)容應當包括從業(yè)知識、國家有關法規(guī)以及職業(yè)道德等方面的教育。
傳銷員從事非法傳銷，傳銷企業(yè)對此沒有盡到管理責任的，該傳銷員以及該傳銷企業(yè)均應承擔相應的法律責任。
第十九條 傳銷企業(yè)聘請外籍人員擔任雇員，應當符合國家有關外國人出入境、務工管理等有關規(guī)定。
業(yè)務培訓的授課人員應當有明確的身份證明、無犯罪記錄。港、澳、臺人員或者外國人作為授課人員的，應當符合國家有關規(guī)定。
第四章 傳 銷 行 為
第二十條 傳銷企業(yè)、傳銷員必須在國家工商行政管理局核準的傳銷地區(qū)內(nèi)從事傳銷，不得超出原注冊地的行政區(qū)域開展傳銷。
第二十一條 傳銷企業(yè)必須按照國家工商行政管理局核準的傳銷產(chǎn)品品種，傳銷本企業(yè)在中國境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
傳銷企業(yè)不得傳銷法律、法規(guī)禁止銷售或者限制銷售的產(chǎn)品，以及國家工商行政管理局認為不適宜傳銷的其他產(chǎn)品。
第二十二條 消費者因傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量問題使其合法權(quán)益受到損害的，可以向傳銷企業(yè)或者傳銷員提出退貨或者賠償請求，傳銷企業(yè)、傳銷員必須予以退貨或者賠償。
消費者自購買產(chǎn)品之日起３０日內(nèi)可以隨時提出退貨請求，傳銷企業(yè)、傳銷員必須接受退貨，并不得要求消費者負擔任何費用。但產(chǎn)品因消費者的過錯致使產(chǎn)品毀損、不具有再銷售價值的除外。
傳銷員對消費者實施了退貨或者賠償后，根據(jù)其與傳銷企業(yè)簽訂的合同，應當由傳銷企業(yè)承擔責任的，可以向傳銷企業(yè)請求補償。
傳銷企業(yè)、傳銷員向消費者銷售產(chǎn)品應當即時清結(jié)，禁止預付款交易。
第二十三條 傳銷產(chǎn)品的價格水平不得明顯高于同一地區(qū)、同一時期、同一檔次、同種產(chǎn)品或者類似產(chǎn)品的市場平均價格。禁止價格其詐行為。
第二十四條 傳銷企業(yè)不得對傳銷員的工作性質(zhì)、收入及傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量、用途、產(chǎn)地、使用效果等作虛假或者引人誤解的宣傳，誘人參加傳銷及購買產(chǎn)品。
傳銷企業(yè)的廣告、培訓及聚會等，不得涉及不利于社會穩(wěn)定及國家安全的內(nèi)容，不得進行宗教、迷信宣傳。
第二十五條 傳銷員在向消費者推銷產(chǎn)品時，應當遵守以下規(guī)則：
（一）向消費者出示傳銷員證。傳銷員證應當貼有本人照片，寫明姓名、身份證號碼以及傳銷產(chǎn)品品種、傳銷地區(qū)，并加蓋傳銷企業(yè)公章；
（二）在推銷產(chǎn)品時，向消費者告知傳銷企業(yè)以及傳銷員本人的聯(lián)系地址及聯(lián)系方法；
（三）向消費者如實解釋傳銷產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、用途、有效期限、使用方法、使用效果、注意事項及售后服務等事項，并向消費者說明退貨的條件、期限和辦法，不得對上述事項作虛假或者引人誤解的說明和宣傳；
（四）對應予示范的產(chǎn)品做使用示范；
（五）在合理的時間內(nèi)進行傳銷活動；
（六）進入消費者住宅推銷產(chǎn)品時，應當事先征得消費者的同意，消費者示意退出或者表示不便時，必須退出；
（七）向消費者出具購貨憑證。購貨憑證應當有傳銷企業(yè)公章和傳銷員簽名。
第五章 監(jiān)督檢查
第二十六條 傳銷企業(yè)應當在每季度終結(jié)之日起１５日之內(nèi)，將傳銷員人數(shù)、銷售產(chǎn)品的數(shù)量及金額、支付傳銷員的報酬等情況向原登記注冊的工商行政管理機關備案。
第二十七條 傳銷企業(yè)的培訓方案，應當報其原登記注冊的工商行政管理機關備案。培訓方案應當包括授課內(nèi)容、場地、人數(shù)、時間及授課人。
第二十八條 工商行政管理機關對傳銷企業(yè)的銷售、培訓等活動，可以進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。對發(fā)現(xiàn)有違反法律、法規(guī)及本辦法規(guī)定的行為，工商行政管理機關應當依法查處。
屬于由有關部門管轄的行為，移送有關部門處理。
第二十九條 傳銷企業(yè)除按法律、法規(guī)的規(guī)定保存有關資料外，還應當將下列資料保存至少５年，并接受工商行政管理機關的檢查：
（一）產(chǎn)品傳銷的原始憑證、帳簿記錄、銀行票據(jù)、運輸和儲存等費用票據(jù)；
（二）記載傳銷員姓名、住址、身份證號碼及人數(shù)的名冊；
（三）為傳銷員舉辦培訓的情況；
（四）向傳銷員支付報酬的記錄和憑證；
（五）其他與傳銷有關的資料。
第六章 法律責任
第三十條 對違反本辦法的企業(yè)或者個人，工商行政管理機關按下列規(guī)定予以處罰：
（一）違反本辦法第三條第一款、第二十條規(guī)定的，由工商行政管理機關予以取締，沒收傳銷產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處以罰款。
（二）違反本辦法第十一條第二款規(guī)定的，沒收擅自多層次傳銷的產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處以罰款；情節(jié)嚴重的，取消其單層次傳銷資格。
（三）違反本辦法第八條、第十條規(guī)定，提交虛假文件或者采取其他欺詐手段取得傳銷企業(yè)登記的，依照《中華人民共和國公司登記管理條例》第五十九條或者《企業(yè)法人登記管理條例實施細則》第六十六條第一款第（二）項的規(guī)定予以處罰。
（四）違反本辦法第十一條第一款規(guī)定，依照《中華人民共和國公司登記管理條例》第五十九條或者《企業(yè)法人登記管理條例實施細則》第六十六條第一款第（六）項的規(guī)定予以處罰。
（五）違反本辦法第二十一條規(guī)定的，對傳銷企業(yè)依照《中華人民共和國公司登記管理條例》第七十一條或者《企業(yè)法人登記管理條例實施細則》第六十六條第一款第（四）項的規(guī)定予以處罰；對傳銷員處以五百元以上兩千元以下的罰款，并責令傳銷企業(yè)終止該傳銷員資格。
（六）違反本辦法第十二條、第十三條、第十四條、第十八條第二款、第十九條、第二十二條第二款和第四款、第二十六條、第二十七條、第二十九條規(guī)定的，責令傳銷企業(yè)限期改正，并處以三萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，取消其傳銷資格。
（七）違反本辦法第十五條、第十六條、第十七條規(guī)定的，沒收傳銷產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處以罰款。
（八）違反本辦法第二十二條第一款、第三款規(guī)定的，對傳銷企業(yè)依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定處罰；對傳銷員處以五百以上兩千元以下的罰款，并責令傳銷企業(yè)終止該傳銷員資格。
（九）違反本辦法第二十三條規(guī)定的，核準登記的工商行政管理機關應當責令傳銷企業(yè)限期改正。該企業(yè)拒不執(zhí)行的，沒收傳銷產(chǎn)品、銷貨款和非法所得，并依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定外以罰款。
（十）違反本辦法第二十四條規(guī)定的，依照《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定予以處罰。
（十一）違反本辦法第二十五條規(guī)定的，對傳銷員處以五百元以上兩千元以下的罰款，并責令傳銷企業(yè)終止該傳銷員資格。
第七章 附 則
第三十一條 本辦法由國家工商行政行政管理局負責解釋。
第三十二條 本辦法自公布之日起施行。
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