2004年，令無數(shù)直銷商心潮澎湃的一年；2004年，中國(guó)直銷市場(chǎng)極不平凡的一年；2004年，載入世界直銷發(fā)展歷史里程碑的一年！這一切的發(fā)生都緣于一個(gè)跨世紀(jì)的夢(mèng)想—中國(guó)封鎖近六年的直銷市場(chǎng)即將開放。于是風(fēng)起云涌，于是大戰(zhàn)在即！偉人甘地曾說：“誰不想生存下去？誰不想去學(xué)？誰不想去愛？誰不想名流青史？”在這特殊的一年即將成為歷史之前，讓我們共同回首2004，共同回首這一年直銷商們的作為。
　　風(fēng)起云涌，大戰(zhàn)在即！
　　“如新軍團(tuán)”和“安利們”的攻防戰(zhàn)
　　在中國(guó)講到直銷，就必然要提到安利，這個(gè)現(xiàn)象怕還要延續(xù)很長(zhǎng)的時(shí)間，這是很多安利人的驕傲，但似乎又內(nèi)含隱憂。事實(shí)上，2004年的“安利們”并不好過，而即將到來的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的2005年，他們又如何應(yīng)對(duì)，這恐怕是很多安利高階直銷商要嚴(yán)肅思考的問題。
　　其實(shí)，“安利們”的防守戰(zhàn)早在2003年就已經(jīng)開始。2003年1月8日上午11：08，號(hào)稱全球第二大直銷公司的如新集團(tuán)召開新聞發(fā)布會(huì)，其“中國(guó)戰(zhàn)役”的“總司令”—林克禮宣布如新公司在四省一市108家專賣店同時(shí)開業(yè)，正式吹響了如新強(qiáng)力搶灘中國(guó)市場(chǎng)的號(hào)角，這同時(shí)意味著“安利們”直銷的防守戰(zhàn)開始了。
　　眾所周知，如新在全球都是把“老大”安利作為第一進(jìn)攻目標(biāo)，而且在國(guó)外很多市場(chǎng)都取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)果；但十年來營(yíng)業(yè)額一直在十億美元的大關(guān)徘徊，又使其如坐針氈，中國(guó)巨大的直銷市場(chǎng)潛力，讓如新勢(shì)在必得。而隨著在海外市場(chǎng)的萎縮，安利也自然而然地更加看重全球最具潛力的市場(chǎng)—中國(guó)。一場(chǎng)世紀(jì)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
　　據(jù)傳，安利某位前高階領(lǐng)導(dǎo)人于2003年曾秘密會(huì)見中國(guó)的“系統(tǒng)打造第一人”，向其購買了一批系統(tǒng)的培訓(xùn)教材并咨詢何去何從，后者推薦了如新。于是在2003年1月初，該領(lǐng)導(dǎo)人高舉如新642系統(tǒng)的大旗，迅速啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)，在其鮮明的系統(tǒng)理念和個(gè)人魅力的吸引下，眾多安利領(lǐng)導(dǎo)人倒戈，加入“我們因系統(tǒng)而偉大”的團(tuán)隊(duì)中，而這位領(lǐng)導(dǎo)人在短短幾個(gè)月就已經(jīng)做到高階，2004年氣勢(shì)更勝。
　　2003年8月開始，三位傳統(tǒng)行業(yè)的資深職業(yè)經(jīng)理人先后辭職加入直銷行業(yè)，(詳見本刊今年第八期)，并借助其多年市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和極為良好的人際關(guān)系開拓全國(guó)市場(chǎng)。2004年，他們拉起“直銷職業(yè)經(jīng)理人”的理念大旗把目標(biāo)定位于高素質(zhì)人才，用務(wù)實(shí)、先進(jìn)的培訓(xùn)，同樣吸引了大批前朝“安利元老”。
　　筆者手里更有一篇某團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)資料，大概為如何溝通安利朋友，公司與安利相比在制度、產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢(shì)，在開發(fā)外地市場(chǎng)時(shí)如何“將”安利的“上將”。其實(shí)戰(zhàn)性之強(qiáng)，不得不讓人佩服。
　　上文只是列舉了“如新”直銷商進(jìn)攻“安利”直銷商的三個(gè)案例，其實(shí)這樣的競(jìng)爭(zhēng)只要不是違反道德、法律，也就無可厚非，因?yàn)檫@是正常的市場(chǎng)行為，有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。2003年3月，安利南方區(qū)總經(jīng)理陳朝龍?jiān)�豪情萬丈地說:“安利不怕競(jìng)爭(zhēng)，只要是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。”
　　但目前，面對(duì)“如新軍團(tuán)”的進(jìn)攻，“安利們”似乎一直處在守勢(shì)。有文章評(píng)論“安利們”內(nèi)憂外患，也很有道理，因?yàn)榘怖�目前頭痛的事情不少:
　　1.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，安利于海外市場(chǎng)6年縮水近50%的事實(shí)已經(jīng)不是秘密，這勢(shì)必會(huì)多多少少影響中國(guó)“安利們”的士氣；
　　2.面對(duì)國(guó)內(nèi)越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，安利似乎在制度和產(chǎn)品上優(yōu)勢(shì)都不大；
　　3.直銷商管理不規(guī)范，囤貨現(xiàn)象普遍；
　　4.媒體報(bào)道，其“直銷立法風(fēng)向標(biāo)”位置已為雅芳取代；
　　5.個(gè)別管理層的心高氣傲使直銷商心寒的事件在過去一年時(shí)有發(fā)生；
　　6.相關(guān)媒體對(duì)安利的負(fù)面報(bào)道增加，時(shí)有從安利退出的人士現(xiàn)身說法，痛訴其在安利中的“苦難”及安利的“真相”、“內(nèi)幕”(其中一部分是客觀的分析，當(dāng)然也有居心叵測(cè)之徒的歪解)。
　　但其實(shí)“安利們”也并非束手無策，首先安利公司于今年某期《新姿》上刊登了《十大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一文，作為官方穩(wěn)定軍心的思想導(dǎo)航性文章，而后又傳公司成立了一個(gè)專門的部門協(xié)助直銷商抵御外敵的競(jìng)爭(zhēng)，所有分公司對(duì)直銷商的服務(wù)更勝以往。從今年安利組織的所有活動(dòng)、發(fā)表的所有文章，不難看出其戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)移，毫無疑問“防守戰(zhàn)”早已打響。
　　與此同時(shí)，安利直銷商們也迅速采取對(duì)策，在各級(jí)培訓(xùn)上更是加強(qiáng)了心態(tài)培訓(xùn)——“如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)”、“安利是這個(gè)星球上最好的個(gè)人事業(yè)機(jī)會(huì)”、“其他公司制度陷阱分析”等課程。筆者某次拜訪重慶某一安利營(yíng)銷人員工作室，號(hào)稱“皇冠大使”級(jí)的高階直銷商正閉門關(guān)戶為其得力手下分解“如新”的制度陷阱，可見一斑！曾有位安利高階直銷商在培訓(xùn)會(huì)議上講到如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)說:“再兇猛的動(dòng)物也不敢咬刺猬，原因是:第一，刺猬把自己保護(hù)起來，其他動(dòng)物無從下口(指內(nèi)部緊縮，加強(qiáng)培訓(xùn)，打好預(yù)防針，統(tǒng)一思想)；第二，誰咬刺猬都會(huì)被狠狠的刺傷(指不只是消極防守，還要和對(duì)方打?qū)�攻�?zhàn))。”有意思的是，今年安利各個(gè)部門的相互攻擊挖角事件明顯開始減少，對(duì)公司也更加配合，頗有“兄弟鬩于墻，外御其侮”、“軍民團(tuán)結(jié)如一人”的味道。
　　這是一場(chǎng)世紀(jì)大戰(zhàn)的開始，未來如何？筆者不敢預(yù)測(cè)。讓我們?cè)?005年拭目以待。
　　注：這里所說的“如新軍團(tuán)”不只是指如新公司和其直銷商，而是指所有對(duì)“安利們”發(fā)起進(jìn)攻的各個(gè)公司的直銷商團(tuán)隊(duì)。
　　空降部隊(duì)的“偷渡”
　　2004年，“偷渡”成為一個(gè)特屬直銷行業(yè)的名詞，本期另有專文闡述這一現(xiàn)象，此處只對(duì)直銷商的行為和動(dòng)機(jī)略作分析。
　　有報(bào)道說，今年僅某一家公司“偷渡”的直銷商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4萬余眾，如此巨大的數(shù)目讓人驚心，業(yè)外人士很容易把他們與“非法傳銷”聯(lián)系在一起，當(dāng)然“偷渡”是非法和不可取的，但筆者認(rèn)為對(duì)“偷渡”行為還是要客觀、理性的看待。
　　從“偷渡”的動(dòng)機(jī)來說可分為以下幾種：
　　看重先機(jī)
　　先給讀者一個(gè)命題：“如果給你一個(gè)機(jī)會(huì)回到1990年運(yùn)作安利，你是否愿意？”相信大多數(shù)對(duì)直銷有一定認(rèn)識(shí)的朋友都會(huì)希望可以把握這個(gè)機(jī)會(huì)。眾所周知，安利1992年建廠，1995年才在中國(guó)正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)。但實(shí)際上有不少海外直銷商在1990年甚至1989年就“空降”到中國(guó)，做團(tuán)隊(duì)的第一人運(yùn)作市場(chǎng)。而當(dāng)初第一批的切入人士今天早已實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由，甚至成為團(tuán)隊(duì)“神龍見首不見尾”的人物，今天活躍在第一線的高階其實(shí)都是他們的下級(jí)。而眾多“偷渡”者正是看到了這個(gè)契機(jī)。所以，如果理念純正，也可以理解他們的行為。當(dāng)然方式不可取。
　　炒作心態(tài)
　　另有一批“偷渡”者則是明顯的炒作心態(tài)。說到底是完全的利益驅(qū)動(dòng)。背后支持、慫恿直銷商“偷渡”，完全置法律、團(tuán)隊(duì)的安全、伙伴的利益于不顧，滿眼“金錢”，過分強(qiáng)調(diào)“先機(jī)論”。這些所謂的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)被重點(diǎn)打擊和受到大眾的唾棄。筆者寫出此段只是提醒大家三思而后行，以免他日后悔，淪為直銷歷史的過客。
　　盲目追隨
　　一些“偷渡”者是被“先機(jī)論”和所謂“領(lǐng)導(dǎo)人”的個(gè)人魅力所吸引，盲目跟隨。自己既沒有理性的思考，更缺乏對(duì)直銷的正確認(rèn)識(shí)。要知道，現(xiàn)在“偷渡”固然有一定的先機(jī)，但由于公司沒進(jìn)來，因?yàn)榭臻g和時(shí)間的問題，你對(duì)公司的綜合實(shí)力很難做出正確的判斷，而且公司的支持一定是不到位的，更不要說是違反國(guó)家法律。所以弊遠(yuǎn)大于利，機(jī)會(huì)的背后是巨大的風(fēng)險(xiǎn)。希望讀到此文的“偷渡”者反省。
　　理性與觀望、期待與迷茫、“直銷跳蚤”
　　說2004年和即將來到的2005年是直銷的大洗牌年，一點(diǎn)不為過。這個(gè)行業(yè)在中國(guó)十余年的坎坷歷程，使人們對(duì)直銷完成了“陌生—狂熱極端—排斥反感—理解感悟—產(chǎn)生興趣—準(zhǔn)備切入”的過程。
　　但下一個(gè)問題是:如何選擇公司？
　　面對(duì)眾多的、看上去都很好的公司，人們迷茫了，不知道該如何做選擇。筆者幾乎每天都會(huì)接到電話，咨詢?nèi)绾芜x擇和判斷公司。筆者認(rèn)為，其實(shí)沒有所謂最好、最大的公司，在選擇的時(shí)候，公司實(shí)力、產(chǎn)品、獎(jiǎng)金制度固然重要，但你更要根據(jù)自己的條件和特點(diǎn)做出判斷，最適合你的公司對(duì)你而言就是最好的(前提是公司本身是合法的)。
　　遺憾的是，正是由于大家對(duì)這個(gè)行業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)，使得很多人在滿眼“春色”前挑花了眼，想做又怕做，想選又不知道怎樣選，陷入了迷茫的境地。
　　另一些人倒是“勇敢”的開始了，但他們不知道直銷的真正意義——實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。誤把直銷當(dāng)作一夜暴富的翻身機(jī)會(huì)，所以在很多以制度炒作的公司面前抵擋不住誘惑，不斷的換公司，以求找到最容易、最快、最賺錢的公司，最終淪為“直銷跳蚤”。恕筆者直言，這是對(duì)做生意和事業(yè)沒有起碼常識(shí)的表現(xiàn)。從他們的心態(tài)和做法就注定了失敗，最終只是一個(gè)過客。
　　值得一提的是一些理性人士，完全不在任何公司辦理加入，只是自己學(xué)習(xí)了解和告訴朋友一些純正的直銷理念，等待一些非常值得期待的公司進(jìn)入中國(guó)后，或者看得真正清楚之后再運(yùn)作，這樣的方式非常理性，值得尊重。但也要避免走到“純研究、不行動(dòng)”的誤區(qū)，以免錯(cuò)失良機(jī)。
　　更為遺憾的是，當(dāng)人們需要正確的引導(dǎo)之時(shí)，由于這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特性，如果不是業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)人士，很難做出全面客觀的分析、判斷。一些所謂的直銷研究者也是站在門外看，其“權(quán)威和專業(yè)”度有待考證，一些媒體的報(bào)道也是非常膚淺。你能讓一個(gè)沒做過生意的人來教你怎么做生意嗎？市場(chǎng)真正需要的是一個(gè)正確、理性的引導(dǎo)。
　　可喜的是，部分專業(yè)媒體已經(jīng)開始做這樣的工作，和這些媒體朋友接觸和看到他們的文章后，感悟良多，深深佩服他們專業(yè)的程度和他們對(duì)這個(gè)行業(yè)的使命感。所以，在《經(jīng)貿(mào)世界》計(jì)劃成立“個(gè)人成長(zhǎng)俱樂部”，為眾多直銷從業(yè)人員和準(zhǔn)直銷從業(yè)人員提供正統(tǒng)直銷理念培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢，并邀請(qǐng)筆者作為培訓(xùn)和咨詢顧問之時(shí)，筆者欣然接受。無他，只是希望為中國(guó)直銷業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量！
　　展望未來
　　2004年即將成為歷史，但它會(huì)在中國(guó)直銷歷史和世界直銷歷史上留下厚重的一筆，比起品位2004年，筆者對(duì)未來更充滿期待。總結(jié)2004年的，筆者想提醒大家注意以下幾點(diǎn)：
　　1.未來競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，這對(duì)現(xiàn)有直銷商的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)凝聚力是更大的挑戰(zhàn)，你要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，成為一位真正的團(tuán)隊(duì)建造者；
　　2.隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，將會(huì)出現(xiàn)更多的公司更多的選擇，大家千萬不要挑花了眼睛，成為“跳蚤”；
　　3.重視系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)對(duì)你的作用，直銷不是一個(gè)人可以做起來的，當(dāng)考察好公司后你下一步要考察的是系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)的教育，看看它們是否可以幫到你，是否有持續(xù)的教育計(jì)劃(《提著公事包的外地專家》是系統(tǒng)建造的巔峰書籍，不可不看)；
　　4.找到真正的導(dǎo)師帶你，你不只是要一個(gè)教你怎么做直銷的推薦人，更需要一個(gè)優(yōu)秀的教練提升你的方方面面；
　　5.要做大這個(gè)生意，除開專業(yè)的直銷知識(shí)、技能外，你要補(bǔ)充更多更豐富的知識(shí)；
　　6.人和動(dòng)物的最大區(qū)別之一是人會(huì)利用工具，進(jìn)入信息化時(shí)代后你要會(huì)利用新的工具為你的生意服務(wù)，我很遺憾的看到現(xiàn)在有很多直銷從業(yè)者只會(huì)用工業(yè)化時(shí)代的方式開發(fā)市場(chǎng)，甚至抵觸新技術(shù)、新工具、新思想，這樣是很難在未來的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的；
　　7.不要因?yàn)橹变N而打破你生活的平衡，不要忽視了對(duì)家庭的關(guān)心，不懂得生活的人也做不好直銷，記住:生活要有平衡感。
　　很榮幸你我能成為一段特殊歷史的見證人，更為自豪的是我們正置身其中！
　　讓我們對(duì)過去充滿感激，張開雙臂擁抱未來！
　　俱往已，數(shù)風(fēng)流人物還看今朝！