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成功經營一家保健品連鎖專賣店的幾個關鍵因素

發(fā)布: 2005-11-02 00:00:00    作者: luokeke   來源:  

            成功經營一家保健品連鎖專賣店的幾個關鍵因素

    俗話說:沒有成功的事業(yè),只有成功的人,有人感嘆,我看到別人的店做得很紅火,同樣的產品、同樣的運營模式、公司同樣的支持服務,怎么我做起來就那么難呢?根據本人多年從事保健品或美容品連鎖專賣店的服務經驗,總結了以下幾點,供投資保健品專賣店或準備投資這個行業(yè)的朋友參考。

一、              要有良好的心態(tài):良好的心態(tài)對事業(yè)的成功非常重要。在加盟之初,由于很多公司的不負責任行為,過分夸大加盟項目的贏利前景而回避其風險和經營的困難,所以會造成很多投資者對經營壓力準備不足,對贏利預期又過分樂觀,所以當困難出現時,首先想到的不是克服困難的辦法,而是抱怨或放棄,其實現在投資任何項目是一帆風順的,都可能會有一個虧損期------報本期----贏利期的過程,一般投資一家10萬左右的保健品連鎖專賣店其前面兩個階段在3個月到6個月之間,所以當你投資的時候心里就應該有3-6個月不賺錢甚至虧本的計劃,而且還要有承受風險的心理準備,我一直告戒投資者,你選擇一個項目的時候,不要僅僅看他的贏利分析,最主要還是分析他的風險及對策,假如項目失敗,你應該告訴自己,你最大的虧損承受力是多少,有了這樣的心理準備的時候,你就會在困難或壓力面前從容面對,否則就會像其他人一樣中途放棄,這就是為什么很多保健品專賣店很難成功的關鍵因素之一:沒有承受壓力的心理準備。

二、              要有充足的投資:很多人投資一個項目不成功的原因是出在投資上面,大部分人都抱著以小博大的心理,明明是需要20萬的投資,可能實際到位的只有10萬,那么就導致在執(zhí)行過程中束縛手腳,該用錢的地方也不敢用,員工也會因為待遇的問題而流失。再加上很多人的投資是舉債或頃全家之力,所以就更加用錢小心。我一直強調的是要有充足的資金投入,如果項目預算為10萬的話,應該要準備15萬的資金,這樣的話,萬一碰到經營困難需要補充投資的話也可以及時到位,而度過難關。

三、              事情要靠人來做:很多專賣店主把店開出來后為了節(jié)省資金就不愿意招人,只有一個人呆在店里面,有些甚至經常把店門關了。我一直說,保健品專賣店不可能靠守株待兔的方式經營,等客上門就等于等死,所以一定要采取很多“走出去,請進來”的手段,因此人是成功的第一要素,事情需要靠人來完成。一般的連鎖專賣店,最少需要3個人,其中一個店長、一個健康顧問、一個業(yè)務員;其中店長承擔的職責不但是管理,而且他還可能是店員、是培訓師、是業(yè)務員、是健康顧問;健康咨詢顧問也是培訓師、店員;業(yè)務員的主要工作就是走出去吸引客人上門服務。

四、              想到不如做到、心動不如行動:有個專賣店的老板加盟的時候非常自信,也非常有思想,一直和我探討要怎么樣怎么樣做,方案計劃做了一大堆,過一段時間仍然沒有看到行動,再見面時,他又會提出其他新的想法,前面的方案就找個理由推翻了。這樣幾個月下來費用一大堆,而店的業(yè)務卻一直沒有起色。于是我對他說:事業(yè)的成功,不在于他有多少思想,最主要的是他怎么樣把思想變?yōu)樾袆樱m然可能這些思想不是自己的。在這個世界上從來就沒有一個萬全之策,任何一個方案或計劃只有在行動執(zhí)行中完善。

五、              只有付出才有回報:我一直說,從來就沒有容易做的事業(yè),做任何事情一定要有付出。付出的含義包括兩個方面:一是精力的付出,要一心一意去做事情,很多老板自己還在外面做其他事情,把專賣店當然副業(yè),然后請一個人來管理,自己想做甩手掌柜,經驗告訴我,失敗的專賣店大部分都不是老板自己在經營,而是把店交給別人,一家投資不到10萬元的小小店鋪就想請職業(yè)經理人,那么這個店肯定做不長,所以要想把店經營成功一定要自己親歷親為,別人永遠代表不了自己,聘請的員工只能是店員或健康顧問;二是應該的投入一定不能節(jié)約,比如說,有那么一家專賣店,公司配給他的產品宣傳資料一直放在墻角而舍不得發(fā)放,問他為什么不發(fā)?他說要6分錢一張很貴,要節(jié)約使用,還有一些老板,把公司的促銷產品或配贈舍不得送出去,而要賣錢,這樣的話,公司的促銷活動變得沒有任何意義,人不但吸引不了,而且老客戶也會流失,還有一些店鋪,客人過來連水也舍不得倒一杯,電話也不能用,這樣的情況下,業(yè)務怎么能展開,客人怎么能變成忠誠顧客?

六、              靠人不如靠自己:我見過很多店長,一碰到困難首先想到的不是自己怎么去解決,而是馬上給公司打電話,什么都想依靠公司,這是大部分店長的思想,也許是加盟時公司的錯誤引導,使加盟店長產生了公司會為我們做一切的誤區(qū),他們把公司當成了保姆,其實這是一種錯誤的思想,公司永遠代替不了專賣店,公司的總經理永遠代替不了店長,公司的支持和服務永遠是輔助的,公司能做到的只能是告訴你方法,提供促銷支持、培訓支持,起主導作用的永遠是老板自己。

 

再一次強調:沒有成功的事業(yè),只有成功的人,成功的機會永遠只給有準備的人、有信心的人、行動力強的人,肯付出的人。

 

專業(yè)為直銷型連鎖公司提供顧問服務:13911016838  13860181773

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