昨天，劉女士致電本報熱線稱：“10天前我在亞洲大藥房買了一盒去痘產品，購買前藥房的工作人員拿出她們的廣告承諾，說是保證一周內完全去痘。我用了都快10天了，臉上的痘不但沒有減少，而且本來沒有長痘的部位也開始長了。 請問我能要求退貨嗎？”

根據劉女士的問題，記者請教了市消協的有關專家，專家說：如果產品實際效果與產品廣告中承諾的不一致，有可能是虛假廣告，消費者可以要求商家退賠。

在此，市消協提醒廣大消費者要警惕保健品中的虛假廣告：

1、查看有無衛生部的批準文號和衛生部批準使用的保健品標志，對照宣傳與包裝，是否有多描述的功能。

2、如果具有治療或輔助治療作用的，應有“藥準字”或“藥健字”批號；具有保健、預防作用的，應有“衛食健字”的批號。

3、不要輕信廣告里的絕對性用語和某某人食用結果有效的證言，不要輕信明星的廣告宣傳和“穿白大褂”的廣告語。

4、不要輕信任何百分比，不要輕信“電視直銷”中沒有衛生批號的保健品宣傳，不要輕信美容院兜售的美容保健品。