據權威機構預計，21世紀銷售工作是最熱門的三種工作之一。但是，平凡的直銷員終日忙忙碌碌所獲無幾，而成功的直銷員談笑間敲定了天額的定單。在平凡和成功之間有一道天然的鴻溝，那就是成功的直銷家既能及時吸收并適當運用一些最普遍的銷售經驗，同時他們還善于把握要作為一個金牌直銷家磨練一種堅韌的性格是異常重要的。 

　　■ 自信

　　著名的“吉姆”（GEM）推銷公式，從心理學的角度揭示了成功銷售的三要素：直銷家一定要相信自己的產品（G）；直銷家一定要相信自己所代表的公司（E）；直銷家一定要相信自己（M）。公式告訴我們：因為自信，所以成功。直銷人員只有通過對自己公司和產品的信任、贊揚，才能喚起和帶動顧客對產品嘗試欲望，并付諸行動。也只有自信的直銷家才能更容易與顧客建立深厚的伙伴關系，甚至長期的合作關系。

　　■ 親和力

　　一個直銷人員，在每天的工作中，會遇到各種各樣的、為數眾多的顧客，在你接近對方預備和對方攀談時，你是否有考慮到先讓對方在視覺和感覺上接受你，或許你沒有出色的容貌和三寸不爛之舌，但在你和顧客相處的過程中，你可以說些輕松的和銷售無太大關聯的話題，營造一個銷售商業味不重且其樂融融的氛圍。這種親和力使得你的個性在談話中不知不覺流露進而被接受，最終帶動商品輸出。

　　■ 責任感

　　直銷人員的責任感主要體現在對顧客和公司負責，沒有信譽的直銷人員最終只會被顧客拋棄。專業的銷售家，要盡可能地滿足顧客的各種需求，不厭其煩地回答顧客的問題，乃至做好售后的免費服務和咨詢，以一種為自己服務的心態來為顧客解難答疑。一個有責任感的直銷人員，也應該全心全意地效力于所屬的公司，舍小家為大家，時刻為公司利益著想，隨時作好為公司全力以赴的準備。

　　■ 樂觀

　　直銷的市場是千變萬化的，直銷人員的旅途也充滿著艱辛和淚水，每個直銷人員都飽受白眼、打擊甚至辱罵，吃過閉門羹，干過徒勞的工作，所以一個直銷人員更多的承受了非常人的心理壓力，為了能緩解緊張和不穩定的情緒，直銷家必須錘煉成百折不撓、豪放、樂觀的性格，不能為小小的受挫就六神無主，更或是低靡不振。

　　■ 自我激勵

　　高素質的直銷家必須要學會在一次次的工作經歷中總結過失，并把它作為備忘錄，時刻銘記于心，通過曾經犯的錯誤來鞭策自己，督促自己；每一次的成就，也可夸大為是一項杰作，并為此而自豪，要不斷地激勵自己堅持就是勝利。

　　■ 謙虛的美德

　　古人有"謙受益，滿招損"的佳句，事實上也確實如此，沒有一個人能夠有驕傲的資本，因為任何一個人，即使他在某一方面的造詣很深，也不能夠說他已經徹底精通，徹底研究全了。"生命有限，知識無窮"，直銷行業也是無窮無盡的海洋，是無邊無際的天空。所以，任何直銷人員都不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前、趾高氣揚。一個直銷家所具備的基本態度就是要謙虛為懷。　
    良好的性格是成功和成才的基礎，在競爭日益激烈的直銷領域，直銷人士打造了一個百折不撓的性格，就有了可以開啟成功之門的鑰匙，有了鑿開磐石的厲斧，偉大的直銷家也就快要誕生