在剛剛過(guò)去的一周里，雅芳、安利等公司在華直銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)方案，終于陸續(xù)浮出水面。

　　以安利為代表的“公司+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)+銷(xiāo)售代表”模式和以雅芳為代表的“公司+店鋪+直銷(xiāo)員”模式，代表著直銷(xiāo)界兩種不同的選擇。

　　為了便于管理，直銷(xiāo)條例要求直銷(xiāo)企業(yè)在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)至少要具備一個(gè)以上的固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。也就是說(shuō)，法規(guī)圈定的直銷(xiāo)模式必須是“公司+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)+直銷(xiāo)員”。而在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的具體表現(xiàn)方式上，雅芳選擇開(kāi)設(shè)店鋪；安利則并不要求必須開(kāi)設(shè)門(mén)店，而是用了一個(gè)要求更為寬范的字眼———服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　所有的企業(yè)都以此比照自己。因?yàn)椋�以安利、雅芳在行業(yè)內(nèi)不可小覷的江湖地位，其業(yè)務(wù)模式早已被中小企業(yè)競(jìng)相效仿。是選擇安利模式？還是雅芳模式？或者自成一派？他們誰(shuí)更接近直銷(xiāo)的生存之道？當(dāng)所有效仿者考慮這些問(wèn)題時(shí)，玫琳凱在上周被迫公開(kāi)“公司+商業(yè)服務(wù)中心+銷(xiāo)售員工”的業(yè)務(wù)模式，其最大賣(mài)點(diǎn)就是“員工制”，采用這種保守方式的似乎還有如新。

　　然而，出人意料之外的是，無(wú)論是主動(dòng)公布方案的雅芳和安利，還是拿“員工制”示好的玫琳凱，當(dāng)他們將自己反復(fù)斟酌利弊、仔細(xì)權(quán)衡得失后形成的直銷(xiāo)預(yù)案拿出來(lái)時(shí)，卻沒(méi)有得到輿論的叫好。甚至還有輿論對(duì)他們執(zhí)行單層次直銷(xiāo)的誠(chéng)意保留意見(jiàn)，認(rèn)為現(xiàn)存方案在平衡法規(guī)與經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)過(guò)于偏重后者。

　　這實(shí)在是整個(gè)直銷(xiāo)業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)再現(xiàn)實(shí)不過(guò)的問(wèn)題。一直以來(lái)，政府和輿論都關(guān)注，今后直銷(xiāo)企業(yè)是否能夠真正依法作業(yè)。說(shuō)句大白話，如果直銷(xiāo)在此前此后都是一種能賺錢(qián)的手段，那么在此刻更多表現(xiàn)出為了生存而刻意去遵守規(guī)矩。因此，在單層次直銷(xiāo)年代如何規(guī)避“多層”嫌疑，是這個(gè)業(yè)態(tài)中各個(gè)主體必須共同研究的新課題。

　　依筆者看，穩(wěn)定經(jīng)銷(xiāo)商固然是當(dāng)務(wù)之急，不過(guò)，會(huì)帶來(lái)隱患的經(jīng)銷(xiāo)商真是要不得。上周，由于個(gè)別銷(xiāo)售人員的不規(guī)范行為被媒體曝光，一向低調(diào)的玫琳凱中國(guó)區(qū)公司總裁麥予甫不得已向公眾公開(kāi)部分直銷(xiāo)方案，以表清白。

　　這不過(guò)是企業(yè)面臨諸多新課題中的一種，由此引申出一個(gè)話題：現(xiàn)有“公司+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)+直銷(xiāo)員”模式將讓所有企業(yè)面臨一個(gè)技術(shù)難點(diǎn)。那就是，如何切斷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)私自發(fā)展“下線”的可能性。這恰恰是今后政府“打傳”的重點(diǎn)。《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，直銷(xiāo)企業(yè)將對(duì)直銷(xiāo)員的違規(guī)行為負(fù)連帶責(zé)任。那么一個(gè)守法的直銷(xiāo)企業(yè)如何為自己清白舉證？《安利（中國(guó)）業(yè)務(wù)革新綱要》闡述新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理架構(gòu)時(shí)稱，“所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與銷(xiāo)售代表均由公司及各地分支機(jī)構(gòu)直接管理。”不過(guò)，連安利都還沒(méi)有給出一個(gè)更為明確的方案來(lái)解決這個(gè)難點(diǎn)。

　　而在所有企業(yè)找出系統(tǒng)的解決方案之前，公司執(zhí)行單層直銷(xiāo)的態(tài)度顯得尤為重要。說(shuō)到底，如何規(guī)避“多層”嫌疑無(wú)非是個(gè)表面問(wèn)題。方案只是跨入直銷(xiāo)門(mén)檻的一紙文書(shū)，照搬安利沒(méi)用，照搬雅芳也沒(méi)用。要想維護(hù)自身生存環(huán)境的良性發(fā)展，最重要的還是直銷(xiāo)業(yè)能發(fā)自內(nèi)心地體會(huì)中國(guó)政府當(dāng)初為直銷(xiāo)立法的良苦用心。

　　直銷(xiāo)是個(gè)社會(huì)關(guān)注度遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)關(guān)注度的一個(gè)分銷(xiāo)業(yè)態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是直銷(xiāo)立法的著眼點(diǎn)。今后直銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展一切業(yè)務(wù)時(shí)都必須牢記這一要?jiǎng)?wù)。

　　這才是生存之道。