營銷不需要講道理 營銷的結(jié)果就是道理
發(fā)布: 2008-03-10 10:36:57 作者: 佚名 來源: 華夏管理網(wǎng)

營銷是什么?營銷就是藝術(shù),交換的藝術(shù)。
遠(yuǎn)古時(shí)代“物物交換”是最直接的需求體現(xiàn)。當(dāng)我需要衣服你需要西瓜時(shí),我們進(jìn)行交換,相互滿足。但當(dāng)我需要衣服而你不需要西瓜的時(shí)候,交換就不會(huì)成功。為了交換成功,我要去尋找對(duì)應(yīng)的人,于是廣告就產(chǎn)生了。
這是需求造成的,而當(dāng)我衣食無憂的時(shí)候需求就提升了,由感性的需求來決定是否需要產(chǎn)品。
現(xiàn)在的市場(chǎng)都是通過感性判斷來決定是否交易,我不管你的西瓜有多好,有多少人在種,我覺得合適我就會(huì)購買。這和企業(yè)的大小、有多少人、多雄厚的資金沒有關(guān)系。為什么會(huì)選擇,是因?yàn)槟銓?duì)我有價(jià)值,但有價(jià)值的東西很多,而你是最適合我的。世界萬物不分好壞,只有適合與不適合。
腦白金廣告以“俗”橫行于江湖,市場(chǎng)銷量卻節(jié)節(jié)攀升,這讓專家們的理論分析無用武之地。
史玉柱的市場(chǎng)調(diào)研顯示:禮品市場(chǎng)空間巨大,但又缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌。所以,他的廣告詞就是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金!”最終全民被洗腦,腦白金成了禮品的代名詞。
營銷不需要講理,腦白金的成功也不是講“理”的結(jié)果。因?yàn)樗倪壿嬍浅闪⒌,訴求是感性的,產(chǎn)品是需要的,它就是適合的。正如土匪的搶劫“只擺事實(shí)不講道理”,不怕死你就反抗,怕死你就掏錢。
營銷和土匪搶劫一樣,都是以結(jié)果為導(dǎo)向的持續(xù)活動(dòng)。
營銷也是一場(chǎng)“掠奪”,用手段和策略把你吸引過來,滿足你的現(xiàn)實(shí)欲望也開發(fā)了你的潛在欲望,讓你不買別人的買我的。
道亦有“道”
營銷不需要道理卻需要邏輯,需求的邏輯。
雀巢進(jìn)入中國以來沒有講過喝咖啡的道理,只是告訴你“味道好極了”。寶潔沒有講過洗發(fā)的道理,它只是溫柔地問你:
“洗頭了嗎?”我來幫你洗。
“你會(huì)洗頭嗎?”我來教你洗。
“你洗得好嗎?”我告訴你怎樣洗得更好。
當(dāng)產(chǎn)品的訴求通過表象直達(dá)你的內(nèi)心,你的選擇是什么?就像談戀愛,人們都說會(huì)理性地看待,但一旦陷入熱戀,就毫無道理可講只能聽從內(nèi)心的召喚。營銷永遠(yuǎn)都是在創(chuàng)造需求、引導(dǎo)需求、滿足需求三個(gè)層次上活動(dòng),講究的不是如何打牌,而是如何發(fā)牌。
土匪和營銷
土匪分為三種:流匪、山匪和軍匪。雖然匪與匪有區(qū)別,但有很多共性,這種共性和營銷的共性相映成趣。
打擦邊球、鉆法律空子的企業(yè)好比流匪,也只能做流匪!捌甙藗(gè)人、十來?xiàng)l槍”,打一槍換一個(gè)地方,不管用什么手段,能賣出去就行。流匪有一定的破壞性,在不成熟的市場(chǎng)中,他的邏輯快速而有效,但碰到正規(guī)軍只能流竄。
上點(diǎn)規(guī)模的企業(yè),想做自己的品牌,就要做山匪。
山匪要有自己的山頭,一會(huì)兒河?xùn)|一會(huì)兒河西終歸成不了氣候,市場(chǎng)的布局也要結(jié)合自己的資源。只能吃10個(gè)饅頭卻非要吃20個(gè)、這山望著那山高,最后一個(gè)山頭都沒有守住,這都是在做山匪時(shí)的通病。就像下圍棋,同樣的子力要看誰局布得好,全力進(jìn)攻是一種方式,棄車保帥也是一種策略。
真正強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)與品牌,便做到了軍匪。軍匪不但有自己的山頭,有自己的勢(shì)力范圍,還有強(qiáng)大的社會(huì)資源。
在一個(gè)行業(yè)里具有壟斷地位,一聲“漲價(jià)”或“降價(jià)”,便會(huì)引起一場(chǎng)血雨腥風(fēng),甚至于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)的做法,都是參照他們的游戲規(guī)則在制定。做軍匪是所有土匪的理想,是最高的職業(yè)夢(mèng)想。
營銷不需要講道理,營銷的結(jié)果就是道理。營銷是一場(chǎng)掠奪,你認(rèn)為“值”就溫柔地被掠奪。在這個(gè)無處不營銷的世界,我們生活在交換與掠奪當(dāng)中。