銷售 市場 營銷的區別
發布: 2008-04-14 17:09:55 作者: admin 來源: 百度商學院

銷售:一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的工程中得到適度的報酬
市場:努力在產品質量、價格、服務、品種等方面創造優勢
營銷:是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科
以上是從百度百科里面摘抄下來的以部分,我認為是比較正確的解釋了上述三個詞條。由于一直從事著這三個詞條的相關工作所以對于這三個詞比較敏感,而事實上現在有很多企業甚至號稱XX家都或多或少的混淆了其中的概念,最終導致很多新人都不知道市場、銷售到底是做什么的。
營銷是個比較大的體系,我的理解應該是包含了市場與銷售的,而現在很多人都把營銷簡單的理解為銷售,或許說營銷會讓人感覺這個詞很好聽,聽起來工作比較高深。
最主要的混淆還是在市場與銷售,很多公司市場部其實就是銷售部,做市場就是做銷售,我實在是不習慣聽到這樣的聲音,不吐不快。
一般公司的市場部門是專門負責企業產品與品牌形象的宣傳和推廣的,主要工作是與媒體、廣告公司、會展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣傳單,大道行業展會,說的更直白點是個花錢的部門,是對銷售部門有力的支持。以前我們通常稱之為空中部隊。
而銷售部門實際上就是面向終端客戶,直接把企業的產品賣給意向客戶的,可以說是賺錢的部門,我們通常稱之為地面部隊。兩者的區別顯而易見。當然有的公司為了節約成本把兩個部門和在一起,但所做的事依然是區分開來的。或許是因為我們通常說銷售就是開發市場,而使人容易產生混淆的原因。
在互聯網企業中這兩個部門都是非常的重要,偏向于哪一方都不行。這在網站運營當中尤其重要。
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