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銷售 市場 營銷的區(qū)別

發(fā)布: 2008-04-14 17:09:55    作者: admin   來源: 百度商學院  

  銷售:一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的工程中得到適度的報酬

  市場:努力在產品質量、價格、服務、品種等方面創(chuàng)造優(yōu)勢

  營銷:是關于企業(yè)如何發(fā)現、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科

  以上是從百度百科里面摘抄下來的以部分,我認為是比較正確的解釋了上述三個詞條。由于一直從事著這三個詞條的相關工作所以對于這三個詞比較敏感,而事實上現在有很多企業(yè)甚至號稱XX家都或多或少的混淆了其中的概念,最終導致很多新人都不知道市場、銷售到底是做什么的。

  營銷是個比較大的體系,我的理解應該是包含了市場與銷售的,而現在很多人都把營銷簡單的理解為銷售,或許說營銷會讓人感覺這個詞很好聽,聽起來工作比較高深。

  最主要的混淆還是在市場與銷售,很多公司市場部其實就是銷售部,做市場就是做銷售,我實在是不習慣聽到這樣的聲音,不吐不快。

  一般公司的市場部門是專門負責企業(yè)產品與品牌形象的宣傳和推廣的,主要工作是與媒體、廣告公司、會展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣傳單,大道行業(yè)展會,說的更直白點是個花錢的部門,是對銷售部門有力的支持。以前我們通常稱之為空中部隊。

  而銷售部門實際上就是面向終端客戶,直接把企業(yè)的產品賣給意向客戶的,可以說是賺錢的部門,我們通常稱之為地面部隊。兩者的區(qū)別顯而易見。當然有的公司為了節(jié)約成本把兩個部門和在一起,但所做的事依然是區(qū)分開來的。或許是因為我們通常說銷售就是開發(fā)市場,而使人容易產生混淆的原因。

  在互聯網企業(yè)中這兩個部門都是非常的重要,偏向于哪一方都不行。這在網站運營當中尤其重要。

關鍵詞:銷售市場營銷
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