第四步：特許加盟模式的設計

    特許經營模式設計的第二部分內容是特許加盟模式也就是開展特許經營的企業與加盟商之間的合作模式。

    特許加盟模式主要是三個方面：一是采取什么樣的特許加盟模式，是單店加盟，還是區域加盟，是直接特許，還是熟店轉讓等等；二是特許加盟授權的具體內容，比如商標、商號、經營模式、經營訣竅的使用，產品或服務的專營，特許授權的期限、地域限定等等，三是加盟者需要繳納的費用，比如加盟金、保證金、品牌使用費、廣告基金等等。

    特許加盟模式的設計往往影響到特許經營體系的發展速度以及穩定性，因此這個環節很關鍵。

    第五步：總部運營支持管控體系設計

    當單店模式和特許加盟模式完成之后，剩下的就是總部運營支持管控體系的設計了。

    總部運營支持管控體系是特許經營運營成功和持續發展的保障系統。一般來說，需要設計的內容包括特許經營總部的組織架構、主要的業務流程、支持系統等等。

    支持系統一般包括品牌形象、市場營銷、人員培訓、產品與技術研發、物流配送、經營輔導等等方面。

    第六步：特許經營體系的推廣

    當特許經營模式的設計完成之后，就進入到特許經營項目的推廣階段。

    在特許經營的推廣階段，需要考慮以下幾個問題：

    一是推廣的基本策略，比如，是以總部為中心向周遍逐步輻射，還是有計劃性的全國布點，還是根據加盟申請的情況隨機發展，這是在特許經營推廣前需要考慮的基本策略。

    二是推廣的渠道策略，特許經營的推廣渠道有很多，包括內部創業、專業展會、媒體推廣、加盟說明會等等。這需要根據項目特點、市場狀況以及企業資源來進行綜合考慮，很多時候可能是多種推廣策略的組合。

    三是推廣的基本流程，一般來說特許經營推廣包括特許加盟招商信息發布、加盟咨詢、申請評估、加盟談判、加盟簽約、開店前籌備等環節。一個完善的流程，將會大大提高加盟發展的成功率和工作效率。

    第七步：特許經營體系的運營

    新的加盟店開業之后，就進入到日常運營的階段了。總部需要有專門的運營督導部門來負責對特許經營店進行日常運營管理。運營管理的重點是按照總部制訂的統一化的標準對加盟店進行支持、輔導、維護和監督。支持和管控的執行能力往往決定了一個特許經營體系的成敗。

    結語

    從以上我們可以知道，開展特許經營并不難，但是要使特許經營獲得成功，需要構建完善的特許經營系統、把握其中關鍵的環節和細節。如果你的企業打算開展特許經營而缺乏相應的經驗，可以按照以上步驟來進行特許經營的規劃，也可以通過與具有特許經營運營經驗的管理咨詢專家合作來使特許經營項目獲得更大成功。