生活在世界上的每一個人，都是作為一個生命群體的一份子存在的，從微小的成績到偉大的創造都離不開人與人之間的支持與合作，溝通的重要性是不言而喻的。溝通不僅幫助我們去認識他人，還是我們自身獲得他人的了解和認同的必不可少的管道和環節。從這個意義上說，溝通就是合作的基礎和創造財富的基礎。

　　全世界最富有、最杰出的人，實際上都是最偉大的溝通者。我們可以看到，比爾•蓋茨一直在世界的各個地方做各種演講，他是在通過演講向全世界的人推廣微軟公司的窗口以及各項產品。一場又一場的演講，一次又一次的記者會，一次又一次的報告，都是在跟大家做溝通。NBA永遠的籃球大帝邁克爾•喬丹，通過他的球技征服了億萬球迷，這也是一種間接的溝通。而他在球場外、在生活中通過他的言行展現了出色的個人魅力，鞏固并贏得了更多的支持者，這也是一種溝通。由此可見，在現代社會中，任何人希望獲得成功和財富，都必須做好溝通。溝通不止是讓別人了解你，把自己以及自己的產品與服務介紹并銷售出去，還包括去了解別人，發現別人的優勢和長處，選擇自己可以學習以及可以加以整合運用的部分來提升自我的生命質量。

　　搭錯線就是這樣一個無障礙的溝通渠道、平臺。古人云：三人同行，必有我師。溝通可以最快吸取別人的經驗。溝通包括兩個方面，一種是情感上的溝通，另一種是事業上、金錢上或商業上的溝通。而不管是哪一種溝通，都是針對人的，是人與人之間的情感、思想、心理的交流。我們通過這種內在的交流，可以不斷的促進人與人之間外在關系的提升。在這個合作的時代里，溝通可以幫助合作的各方達到更深的了解，消除分歧，避免誤會，取得最大的一致性，從而共同獲得更好的合作與發展，為彼此提供更多的機會創造更大的財富。

　　在合作時代，信任就是我們最重要的資產，溝通則是建立信任的最根本最有效的方式。只有真正地了解一個人，我們才會信任他；而只有經過有效和成功的溝通，我們才能真正了解一個人。不管是什么樣的人，只要你獲取了他的信任，他就會愿意跟你合作。所以，當我們可以運用有效的溝通方式為自己贏得他人更多的信任時，財富實際上就已經來到了我們面前。從這個意義上說，溝通就等于我們的財富，認真、努力地用最快的方法和最踏實的態度做好與別人的溝通，你就掌握了為自己創造更多財富的本領。

　　從溝通中我們所獲得的既有外在的物質收獲，更有內在的精神力量，這種力量在每一個人的人生之路上都將成為無形而恒久的支撐，可見，作為財富的基礎的溝通帶給我們的不僅是物質的財富，更有無價的精神財富。

　　“搭錯線”的信念是：真正的和諧來源于陌生人之間的愛。我們相信總會有一天，“搭錯線”將成為上帝賜予人類的伊甸園！