從80年代初期到今天，中國的保健品從無到有，從單一到豐富，再到后來的泛濫成災(zāi)，整個(gè)行業(yè)起起落落，浮浮沉沉，著實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)漫長而又艱難的發(fā)展過程。
         迄今為止，中國的保健品行業(yè)已經(jīng)迅速發(fā)展壯大，逐步成為中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中一個(gè)不可小視的組成部分，大大小小的企業(yè)算起來應(yīng)該也有上萬家之多。然而，平心而論，中國現(xiàn)在的保健品市場又確實(shí)良莠不齊。有責(zé)任型的企業(yè)，他們以研制生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量，具有良好功效的健康產(chǎn)品為己任，以服務(wù)大眾健康為宗旨，以傳播健康理念和造福民眾為目的。這些企業(yè)無論是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)還是安全標(biāo)準(zhǔn)，通常都要高于一般的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。可以說，他們是未來中國保健行業(yè)真正的主力軍和領(lǐng)軍企業(yè)。但是，不容忽視的是，中國保健品行業(yè)也確實(shí)存在很多低質(zhì)量，低標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，這些企業(yè)大多是借中國保健行業(yè)剛剛起步，還沒有健全的管理措施和嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會，實(shí)行“打一槍，換一個(gè)地方”的辦法，以實(shí)現(xiàn)他們低成本，高效益的盈利目的。他們普遍，甚至于根本沒有社會責(zé)任感。在這樣的企業(yè)中，普遍存在著虛假宣傳，名不副實(shí)的投機(jī)性行為。他們游離于國家政策和行業(yè)規(guī)范之外，抓住消費(fèi)者對于健康知識和健康產(chǎn)品認(rèn)識不夠，沒有更多識別能力的特點(diǎn)，欺騙，甚至坑害消費(fèi)者。另外還有一些企業(yè)，他們存在于此兩者之間，他們見風(fēng)使舵，看大環(huán)境說話。國家管理政策嚴(yán)格一點(diǎn)，他們就用心一點(diǎn)，國家政策管理不到的地方，他們就放松自己。這些企業(yè)通常沒有嚴(yán)格地執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)，大多都是隨大流。
         在這樣的環(huán)境之下，自然而然，保健產(chǎn)品也是千差萬別，參差不齊。尤其是那些虛假宣傳，名不副實(shí)的低質(zhì)量產(chǎn)品，嚴(yán)重?cái)_亂了市場，損害了消費(fèi)者的利益。“好事不出門，惡名傳千里”，所謂“一顆老鼠屎攪壞一鍋湯”，由于一些企業(yè)的非法運(yùn)作，導(dǎo)致了消費(fèi)者對保健產(chǎn)品的嚴(yán)重的信任危機(jī)，從而，使整個(gè)中國保健品產(chǎn)業(yè)遭受到了嚴(yán)酷的打擊。近年來，由于消費(fèi)者的不信任而導(dǎo)致的保健品行業(yè)的低迷狀況始終沒有能夠得到根本的改變。
         中國保健品行業(yè)的未來到底在哪里？
         有人說：直銷拯救了中國的保健品行業(yè)。這種說法有一定的道理。
         首先，真正正規(guī)的直銷企業(yè)，他們的運(yùn)作都是非常自律的，這是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。直銷的根本本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)客企一體，以培養(yǎng)消費(fèi)者對企業(yè)和產(chǎn)品的忠誠度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)“基業(yè)長青”的夢想。所以，真正正規(guī)的直銷企業(yè)，都有著嚴(yán)格的管理規(guī)范，都有著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度和崇高的社會使命感。他們都以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性思維來督導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，他們絕不會為一點(diǎn)蠅頭小利而放棄原則。因?yàn)樗麄兩钌畹刂�道，千里之堤，潰于蟻穴。他們也深知消費(fèi)者的信任和企業(yè)形象高于一切。比如天獅國際，南方李錦記，太陽神集團(tuán)等企業(yè)。在這些企業(yè)中，通常都有著比行業(yè)規(guī)范更加嚴(yán)格的企業(yè)規(guī)范，無論是產(chǎn)品的研制生產(chǎn)還是市場的管理，他們都力求做到嚴(yán)格和完善，從而，樹立良好的企業(yè)形象，以贏得市場和消費(fèi)者。
        其次，直銷的品牌塑造是通過口碑相傳來建立的。沒有高質(zhì)量，高品質(zhì)和有良好功效的產(chǎn)品，一個(gè)直銷品牌的塑造可以說是“無本之木，無魚之水”。消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可度和滿意度是企業(yè)的生命，因?yàn)橐粋�(gè)直銷品牌來源于消費(fèi)者心目中對他的產(chǎn)品的認(rèn)可和喜愛，惟有消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛，才可能產(chǎn)生對這一品牌的忠誠度，也才可能產(chǎn)生“鏈?zhǔn)叫��?yīng)”。所有這一切，都要求企業(yè)在管理規(guī)范和研制，生產(chǎn)環(huán)節(jié)上下功夫。
        再次，直銷企業(yè)的發(fā)展需要以強(qiáng)大的企業(yè)文化作為支撐，這就向直銷企業(yè)提出了更加高的要求。他要求企業(yè)不僅僅提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的產(chǎn)品，而且，更為重要的是，為消費(fèi)者提供更加良好和完善的服務(wù)。因此，企業(yè)不僅要健全自身的管理體制，還要健全市場的運(yùn)行和管理體制，以獲得更大更加穩(wěn)定的市場。企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)，高效的產(chǎn)品的同時(shí)，也必須提供正確的保健理念和豐富的健康知識，還要創(chuàng)造一個(gè)和諧，友愛，尊重，互助的積極的環(huán)境，以發(fā)展和弘揚(yáng)企業(yè)文化，穩(wěn)固消費(fèi)群體。
        綜上所述，真正正規(guī)的直銷企業(yè)的不斷出現(xiàn)和逐漸壯大發(fā)展，確實(shí)可以起到凈化保健品市場，完善行業(yè)規(guī)范，推動行業(yè)自身健康發(fā)展的積極作用。
        然而，直銷行業(yè)的發(fā)展本身就有待凈化。在直銷行業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的路途中，非法傳銷一直像雙胞胎姐妹一樣陰魂不散。十多年的直銷發(fā)展之路，可謂一路坎坷，一路風(fēng)雨，也可以說是一波三折。因此，單憑一個(gè)直銷行業(yè)很難肅清中國保健品產(chǎn)業(yè)的毒瘤。
        其實(shí)，政府行為在規(guī)范和凈化保健品市場方面有著舉足輕重的作用。但現(xiàn)在的問題是：政府是有作為還是無作為？至少，在現(xiàn)在的市場環(huán)境和政府行為之間，還存在著很多值得商榷的地方。
        還有一點(diǎn)，保健品行業(yè)自身的自律作用。當(dāng)然，冰凍三尺，非一日之寒。中國保健品行業(yè)不是沒有前途，而是有一段極其艱難的道路要走。
        相信總有一天，中國的保健品產(chǎn)業(yè)會以新的面貌展示在大眾的面前。唯一需要盼望的是：這個(gè)時(shí)間不要太長！

關(guān)鍵詞：直銷，保健品，出路