秦永楠:關(guān)于直銷的獨(dú)家辯證法
發(fā)布: 2009-12-18 08:46:53 作者: 秦永楠 來源: 中華直銷網(wǎng)

近日,第十四屆直銷學(xué)術(shù)研討會在京召開。會上秦永楠教授是第一個發(fā)言的嘉賓,他的發(fā)言為研討會定下了“求新、求變”的調(diào)子。熟悉秦教授的人都知道,秦教授一直在倡導(dǎo)用創(chuàng)新思維來研究直銷,本人更是以身作則,親力親為,不論在復(fù)合型營銷系統(tǒng)還是直銷業(yè)的轉(zhuǎn)型研究方面都有自己獨(dú)到的見解。
而秦教授在此次研討會上的發(fā)言的不同之處在于,這次的發(fā)言不僅可以讓人見識到他新穎的觀點(diǎn),還能讓人體會出他何以能不斷創(chuàng)新。秦永楠教授的創(chuàng)新,除了一直以來的堅(jiān)持關(guān)注和研究外,還有他的辯證思考方式。觀點(diǎn)如下:
辯證思考一:創(chuàng)新是把雙刃劍。
在第一點(diǎn)里,秦教授講到直銷這種營銷模式或者叫做銷售模式,是在美國這片土地上誕生的一種創(chuàng)新的銷售方法。同時,美國這次金融危機(jī)引起的全球的金融危機(jī),說明創(chuàng)新既能帶來發(fā)展和進(jìn)步,同時也可能帶來風(fēng)暴、颶風(fēng)和危機(jī)。所以說創(chuàng)新是一把雙刃劍。
其實(shí),創(chuàng)新是把雙刃劍在整個直銷傳入的過程中表現(xiàn)的也是十分明顯的。想當(dāng)初未和傳銷做過區(qū)分的直銷模式所到之處,都迅速在當(dāng)?shù)匕l(fā)展壯大,但虛幻的金字塔倒塌之后造成的嚴(yán)重后果,導(dǎo)致了政府和大眾對直銷事業(yè)的“另眼相待”。創(chuàng)新是直銷企業(yè)突破困境,求的長遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路,但是只要有創(chuàng)新就會有風(fēng)險(xiǎn),到現(xiàn)在都未能脫下被傳銷污名化的包袱的直銷企業(yè)在創(chuàng)新之路上更要時刻注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)才是上策。
辯證思考二:企業(yè)發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的辯證。
第二點(diǎn)里,秦教授由人和自然環(huán)境的關(guān)系聯(lián)想到了企業(yè)和經(jīng)營環(huán)境的關(guān)系。人類對自然環(huán)境與人類的關(guān)系已經(jīng)從人們可以隨心所欲的改造自然環(huán)境到人類應(yīng)該尊重保護(hù)自然環(huán)境并與自然環(huán)境和諧共處,而企業(yè)的良好發(fā)展是離不開良好的經(jīng)營環(huán)境的,就像魚兒離不開水一樣,所以,企業(yè)在發(fā)展的時候,應(yīng)該在自然的環(huán)境中注意維護(hù)自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,甚至包括投資環(huán)境,這樣,企業(yè)才能更好更快的發(fā)展,從而使發(fā)展環(huán)境也進(jìn)一步完善起來。
當(dāng)前金融危機(jī)雖然給直銷事業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇,但是直銷事業(yè)總體的發(fā)展環(huán)境真正的黃金時代還并沒有到來。對于這次機(jī)遇,直銷企業(yè)如若能好好把握,將會使黃金時代的更早的來到,秦教授在用他辯證思想法提醒直銷企業(yè),抓住好的機(jī)遇,不僅僅在于要好好利用,還在于要好好維護(hù)這種機(jī)遇環(huán)境,不要“得意忘”,提早將它破壞掉。如今,整個社會大眾及政府都把關(guān)注的焦點(diǎn)放在了直銷事業(yè)上,這個時候的直銷企業(yè)更是松懈不得,甚至應(yīng)該 “戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”的行事,以維護(hù)好這種得來不易的“關(guān)注”。
辯證思考三:不審勢則寬嚴(yán)皆誤。
第三點(diǎn)里,秦教授引用了成都武候祠的對聯(lián)“不審勢則寬嚴(yán)皆誤,后來治蜀要深思”。好的管理不在于有寬有嚴(yán),有賞有罰,而在于寬嚴(yán)適度,賞罰分明。在管理上。想要做到這一點(diǎn),需要因時、因地、因人制宜的去考慮問題,就像現(xiàn)代管理之父彼得•德魯克先生說的那樣,“管理只是對分寸的把握”。
秦教授的這個觀點(diǎn)是值得政府和企業(yè)深思的。政府合理規(guī)范市場和行業(yè)秩序,是有利于行業(yè)快速發(fā)展的,稍后發(fā)言的嘉賓中華直銷管理學(xué)會的常務(wù)理事,如新公司臺灣區(qū)前總裁周由賢周總裁也以自己實(shí)際研究數(shù)據(jù)證明,不論是在臺灣還是大陸,相關(guān)打擊傳銷規(guī)范直銷的管理?xiàng)l例政策出臺后,直銷事業(yè)不論是在量上,還是在質(zhì)上,都有了長足的發(fā)展。時隔大陸的直銷管理?xiàng)l例出臺已將近四年的時間,直銷企業(yè)一方面與傳銷做斗爭,一方面努力發(fā)展,至金融危機(jī)發(fā)生,其不俗表現(xiàn)終于引起政府和社會的關(guān)注,隨著后危機(jī)時代的到來,政府應(yīng)該看到“時、地、人”都和四年前不同了,這管理的尺寸也該有所變化了。
另一個應(yīng)該深思的就是直銷企業(yè)了。直銷企業(yè)與直銷員的關(guān)系是有些微妙的,管理的分寸可謂緊不得松不得。過緊,就會喪失掉直銷事業(yè)作為一項(xiàng)“人”的事業(yè)本應(yīng)有的優(yōu)勢,過松,就怕被別有居心和自制力不強(qiáng)的人所利用,擾亂市場。對于這一點(diǎn),很多企業(yè)已經(jīng)探索出了自己的路子,公司制度與企業(yè)文化相結(jié)合,德治和法治相結(jié)合,雙管齊下,對于松緊的把握便會有更大的調(diào)試空間。
秦永楠:現(xiàn)正從事復(fù)合型營銷系統(tǒng)的研究和直銷業(yè)的轉(zhuǎn)型研究工作。任中國直銷業(yè)研究課題組的組長。在國內(nèi)學(xué)術(shù)界很多人不認(rèn)可直銷這種行銷模式的時候,秦永楠教授就開始把直銷作為一種正常經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象展開研究工作。他極力倡導(dǎo),從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來關(guān)注直銷,并認(rèn)為直銷模式尚未發(fā)展完全,提出了“直銷在中國還是幼稚產(chǎn)業(yè)”的概念,極力主張直銷領(lǐng)域的創(chuàng)新思維,在探索中尋求直銷出路。