禁會(huì)議營銷惹爭議規(guī)范保健品市場應(yīng)多方求解
發(fā)布: 2010-04-02 09:56:05 作者: 雅歌 來源: 深圳特區(qū)報(bào)

新公布的《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例(草案)》首次增加了“禁止以舉辦健康講座、會(huì)議等方式銷售保健食品。” 由此可見,有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)“會(huì)議營銷”存在的問題并將采取措施。
的確,近些年,各種保健食品會(huì)議營銷已經(jīng)泛濫至極,成了一種令人討厭的噪聲。再加上其中大部分有明顯的忽悠成分,個(gè)別的存在陷阱與欺詐,致使其社會(huì)口碑每況愈下,仿佛一談及便與“弄虛作假”、“牟取暴利”、“騙局”等貶義詞劃上等號(hào),遭人唾棄。事實(shí)上,保健品會(huì)議營銷模式發(fā)展至今十幾年,已從簡單的與顧客面對(duì)面溝通“吹噓”產(chǎn)品,過渡到如今以健康知識(shí)講座形式提供專業(yè)的“一對(duì)一健康服務(wù)”,這種會(huì)議營銷模式,本是對(duì)傳統(tǒng)市場渠道的補(bǔ)充,對(duì)消費(fèi)者需求的個(gè)性化銷售。但是,如今由于部分企業(yè)不擇手段追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)、放棄道德底線,用“恐嚇”、“親情化”等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,昧著良心追逐發(fā)財(cái)夢,讓消費(fèi)者對(duì)“會(huì)議營銷”信心盡失。而往往這類企業(yè)騙一筆換一個(gè)地方,做臭一個(gè)產(chǎn)品馬上另換一個(gè)產(chǎn)品,使“受害人”維權(quán)無門,吃啞巴虧。久而久之,保健品會(huì)議營銷在消費(fèi)者心里就“變味”了,可謂“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”。
然而,據(jù)筆者了解,市場也不乏一些還在真誠地為消費(fèi)者提供健康服務(wù)的企業(yè),它們通過不斷完善會(huì)議制度、豐富會(huì)議內(nèi)容、邀請(qǐng)知名專家為消費(fèi)者講授正確的健康知識(shí),而不是以虛假宣傳、夸大療效“忽悠”消費(fèi)者,這類企業(yè)確實(shí)為老百姓健康知識(shí)普及做出了貢獻(xiàn)。如果從此之后,這類的講座以及會(huì)議都被禁止了,老百姓也將失去一個(gè)了解健康知識(shí)的好途徑。
所以,面對(duì)保健品銷售市場魚龍混雜、良莠不分的現(xiàn)狀,問題或許不只是出在“會(huì)議”或“講座”這種形式上。我們還應(yīng)該多方求解,從 根源上解決問題,如對(duì)舉辦“會(huì)議營銷”的企業(yè)從規(guī)定舉辦方資格、參與人數(shù)等問題上提高準(zhǔn)入門檻,產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格等方面設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)等等,只有規(guī)范了行業(yè)行為、設(shè)立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能在約束不合理行為的同時(shí)也鼓勵(lì)科學(xué)、有效、誠實(shí)的行為,引領(lǐng)保健品市場更健康的發(fā)展。