重塑中國直銷行業(yè)文化 提升行業(yè)主流影響
發(fā)布: 2010-11-25 16:04:07 作者: 未知 來源: 中華工商時報

自美資直銷企業(yè)雅芳公司1990年1月正式進入中國,中國直銷行業(yè)已經(jīng)走過了20個年頭。
由中國商業(yè)文化研究會直銷商業(yè)文化研究中心近日主辦的首屆中國直銷文化論壇,提出“重塑中國直銷文化,提升行業(yè)主流影響”,營造一個良好的中國直銷商業(yè)文化環(huán)境,進一步凈化直銷市場,規(guī)范直銷人員的市場行為。
據(jù)統(tǒng)計,在2009年,24家拿到牌照的直銷企業(yè)銷售業(yè)績在600億元以上,準(zhǔn)直銷企業(yè)的業(yè)績在400億元以上,中國內(nèi)地直銷行業(yè)業(yè)績規(guī)模在2009年正式突破1000億元大關(guān)。中國直銷行業(yè)就業(yè)人數(shù)超過1000萬人,其中拿牌企業(yè)直銷員人數(shù)為700萬人,其他準(zhǔn)直銷企業(yè)的直銷業(yè)務(wù)人員超過300萬人,直銷行業(yè)2009年新進就業(yè)人員近300萬人。2009年中國直銷行業(yè)納稅規(guī)模超過100億元。正成為越來越不容忽視的行業(yè)力量。
曾經(jīng)付出慘痛代價
行業(yè)文化是一個行業(yè)內(nèi)部隱含的主流價值觀、態(tài)度和行為方式的集中反映,它既可使一個行業(yè)保持長期的相對穩(wěn)定與繁榮,也可以使一個行業(yè)在短時間內(nèi)走向滅亡。
直銷正式進入中國是1990年。到了1993年,直銷公司從數(shù)量上講已經(jīng)比較多,直銷公司的制度也更是五花八門。關(guān)于這個時期,中國的直銷理論研究者稱之為無序泛濫期。也就是在這個時期,非法傳銷愈演愈烈。
當(dāng)時的部分直銷企業(yè)和從業(yè)者只強調(diào)行業(yè)利益和個人利益,單純、片面、短期地追求行業(yè)規(guī)模的增長,不僅付出了市場環(huán)境惡化、市場秩序混亂、競爭無序的慘痛代價,還減緩了行業(yè)發(fā)展步伐,甚至影響了社會經(jīng)濟發(fā)展。這一時期形成的直銷行業(yè)文化,自然難以促進行業(yè)的正常發(fā)展,失去了社會美譽,也招致了政府的強力調(diào)控。由此可見,如果將直銷文化建立在單純的利益追求之上,或者讓文化服務(wù)于行業(yè)內(nèi)部成員的個人私利,往往導(dǎo)致急功近利的行業(yè)文化出現(xiàn),而不利于行業(yè)長遠的發(fā)展。
步入依法經(jīng)營軌道
直銷,作為一種正當(dāng)?shù)臓I銷方式,既為社會創(chuàng)造更多財富,給經(jīng)營者帶來豐厚的收益,也為社會造就了大量就業(yè)機會。隨著政府對直銷行業(yè)規(guī)范管理能力的增強,法律法規(guī)不斷完善,直銷業(yè)也在不斷完善中獲得巨大生機。
“文化是直銷企業(yè)重要的生產(chǎn)力之一”。直銷企業(yè)因其不同于傳統(tǒng)營銷的特點,文化的建設(shè)和發(fā)展在一定程度上將影響整個行業(yè)的發(fā)展方向。在完成了消費引導(dǎo)、市場形成、法制化管理之后,重塑中國直銷文化,加強行業(yè)自律,提升行業(yè)形象,就成為了廣大直銷企業(yè)、直銷從業(yè)人員的共識。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,直銷行業(yè)的公益活動投入約12億元,參與的公益項目超過5000個,涵蓋教育、扶貧、健康、環(huán)保、災(zāi)難救助、弱勢群體扶助等幾乎所有的公益慈善領(lǐng)域。由于直銷行業(yè)企業(yè)公益活動的組織化程度相對較高,效果也非常明顯。例如,直銷行業(yè)企業(yè)針對汶川地震、玉樹地震所組織的公益慈善活動,受到了各界的贊揚和肯定。
做最受尊敬的直銷企業(yè)
直銷企業(yè)切實服務(wù)大眾、回報社會,才會贏得社會的認(rèn)可和大眾的尊敬。由中國商業(yè)文化研究會直銷商業(yè)文化研究中心舉辦的“最受尊敬的直銷企業(yè)”系列評選活動,就是為了在“十強”、“十大”等純粹的規(guī)模實力評價之外,為直銷企業(yè)樹立新的評價標(biāo)準(zhǔn)。
《當(dāng)代直銷》雜志執(zhí)行主編陳亮說,直銷企業(yè)追求的商業(yè)理想,是企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、文化效益最大,是生產(chǎn)率和工作效率最高,是綜合競爭力最強,是品牌影響面最廣,是社會形象最優(yōu)、商業(yè)信譽最佳。所有獲獎企業(yè)和系統(tǒng)精英,體現(xiàn)出來的就是能超越傳統(tǒng)銷售的直銷文化,是一種積極向上的內(nèi)在精神力量。直銷企業(yè)渴求的是社會大眾對它們的認(rèn)可與支持,并由品牌知名度和美譽度帶來的銷售業(yè)績的迅猛增長。做“最受尊敬的直銷企業(yè)”,就是要改變社會大眾對直銷及直銷企業(yè)的看法和態(tài)度,逐步走上商業(yè)主流的道路。