“為什么葆嬰的產品11年來一直保持高品質，持續受到消費者的青睞？”2010年12月，母嬰類知名媒體《父母世界》雜志帶著這個問題對葆嬰生產總監王澍先生進行了專訪，記者稱此次專訪，不僅了解了他個人的不凡成就，也對葆嬰的文化和產品有了更深入的感知。

   機緣巧合，初到葆嬰

   Q 您是如何與葆嬰結的緣？

    我和MATT（Matthew J. Estes，伊榮基先生是葆嬰有限公司的創始人及總裁；中國美國商會副主席、董事，美國商會零售和分銷論壇主席（Chairman of AmCham`s Retail & Distribution Forum）。）大約是1998年認識的，當時我是一家制藥企業的廠長，MATT和他的朋友與我在一起討論關于葆嬰的事業，我在如何生產方面提出了一些建議，正好“英雄所見略同”，雙方非常投緣，我于是就這樣加入了葆嬰。現在想起來非常感謝MATT的欣賞，是他給我這么好的職業機會。

   科學管理，質量第一

   Q 眾所周知，孕婦、嬰兒是很特殊而嬌嫩的人群，她們對產品的安全性有很高的要求。從“三聚氰胺”到“性早熟”事件，不少顧客表示對母嬰食品安全心存顧慮。葆嬰對產品質量是如何要求的？

    葆嬰服務的主要對象是孕婦和嬰兒，她們需要的產品對質量有很高的要求，而質量中產品的安全性又是第一位的。對此，葆嬰建立了自己的質量系統來保障產品的安全和高品質。

   葆嬰從原材料采購進行質量控制，挑選優質供應商。葆嬰的保健食品原料采用源自國外天然或純凈、安全的貨源，就連輔料、口味調節劑等都選用天然或植物類填充劑。

   生產部總監王澍驕傲地說：“葆嬰所有的產品都采用一流的生產設備生產,葆嬰工廠已經完全通過GMP驗證。生產環境達到10萬級凈化標準。只要是去看過我們的工廠，所有的人都會相信葆嬰是安全的、值得信賴的。”

   Q GMP到底是什么樣的標準，又如何運用于工作實踐呢？

   GMP是英文Good Manufacturing Practice 的縮寫，中文的意思是“良好生產規范”。目前國家明確要求藥品企業必須通過GMP認證，但對保健食品行業只是提出鼓勵通過，并未強行要求，因此像葆嬰這樣投資過億元通過GMP認證的生產保健食品的企業可以說是鳳毛麟角。據行銷機構統計，在國內5萬家保健品生產企業中，投資總額1億元以上的大型企業只占總數的1.45%。

   葆嬰從1999年進入中國開始，其北京工廠在不斷擴建。但是，每一次擴建，葆嬰都是嚴格按照GMP的標準來操作的。比如，在廠房里，生產工人通道和物流通道是必須分開的，以防止人與物交叉污染；進入潔凈生產區的空氣，要經過三級過濾，再進行溫度調節，最終達到10萬級，最后恒溫恒濕地送入生產區。

   除了生產環境、設施的高標準管理,葆嬰還不斷向員工提供各種技術、質量和管理方面的培訓，各個生產階段均有品質監控點。任何一件產品，都可以追蹤到它的原料、控制人員等所有環節，從而保證了產品的高質量。

   王澍對自己的產品充滿自信，他說，葆嬰的產品無論是原料、品質、口味都是讓客戶喜愛和放心的，所有葆嬰葆苾康產品瓶子上的綠葉和品質標識，就是葆嬰讓顧客放心選擇的承諾。而且葆嬰已經投入數千萬元順利取得了十幾個SFDA認證。

   溫馨葆嬰，和睦家庭

   Q 在一個企業工作十年以上，葆嬰對你的吸引力在哪里？

   葆嬰是一個溫馨的大家庭，在這里大家有配合、有信任、有諒解，不感到壓抑，心情舒暢，我自然就舍不得離開。我不追求公司給我多少，倒是希望能為公司做更多的貢獻，并且這種貢獻能帶給我的下屬工作和生活上的幫助。我所做的也同樣得到老板的認同。我欣賞“人人為我，我為人人”其樂融融的工作氛圍。葆嬰人共同維護的是一個溫馨和諧的大家庭。

   Q 在工作中您是嚴謹的管理者，在生活中是怎樣的呢？

   我是一個公私分明的人，我從來不把工作中的挫折困難帶回家，也從來不把工作中的成就自豪帶回家。工作之外，我幾乎把全部時間用在廚房與陪伴兒子上。我希望他身體、心理都健康發展。有朋友調侃說，基本上男人會玩的我都不會，女人會做的我都會。平日在家，媽媽多負責陪兒子學習和玩耍，我則承擔了采購與做飯的任務，一家人分工明確，其樂融融。我兒子后來以廊坊市高考狀元的成績回報我們的付出，今年研究生即將畢業，找到了一份理想的工作。我真替他高興！