生態養生品牌定位 產品研發體現企業責任
發布: 2012-05-30 16:02:13 作者: Flora 來源: 直銷專業網

2011年的中國直銷行業依然呈現良性發展態勢。以速度制勝的中脈科技,鳳舞九天之后能否穩健著陸,逐步規范的競業環境能否助力中脈科技再寫輝煌?
4月9日,記者參加了中脈科技全國市場業務峰會。在這場峰會中,中脈科技始終強調要堅持中脈的價值觀,并以產品為核心專注于直銷事業,對未來進行了明確而清晰的定位。采訪中,記者欣喜的看到,在以超常規速度開局之后的中脈,正在穩健地設定下一步的良性發展。一個新中脈、新未來的事業格局正在鋪就,一個共創共享、責任中脈的嶄新形象正在大步走來。
責任,在中脈企業發展中的有力實踐
與世界五百強企業,或者百年老牌企業相比,中脈歷程可謂滄海一粟,微乎其微。但這18年積累對于僅僅正式啟動一年多的中脈科技直銷來說彌足珍貴。在對中脈傳統文化的傳承中,責任,已經成為中脈直銷發展的生生動力。
堅持共創共享核心的價值觀,把責任體現在誠信經營上
江澤民同志深刻指出:“一個民族,一個國家,如果沒有自己的精神支柱,就等于沒有靈魂,就會失去凝聚力和生命力。”一個企業,只有始終牢記歷史的傳承,弘揚企業先進文化,才能有源源不斷的生命力量。
中脈倡導與顧客共享健康,分享快樂,優化人生價值;倡導與創業者共享利益,共存共榮,改善員工福祉;倡導與政府共享文明,良性互動,攜手造福民生;倡導與社會共享資源,和諧發展,共創健康基業。
共創共享的文化來自于中脈18年的積淀,同時也是中脈直銷板塊又快速又穩健發展的重要源泉。中脈注重經銷商、顧客、員工的切身利益,努力創造一個開放、自由、高端、人文、優渥的事業平臺。
中脈科技的銷售人員可以透過優質的產品和周到的服務,來為客戶提供健康理想的生活品質,在幫助他人的同時也獲取了回報,擁有豐厚的工作收入。中脈道和商學院還為每一位學員精心打造教育培訓方案,無論是產品知識、營銷技巧還是國學文化,都有專業的課程和指導,讓學員們以最快的速度成長,順利的提升事業成功的能力。每一個來到中脈科技的員工,都可以通過優渥的事業平臺汲取更多的優秀文化和管理知識,完成自身價值的升華。
記者打開中脈科技的網站,看到了諸多讓人贊許的新聞:
4月14日,江蘇省依法質量維權工作指導委員會在對“3•15”期間獲得全省“服務質量明察暗訪好評獎”的先進單位再次進行暗訪,中脈再次得到好評;
3月15日,中脈科技黑龍江分公司在哈爾濱中央大街展示企業形象,哈爾濱市工商局公平交易處領導專程到活動現場宣傳區,和分公司工作人員親切交談……
記者還了解到,比對剛剛啟動直銷的前三個月,今年以來,中脈科技客服部門接到的電話繼續呈現出“三多三少”的狀況:咨詢產品知識的多,投訴產品質量的少;提出市場建議的多,反映管理問題的少;解答疑問的多,不滿情緒的少。
由于傳承了共創與共享的優秀文化,肩負責任,堅持誠信經營,中脈科技在國家工商局等主管部門開展的歷次直銷檢查中都獲得好評。
堅持生態養生的品牌定位,把責任體現在產品研發上
作為保健行業的領軍企業,許多年來,中脈一直堅持對健康產品的研發,在美國、加拿大、法國、日本、中國建立了5大生命科學研究機構,是國家火炬計劃重點高新技術企業。尤其是直銷業務啟動后,中脈科技更加積極的探尋健康產品的新突破,實現了從產品類型到產品品牌的不斷跨越。
廣西巴馬是世界五大長壽鄉之首,百歲以上老人比比皆是。陽光、空氣、水、磁場、食物,是巴馬長壽的秘密所在。中脈科技對巴馬生態環境進行了深入探究,確立了以生態養生為產品品牌定位。運用現代科技,模擬出巴馬般的生態自然環境,將遠紅外線、磁場、負離子以及天然植物元素作為產品主要原料來源,集全球五大生命科研機構力量,研發形成了以健康磁療、保健理療、保健食品、能量水、個人護理等五大生態系列產品。
中脈科技信奉“您的健康,就是我的責任”。凝聚自然的力量,把責任體現在對更多優質產品的研發上,使中脈新產品層出不窮。在4月9日至10日全國市場業務峰會上,中脈科技又新推出了一批有著差異化特色的產品。比如,對抑制人體乳腺癌、直腸癌、肺癌、前列腺癌有明顯效果的有樂生命活能飲;能為人體提供全面、均衡營養的有樂生命營養餐;權威部門綜合評價認為將是中國直銷行業未來十年最具市場潛力產品之一的頤愛生殖健康系列產品等。這些產品一經推出,即受到消費者青睞。
據了解,中脈在保健器械類產品和功能性保健內衣領域有非常大的優勢,并得到國家商務部的認可。在中脈公司網站,記者看到,4月14日中脈又一次榮獲“江蘇省醫療器械生產企業誠信單位”。
堅持對直銷市場深耕細掘,把責任體現在管理細節上
去年12月19日,中脈科技在揚州召開了為期三天的戰略會議,確定了以“做深、做細、做透”為2011年度的工作綱領:繼續秉持管理深耕細掘、市場闊步前行的指導方針,從企業內部科學化建制到外圍市場有效拓展,全方位展現新中脈、新未來。在現有區域和分公司的基礎上,實現戰略擴張,夯實基礎盤量。基于中脈集團18年積淀的文化與產品底蘊,從經營模式、團隊構成、產品線建設、市場運營等方面進行創新,形成開放的,多元的,能夠讓更多人融入、傳播的公司。
中脈科技制定了今年的發展目標:營業目標比去年翻一番。公司將以新增會員量和人均產量作為考核目標,把養生館作為營業目標的重點,為養生館配置養生顧問。同時將增設直銷區域作為年度目標之一。
四個月來,中脈正一步步實現著他們今年度的奮斗目標。
不論是在公司組織的策發委會議上,還是在各分公司的工作安排上,中脈都特別要求,要加強對市場精細化管理,把責任體現到管理工作的每一個環節,從每一個細節入手,把市場做深、做細、做透。
中脈科技專家委員會擁有一大批國內外頂尖的專家力量。在中脈科技全國市場業務峰會期間,多位知名專家教授到場演講。如:國家衛生部首席健康專家、80高齡的中國第四軍醫大學萬承奎教授,做了《健康自我管理》專題演講;美國楊百翰大學博士、彭葛瑞教授,對有樂果汁產品進行了講解;中國食品工業協會專家委員、華南理工大學輕工和食品學院院長吳暉教授,對有樂生命營養餐產品進行了講解;中國人民大學經濟學博士、國家初級衛生保健基金會醫療幫扶基金趙進軍主任,對頤愛生殖健康系列產品進行了講解。
據了解,在中脈科技專家委員會成員中,還有美國國家科學院院士、中脈首席科學家邁克•凱琳,美國生物電磁學會委員、中國細胞學會常任理事張小云女士;日本京都府立醫科大學醫學博士、中脈科技日本生命科學研究所所長郭金龍,中國發明協會理事、全國品牌委飲用水設備技術專業委員會主席徐道華,復旦大學衛生毒理學博士阮國洪,等等,他們都以精湛的業務技能為中脈提供了強大的技術支持。
此外,中脈還分派公司講師到各分公司和市場團隊做直面講解培訓,仔細挖掘產品背后的故事,及時搜集客戶見證,大力推廣規范化產品講授課件,深入開發輔銷品工具流,完善各級會議體系,加強對養生館的運作管理,加大對養生館長的培訓力度,加強對會務、品牌、教育、推廣的調研,及時表彰優秀經銷商,不斷推出優惠促銷活動……不勝枚舉的市場工作,堅定的責任意識,都如春風化雨,浸潤在中脈每一項工作中。
中脈科技中國區總裁張琦說:“對于企業管理而言,責任的體現不僅體現在對待工作的認真態度上,更是對每一項工作認真落實的過程。中脈在保持快速發展的同時,以穩健的步伐走好市場運作的每一步。認真,是我們一直注重的問題。縱觀很多知名企業從鼎盛走向衰落的原因,責任的缺失是最為重要的一條。只有負責任的企業才能基業長青!”張總的話發人深省,值得回味。
堅持營銷方式的不斷探索,把責任體現在創新舉措上
胡錦濤總書記在黨的十七大報告中明確指出:要堅持走中國特色自主創新道路,加快建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系,引導和支持創新要素向企業集聚,促進科技成果向現實生產力轉化。
創新是中脈的傳統。中脈一直都在不斷探索切合企業自身實際,符合市場發展需要的營銷方式和產品。
中脈是遠紅外保健產品的發明者,生態養生產品有著受人公認的優勢。特別是在4月9日峰會上正式推出的新產品,更具有獨特的創新魅力。被譽為全球首創含有27種有益成分的果蔬汁飲料;堪稱“生命營養精華”的中脈有樂營養餐;以“清調排養護”為中心,為女性提供全面呵護的中脈頤愛生殖保健系列產品等,都體現了中脈的創新精神。
同時,中脈也在營銷方式層面進行了卓有成效的探索。早在創業之初,中脈就開創了中國會議營銷的先河。隨后,廣告營銷,服務營銷,品牌營銷,整合營銷,中脈不斷推出嶄新的營銷方式,一次次展示出中脈人智慧、責任,勇為天下先的創新精神。
中脈直銷板塊繼續了中脈創新的傳統,在專業化創新方面不斷推陳出新。產品和教育,是中脈制勝的重要關鍵。
在互聯網高速發展的時代背景下,中脈對于如何結合互聯網與直銷的優勢,為經銷商提供更多增值服務,以及運用直銷業務所具有的龐大消費群體參與新領域的推廣,也進行了有益的探索。難能可貴的是,在這一新領域的創新過程中,中脈對不同行業運營規則之間的差異進行了深刻的理解,并在審時度勢之后,決定暫緩跨領域業務創新的過程。中脈的這種不為利益所動,對企業和經銷商負責任的做法,得到了中脈經銷商的理解與支持!
堅持以人為本的人才戰略,把責任體現在隊伍建設上
中脈國際副董事長周希儉說:“得人才者興,失人才者亡,這是企業的生存法則。人的強大不僅僅在于提升自身的智慧,還在于凝練他人的智慧為我所用。善集眾人之智慧于一身者,方能成大事、做巨人。”
中脈科技在直銷啟動之初,許多行業精英聞風而來,曾經在直銷業界傳為美談。以人為本的人才戰略,助力著中脈科技的快速發展,也形成了獨具特色的人文景觀。2011年,在公司人才隊伍建設的方略中,中脈強調最多的依然是“責任”二字,把責任體現在隊伍建設上,把人才運用到促進市場發展上。
中脈道和商學院作為中脈人才培養基地,以培養商業系統運作能力卓越的領導人為使命,被業界稱贊為“直銷行業教育的標桿”。 “明道正德,興業人和”的校訓,被每一個參加培訓的學員牢牢記住。以“道德禮學志律授和”為核心的系統文化,和由此衍生的64堂課程;以“基礎訓練營、成功特訓營、領袖團結營、企業家俱樂部”為主要載體的培訓體系;“專注于商業系統的辦學理念、國學文化為根基的課程體系、匯集業內外精英的師資結構、追求體驗與感悟的教學方式”的四大優勢,都將使中脈道和商學院成為商業領域系統化運作的專業教育培訓機構,讓每位胸懷夢想的人,都能通過系統的打造,從能力、境界、氣質到綜合素質全面提升,從財富、榮譽到社會影響力都有全面收獲,成長為真正的現代企業家。
中脈道和商學院,把抽象的國學文化轉化成了可以遵守的指導人們思想和行為的觀念與方式,提升了參訓經銷商的業務技能,增強了經銷商的責任感和事業心,企業和團隊的凝聚力也得到了極大的提高。目前,中脈已經舉辦了七期基礎訓練營,1期成功特訓營。僅此,就已經收到市場和經銷商贊不絕口的感謝,許多學員在中脈公司網站留言,向客服反映,向他們創辦的《中脈道和新天地》內刊投稿,暢談體會,訴說進步,充滿著對公司、系統、學院的感激、尊重和熱愛。
在中脈采訪期間,記者問到了一名來之新疆的參加峰會的經銷商,問他對中脈教育培訓的反映,他動情的說:“以前我沒有見到過如此負責的公司,中脈的文化很先進,產品差異化很大,工具流也很豐富,在教育培訓方面更是亞克西。尤其是中脈崇尚孝文化,以孝為本,以德為魂,注重誠信,講究育人助人,這讓我們看到了希望。我們決定跟中脈走下去!”
堅持四個不變的敬業思想,把責任體現在事業成功上
4月10日,記者聆聽了周希儉副董事長在峰會上擲地有聲的事業宣言,他把對中脈,對市場,對經銷商的負責任,概括為在中脈發展事業的“四個不變”思想:一是在中脈成功退休的決定不變;二是腳踏實地,合情合理合法的把直銷做好的態度不變;三是積極傳播和經營生態養生文化理念與產品的做法不變;四是中脈直銷版塊的管理班子緊密配合中脈集團和董事會,支持集團配合國家政策法規的思想不變。
周董說:“21世紀是速度至上的時代,不是快魚吃慢魚,而是飛魚吃快魚。但追求速度的同時,沒有責任思想不行,不重德修身不行!”
在中脈,以孝文化為根基的德行教育,是全體中脈人共同遵從的道德標準和事業精神。孝是德的開始,德是成就所有事業的根基。孝又是一種責任,更是一種力量。中脈科技董事長王尤山說:“中脈在18年的發展過程中經歷了五起四落的變化,之所以能夠基業常青,成為健康行業的領軍企業,最重要的一條經驗就是要重德守信。尊重顧客,遵守合同;忠于朋友,信守諾言,讓中脈闖過了一道道難關,才有了中脈的今天。”
因此,對于中脈科技今后的路應該怎么走,周希儉說:“中脈必須適應市場發展形勢,以德為魂,以快取勝,走具有中脈特色的發展之道。那就是,一要重孝道。孝是企業的根,是團隊的魂,只有重孝道,重德行,才能穩定團隊;二要尊師道。每一位經銷商都要尊重老師,謙虛學習;老師要為人師表,加強指導,這樣才能把團隊做大;三是要守天道。按照國家法律法規辦事,認清方向,掌握規律,注重誠信,穩健經營,這樣才能真正地把市場做好,讓中脈事業生生不息,天長地久。”
孝道,責任,創新,發展,未來中脈,必將贏在責任!
中脈人眼中的責任觀
在中脈人眼里,責任,有著不同的含義。每一種對責任的理解與詮釋,都包含著中脈人對國家,對民族,對社會,對企業,對經銷商和員工無以倫比的熱愛與尊敬。責任是一種靈魂,潛藏在中脈人的骨子里,化作指導思維與行為的有生力量,推動著中脈前進的步伐。
責任是一種使命
中脈的責任使命是實實在在的目標,并通過實實在在的行為來實現。
“讓每一個人都能享受健康的快樂”,這是中脈的企業使命,他們的愿景是要“成為世界上最被尊敬的直銷企業”。 “幫助更多的人成就非凡人生”是道和系統的使命,因此在每一次會議結束時,中脈人都會喊出“道行天下,和諧共生,一起成功”的響亮口號。一個團隊,一個夢想,一起成功是他們的不懈追求。
中脈集團現在擁有傳統健康、研發生產、投資開發、光電安防和直銷事業五大板塊,且都運營正常,利潤可觀。王尤山董事長今年已經60多歲了,有著輝煌的成就。周希儉副董事長幾年前就是直銷行業最年輕的CEO了。如果簡單地按照財富的要求,他們都可以退休了,但他們仍然努力的工作。在每一次大會上,王尤山謙卑的90度鞠躬都讓人肅然起敬,而周希儉富有感染力的激揚演講,都會一次次震撼全場,給經銷商們以成功信心和鼓勵。
為什么他們對中脈事業矢志不渝?周希儉對記者說:“比起可口可樂、海爾等國際化大企業,中脈還很年輕,還有很有很長的路要走。我們的責任就是讓中脈早日走上國際經濟的舞臺,讓中脈人帶著中國人的自豪,站到世界級的領獎臺上!”
在這里,責任,就是使命!
責任是一種戰略
直銷人常說,失敗總是有借口,而成功總是有原因的。中脈在最短的時間內,取得最佳的成就,也是有原因可探的。
周希儉說:“創辦一個企業最大的目標是實現價值創造。投資人給我們投入了資金和信任,我們要回報資金安全和利潤收益;員工給我們投入了時間和工作,我們要回報事業發展的平臺、優越的福利待遇和個人成長的保證;顧客給我們投入了信賴和產品消費,我們要回報高質量的產品和健康;經銷商給我們投入了經營的過程,我們要回報成功的夢想和事業的發展機會;社會給我們投入了企業發展的環境和贊譽,我們要回報良好的企業形象和為國爭光的使命。”
因此,在企業市場實踐中,中脈總是從戰略的高度去認識、制定、實施每一個決策,確保每一個方針都能實現價值創造,都能滿足顧客、經銷商、消費者、企業、員工、社會和國家的需求。
責任是一種格局
“成為世界上最被尊敬的直銷企業”,這是中脈的企業愿景,更是中脈人的格局與胸懷。
且不說王尤山是全國五一勞動獎章獲得者,享受國務院政府特殊津貼;是中國保健協會副理事長,中國公益事業十大愛心大使,全國精神文明十佳道德標兵,這些閃光的榮耀足以令人敬仰。中脈還是中國500最具價值品牌,中國保健品十大公信力品牌,中國馳名商標;中脈曾連續三年位列中國民營企業納稅全國前十強;中脈第一個將會議營銷引入主流經濟運行方式并得到社會認同,由此探索出體驗營銷、服務營銷、誠信營銷等等嶄新的營銷模式,形成了以保健品生產經營為主導,向著多元化健康集團發展的事業格局;中脈開創了運用國學文化建設系統文化的先河,道和商學院被業界稱之為“教育標桿”;中脈直銷在短短一年多時間里,在國內開辦了14家分公司,近2000家養生館……
“速度中脈”推動了中脈的快速起步,而“責任中脈”正承載著“打造國際化公司”的發展使命健步走來。
責任是一種幸福
在中脈采訪,記者聽到最多的還有“幸福感”這個詞。提高人民的幸福指數,在今年兩會期間,正式被寫進國務院的報告中。而在中脈,為社會大眾增強幸福感早已成為自覺行為,成為一種責任思想牢牢扎根,開花結果。
丫丫,一個天真爛漫,能歌善舞的四川小童星,因為遇水罹難而成為植物人。又因為使用中脈的能量床墊而起死回生,得到生命的蘇醒與身體的逐步康復。在全國市場業務峰會上,中脈科技張琦總裁代表公司向這位可愛的小童星捐贈物款,參會的經銷商也紛紛慷慨解囊。這僅僅是中脈關愛顧客,向社會向愛心的一個縮影。
由此上溯,2011年1月15日,中脈捐贈了包括5200套保暖內衣和700盒保健食品在內,價值296萬元物資用于江蘇省的扶貧濟困;2010年4月青海玉樹地震,中脈捐贈530多萬的物款,十多個分公司實現了愛心聯動,成為賑災救災中的美麗風景;2009年春節前夕,中脈組織各分公司在各城市開展了以“有情,有愛,有中脈”為主題的獻愛心、送溫暖活動;2009年12月,中脈向中國公安民警英烈基金會捐款1000萬元,同時啟動了中脈愛心基金會……
數據顯示,自啟動直銷的不到兩年時間內,在中脈集團向社會獻愛心6000萬元的基礎上,中脈科技就已經向社會和廣大消費者、顧客,累計捐助物款2000萬元,生動的展現了中脈人“共創與共享”的社會責任感。
張琦總裁說:“責任就是一種幸福!我們為國家建設一個有著民族自豪感的企業,促進經濟發展;我們開發更多的生態養身產品,為社會送去健康和快樂;我們開創優渥長久的事業平臺,讓更多的人因為跟隨中脈而成就事業,實現成功的夢想,這都是我們的責任,我們由此感到幸福!”
正因為有著這樣的責任觀,中脈才有了快速發展的昨天,有了穩健發展的今天,也將因為責任,中脈,更會擁有事業成功的明天!
采訪札記
“責任中脈”為行業發展帶來的啟示
結束在中脈的采訪,記者心中久久不能平靜。那些看似平常卻又令人感到的創業故事,那些功效卓著給人生命的優質產品,那些注重責任精耕細掘的管理理念,很多很多,都像一盞盞明燈照耀著中脈前進的航程。“責任中脈”,像一座豐碑,給中國直銷行業和中國直銷企業帶來鮮明的昭示:責任,直銷行業急待加強的生存問題。
創建和諧社會,促進行業發展,直銷企業正在各自的崗位做著應有的貢獻。但還或多或少的存在著一些問題,需要共同面對。未來的直銷企業究竟該用怎樣的理念和態度去保證企業的健康運行;作為企業本身又該以什么樣的思想和行為去參與市場運營,是漠視法律還是誠信守法;是規范經營還是惡性競爭;是對行業內直銷理念與直銷商市場實踐模型的扭曲,還是探索新的直銷經營模式與渠道;是一門獨大還是與中國政府職能管理部門建立對話通路與機制;是做實企業基礎建設工作,還是殺雞取卵,竭澤而漁……諸多有待思考與解決的問題,都讓我們發現,只有誠實守信,才能穩步前行;只有重視責任,才能贏取尊重;只有講究孝道,才有立身之本;只有勇于創新,才能基業長青。
很多的假設都來之對于企業危機本源的探尋。贏利、競爭,前行,永遠是企業不變的目標。中國直銷發展20年,歷經諸多動蕩,迎來法制管理的晨光,企業,走向規制與條律,是求取生存的唯一的希望。而要如何做到,請參照座標——責任!