很長時間以來，公眾對直銷和傳銷的界限始終處于模糊狀態，甚至有些不明所以的人聽到直銷，第一反應就是避而遠之，認為其就是讓人談之色變的傳銷。在他們的印象中，直銷和傳銷是一母同胞的兄弟，盡管名字不同，一旦加入，下場卻一樣：關禁閉、限制人身自由，甚至被折磨致死。

        安利中國區總裁黃德蔭先生曾說過“直銷是個背著歷史包袱的行業”，是因為這個本攜帶著前衛氣息、有美好前景的行業在一踏入中國大地的時候就遭遇了前所未有的考驗。中國特色的烙印深深印在它們身上，而對于這個行業最大的考驗則莫過于民眾對其形象幾十年如一日的懷疑和同樣的，對其幾十年如一日的概念模糊。而老鼠會的存在和個別企業直銷員以傳銷思維做直銷的行為，無疑加重了公眾的概念模糊和疑慮，直銷企業的處境并不樂觀。

        直銷企業對此考驗深有體會，于是想出種種辦法來企圖摘掉公眾戴了幾十年的有色眼鏡。在對待這個問題上，聰明和愚蠢的做法得出的將是迥然不同的兩種結果。當然，現今社會效果不錯、且被諸多企業紛紛操作的方法就是搞慈善捐助。不得不承認，此舉在一定程度上確實提升了直銷企業的形象，但更不得不承認，這是治標不治本的做法。企業致力于擴大市場謀發展，做慈善捐助僅是為其企業錦上添花的舉動。假如該企業平日里肆意破壞法律法規，投機倒把，鉆法律的空子，在傷害人民群眾的利益基礎上壯大自己的企業，那做再多的慈善也不能將遺臭萬年變得萬古流芳，臭名昭彰變得萬眾景仰。說白了，做慈善捐助多多少少帶有電臉上貼金的意味，口碑好的企業做慈善收到的是錦上添花的效果，口碑差的企業做慈善，即使暫時改變企業形象，如果想單純依靠做慈善來徹底改變企業形象，那也不得不遺憾地說是白日做夢了。

        那直銷企業應該怎樣動搖民眾根深蒂固的“直銷就是傳銷”的觀念，并將直銷前衛前景美好的芯片植入民眾心中呢？方法只有一個：做好產品，誠信經營，改善服務。

        眾所周知，現今社會，誠信和道德才是貨真價實的奢侈品。急功近利的大商業環境下，幻想一夜富可敵國的人比比皆是，誠實勞動致富成為久遠的笑話，踏踏實實做事成為愚蠢的舉動。于是，無良經營者用增白劑來改善面的顏色，用農藥來驅趕果蟲，用增稠劑濃滑牛奶，用瘦肉精來增加動物的瘦肉量，用香精來增加包子的肉香味，用著色劑來回收舊饅頭……民眾的人身安全在它們眼中如同草芥，生命安全只是他們建立商業帝國的創收工具。

        老話說的好，“質量第一，信譽至上”，這個道理放之四海而皆準，縱使時間如何流轉，終將顛撲不破。質量是企業成長的生命線，沒有它，大樹不可能參天，果實不能累累，莊稼不能豐收，樹葉不能蓊蓊郁郁。因為如果營養跟不上，枯萎和死亡就是最現實結果。

        也許有人滿足于現在的創收結果，覺得在法律邊緣打擦邊球，既沒有違反法律法規，也沒有被民眾抓住把柄，還實現了致富夢想，可謂一舉多得。可常在河邊走，哪有不濕鞋？擦邊球打多了，搞不好一失手，就是千古恨。搞歪門邪道固然能收到一時利益，但長遠來看，只能自己砸自己的牌子。這就是前面講到的，愚蠢和聰明的不同，聰明企業將砝碼壓在提升產品質量和改善服務上，而愚蠢企業則任由直銷人員胡作非為，挖墻腳、拉人頭，最終變得遺臭萬年。不信嗎？你看前段時間沸沸揚揚的各種問題門最終下場如何？直接責任人的牢獄之災必不可少，更嚴重的生命就此完結。如此之下，企業的前途如何，自然一目了然。

        直銷因其行業特殊性，非常依賴直銷員的活動，也非常依賴口口相傳的口碑效應。因為直銷員和消費者有近距離的接觸，所以直銷員的素質和道德水平直接關乎企業的形象問題。好則好，差則差。而直銷行業門檻低，任何有熱情的人都可以加入其中，從業人員素質的良莠不齊，直接導致直銷企業變成了魚龍混雜的地方。如果其中存在任何渾水摸魚的人，或者無良從業者，企圖用投機倒把、坑蒙拐騙來代替誠信經營，那對于行業的形象都將是巨大的沖擊。

        所以，任何想要建立商業帝國的直銷企業都應當承擔相應的社會責任，千里之堤毀于蟻穴，等到小惡積累到一定程度，必將爆發炸彈般強大的力量摧毀一切。

        隨著各種通訊工具和互聯網的興起，任何微小的問題都終將難逃公眾的法眼。在這個夢想一夜暴富的時候，如果在大部分人都不講誠信和道德的前提下，你承擔相應的社會責任，通過誠信和道德來打造商業聯系，如此鶴立雞群的做法會帶來什么結果？答案自然在聰明人心中。成功從來就不是九天之月，只要你選擇一條正確的道路，它就是你眼前垂手可得的東西。