植根中國市場17年 安利質造零缺陷追求無止境
發布: 2012-03-13 10:14:40 作者: 未知 來源: 齊魯晚報


安利公司工作人員在活動現場解答市民咨詢
10日,在泰安市“3 15”消費者權益保護日活動現場,安利(中國)日用品有限公司泰安分公司展示全線產品的同時,解答市民對安利產品使用和保存方面的疑問。安利堅信1%的錯誤就是100%的失敗,在原料種植、產品研發、環境保護等各環節不斷質造完美。
原料零缺陷:有機種植 萃取天然
安利紐崔萊注重對土壤的養護,不使用化學肥料,而使用腐化植物、糞肥、有機物混合而成的天然肥料滋養土壤;引進品種優良的蚯蚓疏松土壤、增加土壤的保水能力和含氧量;使用“生物防治法”,通過輪作、人工除草、適當的土壤營養平衡及間種來控制雜草;利用來自地底巖層的純凈水源灌溉農田;在植物最具營養價值的時節,收取最具營養的部分。
追求研發零缺陷:海量試驗 安全第一
在紐崔萊研究中心,100多位來自世界各地的優秀科學家,不斷進行營養學、遺傳學、生物化學等方面的突破性研究。紐崔萊還匯聚全球10位頂尖科學家組成紐崔萊科學顧問委員會,在配方選取、健康保護以及疾病預防研究等方面提出前瞻性科學估判,為紐崔萊產品研發領航。
追求生產零缺陷:預防為先 文化為魂
在安利(中國)廣州生產基地,很早就開始推行全面質量管理體系,這一體系包括供應商、包裝材料、半成品、成品等檢驗環節,恰恰是覆蓋了產前預防、產中檢測和產后跟蹤的全生產鏈質量控制。產品生產過程中,質檢人員會對產品進行嚴格的取樣測試,并為產品標貼類似“電子身份證”的二維字碼,實現產品的全程可追溯。與此同時,質檢人員利用世界領先的精密儀器,對產品進行年均多達60多萬次測試。
追求服務零缺陷:顧客需求 用心聆聽
安利公司在全國230個城市開設279家直營店鋪,截至2011年12月,店鋪建設總投入超過14億元人民幣。依托店鋪服務的同時,安利還在全國649個城市推出復合家居送貨服務,使消費者足不出戶,即可通過易聯網、語音電話、傳真等方式下單購貨,坐等產品上門。在安利(中國)客服中心,180條電話服務線路提供人工接聽及全天24小時自助語音查詢,并提供定制化手機短信發送、語音留言、VIP智能排隊等人性化服務。
追求環保零缺陷:呵護生態 播灑綠色
安利的家護產品一直采用濃縮配方設計,除了可減少50%至70%的包裝材料外,還可減少包裝材料對環境的危害,同時產品在使用過程中降低了水和熱量的消耗。此外,安利家護產品所采用的表面活性劑均具有生物降解性,可在自然界中快速降解,以減少化學產品在環境中的積累和危害。正是憑借環保、安全、高效的特性,自2002年起,安利家護產品通過多項苛刻的“極地”標準檢驗,四度成為“中國(南)北極考察隊獨家專用產品”,隨科學家一道呵護南極脆弱的生態環境。
植根中國市場17年來,安利在全國首創環;咏逃黝}樂園“安利環保嘉年華”、4次贊助參與“地球第三極珠峰環保大行動”等環保公益活動。
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