雅芳中國公開否認多層次計酬 曝已接到工商部門問詢
發布: 2012-05-10 11:17:29 作者: 未知 來源: 新浪財經

5月8日消息,雅芳中國近日被其經銷商舉報違規實施多層次計酬。對此,雅芳中國今日對新浪財經表示否認,稱遵守中國的直銷法規。雅芳中國同時表示,已接到工商部門的問詢,并提交了相關材料。近年來,雅芳因轉型為全直銷模式而與經銷商矛盾激化。
江蘇泰州市泰興區的雅芳經銷商周錦輝日前向江蘇省工商部門舉報雅芳中國,稱其違反了《直銷管理條例》,實施多層次計酬。他要求雅芳對違反法律法規給經銷商帶來的直接及間接傷害給予賠償。
針對來自經銷商的舉報,雅芳中國華南區公關負責人陸敏君今日對新浪財經表示,雅芳中國并未違規實施多層次計酬,公司一直遵守中國的直銷法規。
陸敏君同時表示,雅芳中國已經接到了來自工商部門關于此次舉報的問詢,雅芳中國也已按要求提供了相關材料。目前尚未進入正式的調查程序。
周錦輝此前對媒體稱,“在經銷商會議上,雅芳公開表示:要在中國市場實施跟公司其他國家市場一樣的營運政策,即多層次計酬。現行政策把服務網點分為4個層次,通過發展下線,以下線的人數和業績取得服務網點的進升和獲得相關利益。”
而根據《直銷管理條例》規定,直銷企業支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產品的收入計算。
對于周錦輝的上述說法,陸敏君稱她個人認為“是經銷商對于公司政策有個人理解和情緒”。
同時,針對“全直銷模式”下經銷商客戶資源被弱化的問題,陸敏君強調雅芳中國不會拋棄經銷商,并表示公司一直對經銷商和直銷員提供有針對性的服務和支持。
據了解,2010年4月底,擁有6000多家專賣店的雅芳中國區開始著手將“專賣店+直銷”混合模式轉為“全直銷模式”,重新調整產品營銷策略、銷售激勵政策,弱化經銷商和專賣店的銷售功能。
雅芳此舉導致專賣店與直銷員之間的市場競爭加劇,引發經銷商不滿。此前雅芳曾被曝因“霸王條款”而與其經銷商發生合同糾紛。
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