保健品廣告虛假害人 身高未增體重卻增加
發布: 2012-11-02 14:43:28 作者: 苗青 雪雪 彥偉 來源: 新民網

近日,江蘇省沛縣消費者協會“曉麗消費維權工作室”成功調解一起保健食品的消費糾紛,消費者張女士從“曉麗消費維權工作室”工作人員手中接過1738元現金,對“曉麗消費維權工作室”工作人員連聲表示感謝。
去年11月,沛縣沛城鎮的張女士看到城區某大藥房正在廣告宣傳某品牌保健品,承諾服用能增高5公分,望女長高的張女士毫不猶豫花1738元購買18盒某品牌保健品,孩子在服藥前身高是1.56米,服藥將近一年,孩子身高不但不長,反而體重加速增長,孩子心理受到極大傷害,張女士多次找到經營者要求退款,協商無果,張女士到沛縣消費者協會沛城分會“曉麗消費維權工作室”投訴。
接訴后,沛縣消費者協會沛城分會“曉麗消費維權工作室”的工作人員立即聯系該大藥房的負責人,依據《消法》,《廣告法》及有關規定進行多次調解,最終該藥房同意將1738元保健品全款退給張女士,張女士表示滿意。
為了避免今后更多消費者誤入虛假廣告的陷阱,造成不必要的經濟損失,對此,沛縣消費者協會沛城分會提醒消費者:
一是注意查實和分辨廣告信息的內容,看保健品是否存在虛假宣傳;二是在選購保健品時,不要盲目隨著廣告走,不要輕信不良商家的虛假宣傳;三是購買保健品要通過正規渠道購買,購買正規廠家生產的有批號的產品,注意包裝上有無生產產地、廠商聯系方式、批號、小藍帽標識,同時還要索取票據,以便維權。
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