11月9日，貴州分公司成功舉辦了2012年店員培訓會，來自全省的專賣店店員參加了會議。

 

專賣店6s管理培訓-梁省平主任

 

服務意識培訓-王娟主任

 

　　會上，首先是貴州分公司王娟業務主任通過對門店的形象、服務態度、產品的價值及店員的銷售技巧四個方面來展開講述專賣店的服務。王主任說，這四個因素是相互聯系，相互制約的，任何一方面做得不好，都有可能導致問題產生，專賣店需要做到將上述四個因素相互促進而非制約，從而促進專賣店的健康、穩定、持續地良好發展。隨后，業務部客服專員梁省平通過對6S管理的詳細介紹延伸到專賣店的運營安全向大家進行了講解。最后，張小偉營養講師為店員們詳細剖析了各產品的賣點，教會大家如何正確地向顧客推薦產品。

 

產品知識培訓—張小偉講師

 

合影

 

　　培訓的最后，分公司還對參會的店員們進行了考試。店員們也表示此次培訓讓他們學到了很多，他們定將學以致用，同時將6S持之以恒，力向顧客展示一個嶄新的專賣店形象。