廣藥王老吉品牌價值縮水 渠道和產(chǎn)能問題凸顯
發(fā)布: 2013-08-01 23:04:36 作者: 未知 來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)

品牌提升是一場“馬拉松”,每日都在改寫市場中的座次。近日,最新出爐的《2013年胡潤品牌榜》成為解讀這種座次急劇變化的一個重要索引。最令人關(guān)注的是,在200個最具價值的中國品牌中,涌現(xiàn)出越來越多的民營品牌身影,上榜的民營品牌達到98個,超過國有品牌的94個,首次主導(dǎo)胡潤品牌榜。
作為國內(nèi)唯一一個將消費者對品牌的看法列入考量范圍,并量化為價值來做統(tǒng)計的品牌價值榜,胡潤對品牌座次的排名變化無疑是很值得研究的,尤其是26個去年榜上品牌今年的落榜,更加能反映出市場試金石的威力。去年在總榜單中排行61位的王老吉今年直接落榜,便是典型的一例。
“因商標爭議導(dǎo)致的品牌價值貶損令人訝異,在世界范圍內(nèi)都很罕見。”有專家對此表示,涼茶之爭或給王老吉品牌蒙上陰影,但價值高達1080億的品牌如此大幅度縮水,根本原因還在于王老吉品牌實際經(jīng)營者的更換,從加多寶手中收回王老吉品牌使用權(quán)的廣藥集團存在先天短板的現(xiàn)狀,以及品牌、配方分離等問題。
廣藥王老吉品牌價值縮水,渠道和產(chǎn)能問題首當其沖
2012年7月13日,北京市第一中級人民法院的一紙判書將涼茶界第一商標案畫上句號。奪回由加多寶苦心經(jīng)營后品牌價值高達1080億元的王老吉商標,廣藥初始是信心滿滿。但有營銷專業(yè)人士對廣藥集團的前景并不看好:涼茶之爭的根本在于市場之爭,品牌的背后必定需要有相應(yīng)的產(chǎn)能、渠道優(yōu)勢支撐,失去了這些最根本的優(yōu)勢,所謂的品牌只會是一個空洞的符號。
這些擔心最終變?yōu)榱爽F(xiàn)實。在商標之爭告一段落之后,緊隨而來的涼茶市場競爭嚴峻異常。在加多寶經(jīng)營紅罐“王老吉”的17年里,盡管廣藥也生產(chǎn)綠盒王老吉,但全部為委托代加工,實際零生產(chǎn),同時鋪貨范圍也僅限于南方部分地區(qū)。收回商標后,廣藥匆忙組建了王老吉大健康產(chǎn)業(yè)公司,相當于從零開始,使得王老吉這個千億品牌的前進腳步開始放慢。一位業(yè)內(nèi)人士表示,在爭分奪秒的快消品市場搶奪中,廣藥的動作似乎永遠都慢了一拍。首先,在產(chǎn)能建設(shè)上,廣藥實際的生產(chǎn)能力與推出紅罐產(chǎn)品時宣稱的60億目標相差甚遠。而與質(zhì)量參差不齊的各種代工廠合作,也為王老吉涼茶的產(chǎn)品質(zhì)量問題埋下隱患。其次,在渠道建設(shè)上,面對加多寶苦心經(jīng)營十幾年的市場基礎(chǔ),廣藥在短時間內(nèi)更是無法超越。
毋庸置疑,產(chǎn)能與渠道的雙重短板極大限制了廣藥王老吉品牌的保值增值。在殘酷的市場競爭中,缺乏產(chǎn)能和渠道的支持,即便是千億品牌,也難逃貶值命運。與此形成強烈反差的是,盡管加多寶集團失去了王老吉商標,但憑借著17年來構(gòu)建起的強大渠道、營銷體系和做涼茶的老道經(jīng)驗,一年內(nèi)即迅速實現(xiàn)品牌切換,不僅保住了市場份額,更讓加多寶品牌成功上位,成為此次《2013胡潤品牌榜》中涼茶行業(yè)唯一上榜企業(yè),并位列食品飲料榜前三甲,顯示出其在涼茶領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。
“‘王老吉’可能價值千金,也有可能一文不名,區(qū)別只在于如何使用。”有評論人士指出,快消品業(yè)務(wù)的本質(zhì)在于產(chǎn)品,商標帶來的品牌價值只是附加值。加多寶和廣藥經(jīng)營王老吉品牌出現(xiàn)的巨大落差恰恰說明,如果沒有匹配的產(chǎn)能、鋪貨能力、及供應(yīng)鏈支持等因素,商標對于品牌也就失去了原本的意義。
配方與品牌分離,引發(fā)國有資產(chǎn)縮水擔憂
“可口可樂之父”伍德魯夫曾自豪地說:“即使一夜之間世界各地的可口可樂工廠都化為灰燼,只要給我留下可口可樂的配方,我也完全可以從銀行獲取貸款,東山再起!”顯而易見,在食品飲料行業(yè),除了產(chǎn)能和渠道等基礎(chǔ)因素外,配方是最重要的秘密武器。配方帶來口感,口感帶來記憶,記憶帶來忠誠,在“天下快消,唯快不破”的快速消費品行業(yè)中,配方成為萬變不離其宗之中的“正宗”。
但涼茶之爭中,卻造成了正宗涼茶配方和王老吉品牌的分離的事實。此前,正宗涼茶創(chuàng)始人王澤邦第5代玄孫王健儀多次公開表示,加多寶是唯一持有正宗涼茶配方的企業(yè)。但奪回商標的廣藥卻打出“正宗涼茶從未更名”、“180余年獨家秘方”等口號,試圖將1080億品牌價值直接嫁接為其所用,這表面上似乎行得通,但卻恰恰忽視了產(chǎn)品的直接體驗者——消費者的感受。消費者記憶中的王老吉涼茶是此前加多寶經(jīng)營17年的紅罐涼茶,盡管商標變了,但消費者認準的是配方、是味道。盲目的嫁接只會導(dǎo)致消費者的反感。在此之前,全國各地接二連三出現(xiàn)的“口味維權(quán)”事件就是消費者給出的最直接、最激烈的反應(yīng)。
對于習(xí)慣了加多寶生產(chǎn)的正宗涼茶味道的消費者,自然能分辨出兩個紅罐的不同。在“口味維權(quán)”事件中,幾位當事人都表示買到的紅罐廣藥王老吉令他們一時誤認為是“山寨”、“模仿”,在向廠家反應(yīng)無果之后,決定通過法律渠道向廣藥王老吉維權(quán)。但在“中國式維權(quán)”環(huán)境下,消費者的維權(quán)之路并未如想象中順利。廣藥王老吉在此事件中的一再回避,加深了消費者的質(zhì)疑和反感,這在一定程度上也造成了王老吉品牌的貶值。
有專家表示,廣藥王老吉的品牌價值由多方因素決定,產(chǎn)能、渠道、配方等硬實力是決定價值歸屬的關(guān)鍵。在商標之爭已經(jīng)過去一年后的今天,涼茶之爭勝負其實已見分曉。背負著名不副實的1080億元品牌“包袱”,廣藥王老吉的前景并不明朗,甚至有讓品牌資產(chǎn)持續(xù)縮水的風(fēng)險,這明顯與當初廣藥以保護國有資產(chǎn)保值增值之名,收回王老吉商標的初衷相違。
關(guān)鍵詞:廣藥王老吉 品牌價值 縮水
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