３月７日，針對個別直銷企業(yè)缺乏社會責任、不依法經(jīng)營、侵害消費者合法權益等問題，國家工商行政管理總局直銷監(jiān)管局副局長李毓助表示，直銷企業(yè)要從準入、培訓、管控三方面強化風險防范，保護消費者權益。

　　李毓助是在７日召開的“直銷業(yè)履行社會責任與保護消費者權益座談會”上作上述表示的。

　　直銷是指企業(yè)通過招募直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。截至目前，全國共有直銷企業(yè)４３家、服務網(wǎng)點上萬個、從業(yè)人員數(shù)百萬人。

　　李毓助說，近年來，直銷行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，基本建立了規(guī)范的管理制度，發(fā)展勢頭良好，正面形象逐步樹立。但與此同時，直銷市場還存在制假售假、虛假宣傳等問題。直銷行業(yè)發(fā)展一方面靠企業(yè)自律，另一方面要靠強化政府監(jiān)管，不讓直銷企業(yè)跑偏。

　　他表示，直銷企業(yè)要有底線思維，不能違規(guī)經(jīng)營。在風險防范方面，首先要把好入門關，在招聘直銷員時嚴格要求，不能盲目擴大規(guī)模；其次，要規(guī)范培訓，提升全員素質(zhì)；第三，要強化對分公司、分支機構、服務網(wǎng)點、經(jīng)銷商的管控，加強日常檢查。

　　２０１３年１０月，國家工商總局發(fā)布了《直銷企業(yè)履行社會責任指引》，對直銷企業(yè)履行社會責任提出具體要求，也對直銷企業(yè)提出了更高的評價標準。