日前，央視的一項調查中指出，某購物網站在售的韓國小青豬皮面膜疑似為仿冒品，在該品牌的韓國官網上，更是直接公告指出：在中國生產的豬皮面膜全都是假的。并給出了真、假貨兩者的不同點——假貨沒有Elizavecca字樣，只有green piggy字樣。

　　而在此前，央視就曝光了知名電商平臺當當網和亞馬遜在售的正品化妝品，并非來自正規渠道，也沒有獲得化妝品牌的授權，產品貨源是從市場批發而來，批發市場方面表示是“走私貨”。之后，雅詩蘭黛公司發布的確認稱：“在當當網以355元購買的雅詩蘭黛精華紅石榴水，和官方渠道產品不符。”

　　而在當當網和亞馬遜“假貨風波”中，各大化妝品品牌對電商渠道表現出來的態度同樣讓電商平臺深陷“售假”質疑中。包括雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻等在內的一線化妝品品牌客服均通過媒體表示：從未授權當當、亞馬遜等電商銷售其產品，同時對這些電商銷售的所有產品都不予認可。

　　此外，門檻不高也是第三方賣家在平臺上頻頻售假的原因。以亞馬遜為例，商家入駐亞馬遜中國平臺不需要交入駐費，亞馬遜中國的盈利模式是按交易抽取傭金。亞馬遜副總裁方淦接受媒體采訪時承認，賣家加入亞馬遜門檻很低。

　　“盡管每個電商平臺都宣稱自己有一套嚴格的流程和機制來保證化妝品是正品以及在有效期以內，但實際上，從目前各大化妝品每天的流水來看，根本無法實現。”業內人士指出，目前在各大電商平臺內部，對待供應摻假的供應商，都是采取事后追究和懲罰的機制。

　　根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，根據化妝品商供應在國內互聯網上銷售的總數量與實際銷售數量相比，大約兩成以上的化妝品是假貨，而麗人麗妝有限公司CEO黃韜在接受媒體采訪時表示，網購化妝品80%都是假貨。

　　業內人士認為，不少網店在出售化妝品時都會稱“沒有人力、專柜的成本，所以價格較低”，或者是“海外價格比國內要低”，但是這個相對較低的價格也是有限度的。“一般來說，一折、兩折的都是很可疑的，因為價格太低了，網售化妝品是專柜價格的七折以上，相對會比較合理。”百貨店業內人士稱。

　　據悉，網購化妝品三折、二折甚至一折的背后，是摻假、高仿、過期等各種問題。“號稱正品，并不代表就一定是正品，尤其是一些遠低于市場價的促銷化妝品，基本上都是非正規渠道購買，假貨居多。”有資深化妝品網店賣家爆料說，一些團購網站低到一折促銷的大牌化妝品，都是用正品的空瓶按照一定比例用原液進行勾兌，這幾乎是行業公開的秘密。

　　今年2月底發布的《中國化妝品安全指數》同樣證實了水貨、假貨在網上市場的日益猖獗。

　　這份報告顯示，2013年度消費者主動獲取化妝品信息為日均500萬次，用戶在網絡上購買化妝品的行為呈現上升趨勢。其中真品、正品依然是用戶關注的熱點，每10個消費者中就有9人對于化妝品真假問題產生質疑。

　　在該報告中，根據100多個著名化妝品商公布的供應在中國互聯網銷售的總數量與實際銷售數量相比，業內人士進行統計推算，發現兩成商品為假貨。

 

　　專家：消費者應到官方網店購買

　　據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年國內化妝品交易額達773.8億元，網購占比25.46%，而且還在不斷增長中。而預計到2015年，化妝品網購交易規模將超過1200億元。

　　“高額的利潤，往往會讓一些不法商家鋌而走險。”業內人士指出，近年來，電商頻頻掀起價格戰，為了能承擔價格戰帶來的成本壓力，電商不擇手段，使用隱蔽的摻假手段攤低成本。尤其是一些高仿化妝品，包裝上能夠做到和正品完全一樣，有些甚至在化妝品配方和氣味等方面做到八成相似。

　　與此同時，由于國內對于化妝品的真假鑒定沒有指定機構，消費者網購來的化妝品只能通過比較或直接拿去專柜讓柜臺銷售人員鑒別，但專業銷售人員也只能通過商品質感、香味等來辨別，并不能出示專業鑒別書，無法為消費者維權提供有力證據。

　　業內人士指出，為維護品牌形象，最大限度保護實體店銷售，很少有國際大牌對電商直接授權。而只要不是國際大牌直接授權的電商平臺，就存在假貨的可能。

　　為避免購買假貨，專家強烈建議消費者去品牌官方網店直接購買。據了解，像lamer海藍之謎、雅詩蘭黛、SK-II、VIIcode、嬌韻詩等國際化妝品品牌大牌都已在中國開設官網，只需網上注冊成功，即可結賬購買，操作流程非常簡單。此外，像VIIcode、伊麗莎白雅頓、倩碧也在天貓開設了官方授權的旗艦店。雖然沒有明顯的價格優勢，但卻可以保證100%正品，放心購買。

　　雅詩蘭黛方面也表示，“為保護我們的消費者，我們強烈建議消費者只在我們的官方零售渠道購買產品來確保產品品質。不然的話，很難判斷產品的完好性是否被破壞、存儲是否得當、是否被改動，更重要的是，產品是否安全可靠的正品。”