2013年直銷步入發展快車道，除了少數幾家企業外，多家企業實現業績倍增，整個行業迎來近40%的增長。近年來，政府對健康服務業的扶持力度持續加大，對直銷行業逐步認可并肯定，不僅促進整個行業的高速發展，傳統企業、媒體、人才、資源等也紛紛涌向直銷領域。對于2014年直銷行業的發展，大家充滿期待。

 

　　1、申牌高潮到來

　　隨著政府創新改革政策的不斷推動、直銷行業的規模不斷擴張以及直企業績飛速增長，中國直銷行業進入比較成熟發展時期。

　　據中國直銷輿情研究中心數據顯示，2013年43家拿牌直銷企業總體業績為1293.4億，相較2012年總體業績925億，增長幅度為39.8%。連續幾年的高速增長讓眾多傳統企業躍躍欲試，越來越多陷入經營困境的企業欲涉足直銷，因此掀起了一陣強勢的申牌風潮。

　　2013年商務部公布13家企業申牌，9家企業獲得直銷牌照，2014年已有5家企業發布聲明，除了部分旗幟鮮明的宣告進軍直銷外，更多的企業仍然沉在水下低調運作，數量高達上萬家，其中包括了光明乳業、廣藥集團、遠東集團等企業，2014年申牌熱潮將持續發酵，發牌數量有望超過2013年。

 

　　2、“寬進嚴管”時代

　　直銷業績的膨脹，加上投訴的增長，相關部門“放水養魚”的形態逐漸收緊，各區域工商部門紛紛展開直銷行業專項檢查，全面整治直銷市場、嚴懲違規企業、督促直銷企業履行社會責任，直銷行業進入了“寬進嚴管”時代。

　　同時，國家食品藥品監督管理總局再次發難產品質量問題，組織制定《食品藥品行政處罰程序規定》，于6月1日起施行。無疑，該規定的施行將直銷企業帶入一種緊張的監管氛圍中，未來新政策將進一步沖擊直銷企業。

　　在監管部門增大監管力度、社會輿論時刻監督的2014年，直銷企業自我規范行為將成為工作中的重中之重。

 

　　3、輿情繼續惡化

　　直銷行業的飛速發展引起了國內各大媒體的關注，這也是直銷業“危險”的開始。2013年多家企業包括隆力奇、新時代等被“圍剿”，引起了社會的高度關注。2014年1月《人民日報》連發三文揭露如新涉傳行為， 更引起了行業警惕和重視。

　　隨著直銷相關細則的完善，監管部門對直銷市場的重視，企業更易“違規”“違法”，因此直銷企業在規范自律的同時，必須注意輿情環境的變化，提高輿情意識，做好輿情防范工作，日常加強與政府、媒體的溝通交流，確保企業運營環境安全。另外企業要重視新媒體的運用，這些新工具能夠幫助企業維護形象、降低負面影響。

 

　　4、跨界風潮來襲

　　隨著經濟的發展，國內諸多大企業走上了產業化資源整合的道路，阿里巴巴跨界金融、醫療，順風快遞進軍OTO等，企業產業化已成為熱門話題。

　　企業“跨界”之風也吹進了善于學習、不斷創新的直銷行業，富迪五大“跨界”，中脈涉足電影、航空，綠之韻酒店直營等等。

　　直銷企業從產品、模式、服務等跨界融合，玩轉教育、文化、酒店、便利店、旅游、地產、影視領域。以龐大的經銷商、消費者群體為依托，符合企業進一步發展的利潤需求，也滿足了經銷商增長的消費需要，2014年直銷行業跨界融合將成為風潮。

 

　　5、直銷人才涌動

　　盡管中國直銷行業公眾形象仍然不高，但隨著公眾對直銷的了解，抵觸心理的降低，以及中國直銷行業的前景和廣大發展空間，不斷吸引著傳統領域優秀人才加入直銷。這些人才涵蓋品牌建設、文化傳播、外事公關、咨詢管理、財務會計、電子商務、金融投資、會晤運營等領域。這些人才或來自世界五百強企業，例如華為，或來自于某一領域的佼佼者，例如阿里巴巴、美的、加多寶等。專業人才的加入，彌補直銷某領域的不足，讓企業從粗曠式管理向精細化管理發展。傳統人才紛紛加盟，也加速直銷快速融入社會的進程。

 

　　6、產品界限模糊

　　2013年各大直銷企業加大了產品研發力度，上市許多新產品，其中凈水器和空氣清新機備受青睞。2014年企業上市的產品界限將進一步模糊，無論是食品飲品（大米），還是新型廚具（炒菜機），或者營養補品（奶粉）、皮具（箱包）、生殖保健用品（衛生巾）、睡眠產品（床墊）、內衣服飾、健康診斷（基因檢測）等，都是企業關注的重點。

　　圍繞人們的生活、消費、工作、娛樂、睡眠等方面的需求，未來直銷企業的產品體系將更加龐大，界限概念進一步模糊。

 

　　7、廣告宣傳加強

　　直銷企業早已打破了“不打廣告”的傳統，從內部口碑傳播邁向公眾品牌傳播階段。為競爭有限的廣告資源，獲得更好的品牌傳播效果，助力直銷企業融入主流，除了安利之外，許多企業加大了廣告方面的投入。2013年11月，隆力奇成功簽約央視1套、2套、8套黃金檔廣告，將三大黃金資源收入囊中。三生簽約央視1套、3套和8套黃金檔廣告，確保2014年的品牌傳播占據高端媒體優勢。

　　為了提升品牌知名度、樹立良好的企業形象，為自己正名，未來有更多的直銷企業下重本做廣告宣傳，甚至贊助電視欄目，力求通過大眾化傳播渠道樹立形象和提升知名度。另外，直銷企業可以通過新興的微信、微博、微電影等微營銷宣傳手段，將企業品牌和優質產品傳播到消費者和受眾眼中。

 

　　8、企業年會轉型

　　隨著直銷企業規模的不斷擴大，直銷人員越來越多，一個年會已不能符合企業市場實際的需求，安利、新時代、中脈從全國一個年會發展到幾個區域舉辦年會。2014年監管部門出臺對直銷培訓方面的規范，對年會人數的限制將進一步加速這種潮流。

　　另外，企業年會也會從規模大會向精品大會發展，更加注重視聽效果和現場氛圍，把企業的實力、文化、品牌等有效融入到各個環節中。

　　而對于新興的企業來說，受年會規模的限制，以及成本的控制，更大的可能是在國外舉行年會，和企業旅游有效結合在一起。周邊地區例如馬來西亞、韓國、新加坡、中國臺灣、菲律賓等都是熱門的選擇。

 

　　9、系統產業化運作

　　2013年7月26日，道和集團的正式成立，是系統產業化的重要轉折點，也是系統產業化發展史上的里程碑。道和的成功給其他系統指明了方向，系統產業化運作和系統公司化運作成為直銷系統的發展趨勢。

　　據觀察，目前已有多個系統走向產業化運作的道路，例如綠之韻的六一系統，炎帝的慧澤系統……系統產業化運作，系統和企業完全是一種合作關系，企業重點集中在產品、服務板塊（例如品牌傳播、外事公關等等），系統團隊重心側偏向市場運作、資源整合方面。分工的明確以及精力的聚焦，讓市場競爭力進一步加強。

　　當然，2014年直銷行業的主題遠不止以上幾點，例如規范自律、移動APP等等，還有未來服務直銷的趨勢等，本報將繼續報道相關動態。