直銷(xiāo)行業(yè)規(guī)范化大勢(shì)所趨 如新打造健康新形象
發(fā)布: 2014-07-31 09:03:45 作者: 佚名 來(lái)源: 中國(guó)財(cái)訊網(wǎng)

截至目前,國(guó)內(nèi)擁有直銷(xiāo)牌照的企業(yè)已超40余家,還有更多企業(yè)正在排隊(duì)申領(lǐng)牌照。良好的市場(chǎng)前景,吸引著更多消費(fèi)品類(lèi)進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)。同時(shí),許多直銷(xiāo)企業(yè)也都在繼續(xù)增強(qiáng)生產(chǎn)研發(fā)實(shí)力、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、加強(qiáng)品牌建設(shè)。
從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,盡管仍存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、夸大宣傳等問(wèn)題,但在2014年,中國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)也同時(shí)面對(duì)諸多利好因素,如相關(guān)主管部門(mén)一系列嚴(yán)格監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)維護(hù)了市場(chǎng)秩序;國(guó)家促進(jìn)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng);此外,隨著公眾認(rèn)知度的提高,直銷(xiāo)行業(yè)的價(jià)值也將得到越來(lái)越多的認(rèn)可。
越來(lái)越多的直銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:行業(yè)的規(guī)范化將直接推動(dòng)整個(gè)直銷(xiāo)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。而在跨國(guó)直銷(xiāo)巨頭NU SKIN如新看來(lái),上級(jí)主管部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管、企業(yè)的自律、社會(huì)各界的監(jiān)督,都是推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要因素。
NU SKIN如新大中華協(xié)同事務(wù)區(qū)域副總裁暨華南總裁鄭重表示,NU SKIN如新在中國(guó)的發(fā)展策略是希望能夠穩(wěn)健、持續(xù)、長(zhǎng)久地成長(zhǎng)。NU SKIN如新更加看重的是修煉內(nèi)功,包括對(duì)內(nèi)部行政員工的培養(yǎng)、以及對(duì)銷(xiāo)售人員的教育和培訓(xùn)。以新產(chǎn)品推廣為例。在NU SKIN如新,幾乎平均每?jī)赡瓴艜?huì)推出一款新產(chǎn)品,之所以要經(jīng)歷這么長(zhǎng)的周期,是因?yàn)樵诋a(chǎn)品上市前,NU SKIN如新會(huì)進(jìn)行大量的教育培訓(xùn)工作,與銷(xiāo)售人員進(jìn)行四到五輪的深入溝通。在每輪溝通之后,還會(huì)收集銷(xiāo)售人員的反饋,將溝通教育方案不斷優(yōu)化。
在NU SKIN如新,針對(duì)銷(xiāo)售員工的商德教育培訓(xùn)從未中斷。尤其是近幾年來(lái),NU SKIN如新還將產(chǎn)品正確宣傳的標(biāo)準(zhǔn)、公司30年來(lái)沉淀的很多膾炙人口的故事,乃至對(duì)行業(yè)法規(guī)的解讀等等,都整理出標(biāo)準(zhǔn)化的版本,向銷(xiāo)售人員進(jìn)行教育和宣講。
鄭重表示,在NU SKIN如新,銷(xiāo)售員工一定要經(jīng)過(guò)商德教育訓(xùn)練,考試通過(guò)才能上崗。如果要晉升,還必須經(jīng)過(guò)商德再教育和考試。公司會(huì)議或者銷(xiāo)售會(huì)議都必須報(bào)備流程,公司相關(guān)部門(mén)會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,不對(duì)的言行馬上要求糾正,行為過(guò)激要處罰,有些比較嚴(yán)重的還會(huì)開(kāi)除。
他說(shuō),如新的理想是做一個(gè)不一樣的“健康直銷(xiāo)”,改變直銷(xiāo)在中國(guó)消費(fèi)者眼中的看法。“我們希望能在政府和行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下,教會(huì)一般民眾如何去區(qū)分什么是健康直銷(xiāo),什么是非法傳銷(xiāo),我們?cè)敢庖黄饋?lái)做這件事。”
關(guān)鍵詞:直銷(xiāo)行業(yè) 規(guī)范化如新 新形象
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