今天，先給大家看一張照片。

 

 

　　這是2011年，參加三生海外旅游研討會(huì)的小伙伴在美國(guó)科羅拉多大峽谷拍的。建在懸崖上的是一座玻璃廊橋，腳下全部是透明的玻璃。走在上面的人基本上是兩種狀態(tài)：恐懼，或者戰(zhàn)勝恐懼。

　　有趣的是：如果把玻璃換成木板，其他一切保持不變，同樣是在懸崖上的人，只要眼睛看不到腳下的景象，恐懼就不存在了。

　　寶哥今天是想講一個(gè)關(guān)于克服恐懼的道理嗎？

　　不，我們?cè)賮?lái)講另一個(gè)故事

　　十幾年前，我們還在用傳統(tǒng)渠道銷售保健品的時(shí)候，曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：有的經(jīng)銷商不愿意賣我們的產(chǎn)品，但他自己卻吃我們的產(chǎn)品。

　　原因是我們的產(chǎn)品出廠價(jià)比別人高一些，他的利潤(rùn)減少了。但是，他自己吃的時(shí)候卻選擇我們的產(chǎn)品，因?yàn)樗�知道這家公司產(chǎn)品質(zhì)量比別人的好。從一開(kāi)始做保健品，我們就沒(méi)有用過(guò)完全低價(jià)搶市場(chǎng)的策略，我們追求質(zhì)量。一個(gè)追求質(zhì)量的公司，往往不會(huì)用粗制濫造的外包裝，不會(huì)有亂糟糟的生產(chǎn)環(huán)境，這一點(diǎn)，經(jīng)銷商其實(shí)是能看到的，也是知道的。

　　這兩個(gè)看起來(lái)完全不相干的故事，其實(shí)說(shuō)的都是和“看”有關(guān)的事情。看到危險(xiǎn)你會(huì)感到恐懼，看到外觀你會(huì)評(píng)判品質(zhì)。

 

 

　　什么意思呢？

　　眼睛能看到的東西，是最直觀的。

　　產(chǎn)品品質(zhì)有多好，企業(yè)管理有多好，一般人是很難看得到的。大家能看到的，是產(chǎn)品的包裝、細(xì)節(jié)，是廠房的外觀、環(huán)境。如果這些東西都沒(méi)有做好，那么，你說(shuō)能夠把看不到的、抽象的東西做好，又怎么能讓人相信呢？

　　所以，大家看到的是產(chǎn)業(yè)園里的美麗景觀，看不到的是生產(chǎn)線上的投入；看到的是產(chǎn)品換了新包裝，看不到的是技術(shù)和工藝的提升。對(duì)于追求極致的人來(lái)說(shuō)，不管別人看不看得到，對(duì)待事情都是同一種態(tài)度。

　　如果說(shuō)“我沒(méi)有外表但有內(nèi)涵”，那就不是一家追求極致的企業(yè)。