有人會覺得：不就是推拿嗎？

　　看起來是，但又不是。

　　我曾經辦過一張推拿的卡，結果因為太忙，一年只去一次，每次都是年會前兩天，為了準備大會演講，讓自己調整到最好的狀態。6年了一萬塊錢都沒用完。

　　而經絡養生調理，體驗過就會知道，簡單兩個字：舒服。

 

 

　　體驗的時代來臨了

　　8、9年前，曾經有人向我推薦過類似經絡養生儀的東西，當時覺得生物電理療我自己都不太能接受，更何況是市場上的消費者了。

　　那還是一個大家普遍在講概念、講商機的時代。舉個例子，傳統保健品銷售往往先要普及一個健康概念，比如說補鈣、補充維生素，消費者普遍接受以后就有了成熟的市場，就會有很多企業跟著做，然后開始打價格戰，你賣100，他就賣80。

　　所以在當時，能通過創新和溝通的優勢推廣新產品的企業，往往能獲得很好的發展。其中，可以和消費者面對面溝通的直銷模式就有這樣的優勢。

　　而現在，商業信息太多太多了，消費者聽過的東西太多，想把一款新產品通過說教變成大家都接受的產品，已經越來越難。于是，體驗的時代來臨了。

 

　　體驗時代如何打動顧客

　　2012年底，生命健東方素養上市，第二年夏天我們舉行了素養達人秀活動，第一次嘗試了開設素養體驗營。原本它只是這場產品推廣活動的一個環節，但現在這個體驗營已經延續了3年。我曾經去現場觀察和體驗過。就像電腦運轉久了需要重啟一樣，素養體驗營可以讓身體來一次重啟，這種變化和感受，誰試誰知道。 

　　隨著消費市場的成熟，打動顧客的方式不再只有價格戰，更好的辦法是賦予產品和服務更好的體驗和更高的附加值。

　　這個時代，直接面對消費者的營銷方式依然是一種優勢，只不過，好吃，好用，舒服，比大道理更能打動顧客。