在這個春暖花開的五月，2017年第一期“微笑使者--特聘講解員”培訓(xùn)在天士力控股集團交流中心開課啦。本次培訓(xùn)以“建設(shè)最大的大健康會員消費服務(wù)平臺，打造最專業(yè)的功能性食品領(lǐng)導(dǎo)品牌”為目標(biāo)，以“提升大健康服務(wù)”為基礎(chǔ)，使各位講解員在發(fā)揮自身講解風(fēng)格的基礎(chǔ)上，規(guī)范講解標(biāo)準(zhǔn)形象，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，提高講解水平，以便更好的服務(wù)廣大的消費者。

 

此次培訓(xùn)我們邀請到了金士力行政副總經(jīng)理劉彩凌女士、
天士力控股集團培訓(xùn)中心王益謙先生、
金士力會議服務(wù)中心高級經(jīng)理寧宇皓先生與海選入圍的特聘講解員進(jìn)行了合影

 

　　由金士力會議服務(wù)中心的寇文靜女士擔(dān)任本次培訓(xùn)的主持工作，并邀請到了天士力控股集團培訓(xùn)中心的王益謙老師為大家講授《天士力精髓》的課程，通過王益謙老師的解析，使講解員對天士力的企業(yè)文化有了更加深入的了解與認(rèn)同，從而更好的發(fā)展大健康事業(yè)。

 

 

　　金士力優(yōu)秀的講解員張曉琳作為此次《大健康城一期》課程的培訓(xùn)講師，為大家做了醫(yī)藥之光、懸壺濟世、中華醫(yī)藥圖、丹參廣場、天士力明星大道等重點景觀的示范講解。在授課過程中從語言、形體、面部表情、肢體語言等方面做了示范。大家在聆聽的過程中做了詳細(xì)的筆記，張老師也為大家規(guī)劃了考核的內(nèi)容及重點，相信大家一定可以順利通過考核。

 

 

　　金士力優(yōu)秀的講解員霍婧璇為大家做了《天士力大健康展覽體驗館》的示范講解以及重點提示，在講解過程中積極與大家進(jìn)行了互動，使大家對自身的講解梳理了新的思路。

　　經(jīng)過了16號專業(yè)的培訓(xùn)后，我們迎來了17號緊張激烈的“微笑使者——特聘講解員”2017年第一期的考核。此次考核我們邀請到了金士力聯(lián)合學(xué)院高級項目經(jīng)理周澤先生、金士力會議服務(wù)中心高級經(jīng)理寧宇皓先生，金士力營運中心劉洋女士和高蓉菲女士、金士力會議服務(wù)中心陸晨女士作為嘉賓評委。

 

 

　　在考核前，通過抽簽，合理安排了22位講解員的上場順序，上、下午依次考核了《大健康城一期》和《大健康展覽體驗館》的參觀講解，在考核過程中，22位講解員發(fā)揮了自身的講解特長，嘉賓評委也給予了專業(yè)的點評。

　　感謝各位精英講解員為我們大家?guī)�來的高水平、高質(zhì)量的視聽盛宴。迎來了激動人心的時刻，由金士力會議服務(wù)中心陸晨女士公布特聘講解員入圍名單，其中中級特聘講解員是王靖雅、苗原野、劉璐;初級特聘講解員是高欣茹、孫浩、眭丹艷、楊耀明、張佳男、李富、仲浩、李伊冉、歐陽達(dá)、馮紀(jì)英、劉子琦、李勇、方靈鈺共同組成了特聘講解員的團隊。接下來頒獎環(huán)節(jié)，各位通過考核的特聘講解員將獲得為期兩年的聘書以及徽章，是大家榮譽與身份的象征。

 

 

　　金士力營運中心高蓉菲女士、金士力會議服務(wù)中心陸晨女士為初級特聘講解員進(jìn)行了頒獎并合影留念。

 

 

　　金士力聯(lián)合學(xué)院高級項目經(jīng)理周澤先生、金士力會議服務(wù)中心高級經(jīng)理寧宇皓先生為中級特聘解員進(jìn)行了頒獎并合影留念。

　　讓我們期待下一期“微笑使者--特聘講解員培訓(xùn)”再相聚！