在這樣一個全民“安利”時代，朋友圈的好評推薦能促成一個“爆款”，產品好用，售后響應及時已成為考量一個品牌是否靠譜的重要標準。在安利，始終堅持為消費者提供一流的產品和服務，用真誠和高效的服務贏得消費者的好口碑。

　　2017年10月19日，安利（中國）與海爾旗下日日順健康在青島簽署戰略合作協議，對安利旗下兩大家居科技產品（逸新®空氣凈化器、益之源®凈水器）的售后服務進行升級，交由日日順健康就該兩大產品系列面向消費者提供上門安裝、維護維修等服務，為廣大安利用戶打造最佳產品使用支持及售后服務體驗。

 

安利（中國）與日日順健康簽署戰略合作協議

 

 

　　金牌售后團隊加盟 服務體驗再升級

　　隨著安利家居科技產品市場保有量的持續增長，為了更好地服務市場，助力營銷人員展業，安利決定對現有的家居科技產品售后服務進行重新規劃及升級，投入更多資源，與全國凈水、空凈售后服務行業標桿企業——日日順健康服務合作，借助專業第三方平臺，提供更快響應速度，更好地提升顧客產品使用及服務體驗。

 

　　日日順健康：

　　是海爾集團旗下的居家健康運營服務平臺，在2017年榮獲“全國售后服務特殊貢獻單位”且連續兩年被評選為“最具影響力凈水服務品牌”。日日順健康服務在全國31個省、自治區及直轄市均有網絡布局，并覆蓋337個地級市，做到全面服務無死角。

 

 

　　2小時內專人致電預約  72小時內問題解決

　　安利委托日日順健康開展家居科技產品售后服務后，整體服務響應速度及完成時效性將全面升級。

　　基于日日順健康遍及全國的強大售后服務網絡支持，未來顧客只需致電安利家科專線報障，2小時內即有專人致電預約維修時間，72小時內維修人員可到顧客指定地點提供現場檢測服務解決問題（注：以維修人員與顧客溝通后實際預約時間為準）。

　　同時鑒于對顧客體驗的極大重視，雙方均已投入巨大資源，基于高標準優化IT系統智能管理功能，通過全程服務節點信息化跟蹤監控，做到人單合一，確保服務質量規范穩定，實現顧客滿意。

 

　　卓越服務守護售后品質

　　安利始終致力于為用戶提供優質產品和周到完善的售后服務，而對于安利家居科技系列產品（如凈水器、空氣凈化器），更設有家居科技服務專線提供客戶貼心的專業在線咨詢，同時專線也受理產品報修申請，為用戶安排專業工程師提供全國范圍的上門維修服務，確保用戶享受品質的生活。

 

安利大中華區儲運總經理黃桂琴女士

為日日順健康優秀服務工程師頒獎 

 

 

　　良好的售后服務可以奠定顧客忠誠度。近年來，安利（中國）全面實施體驗戰略，并優選供應商不斷完善其售后服務體系，確保持續為營銷人員及消費者提供安利式卓越服務和體驗。安利與行業標桿日日順健康強強聯手，將提升安利家居科技產品的售后服務水平及滿意度，建立良好顧客體驗并打造優質服務口碑。