完美:長遠發展基于共同的文化使命
發布: 2018-04-09 11:11:44 作者: 佚名 來源: 完美

《高效的秘密》書中指出,經營成功在于輸出一種信任文化,讓每個員工都有機會成為公司某一方面的專家,其生產體系就是為了充分利用每個人的專長而建立的。而經營成功的企業,都在文化使命上所見略同。
有參與才有認同
企業信任文化由內而外輻射高效能:從管理層與員工間的信任,延展為經銷商與顧客間的信任——激勵員工在發現問題時提出解決方案。隨之,更優質的產品走上流水線,更專業、細致的服務走進顧客生活,消費者也更愿意加入到健康產品、服務體驗中,形成產業良性循環圈。這種信任關系也融入完美公司質量管理文化的根系里。

完美公司自2006年起推行QCC活動,員工可以對公司生產運營、管理全流程進行提案建議,并建立評審、考評、獎勵機制。對于關鍵工序和流程,組建QCC和精益生產小組,集合各部門的意見和智慧對工藝流程進行持續優化。2017年,圍繞食品、化妝品的兩項精益生產管理成果在“全國優秀精益管理項目”評選中勝出。

長遠發展基于共同的文化使命
當代管理學大師史蒂芬·柯維曾例舉一家業績斐然的連鎖旅館,從管理者到清潔工,服務事無巨細、高效專業,還善于自我糾錯,這是基于每個人都對服務原則、經營目標高度認同和奉行,每個人都參與制訂企業的使命宣言,孕育出“奉獻者文化”。“奉獻者文化”使企業員工不計個人得失、建立企業內外的信任感,當行業遭遇挫折時,也能團結一致、渡過難關。
回望24年完美路,撥開迷霧和荊棘,借助的正是共同的使命宣言——以公司領導將企業發展融入傳統文化奠定“根文化”為支點,員工齊心努力、建言獻策,鑄造“百年完美,全球完美”的企業愿景,肩負“建立完美事業,擁有完美人生”的企業使命,踐行“關懷、分享、誠信、責任、品質、服務”的企業核心價值觀,躋身世界直銷前十,并在健康產業上開啟新引擎,實現企業可持續增長。
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