日前，如新總裁寧懷恩（Ryan Napierski）參加了在廈門舉辦的中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)，分享了如新在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)故事，以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法和信心。

 

　　問(wèn)：您此次中國(guó)之行的目的是什么？

　　寧懷恩：此次中國(guó)之行的主要目的是參加在廈門舉辦的中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)。如新非常榮幸作為在華外企代表參加這一重要活動(dòng)。我們十分珍惜這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，向中國(guó)的政商人士學(xué)習(xí)，與他們分享如新在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)故事，以及我們對(duì)這個(gè)廣闊且重要的市場(chǎng)的一些看法。

　　近年來(lái)，全球貿(mào)易格局發(fā)生了深刻的變化，給世界各地的企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。我期待著與政界和商界代表就這些問(wèn)題進(jìn)行更多坦誠(chéng)和積極的對(duì)話。這種持續(xù)的對(duì)話能使我們?nèi)缧氯思由顚?duì)中國(guó)市場(chǎng)特定問(wèn)題的理解。

 

　　問(wèn)：您在洽談會(huì)跨國(guó)公司座談會(huì)上做了哪些分享？您印象最深的是什么？

　　寧懷恩：作為中國(guó)促進(jìn)雙邊投資和國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的最大盛會(huì)，中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)無(wú)疑是全球企業(yè)日程表中最重要的活動(dòng)之一。對(duì)于如新來(lái)說(shuō)尤其如此，因?yàn)槲覀兪且患铱偛课挥诿绹?guó)的公司，我們的收入有30%以上來(lái)自中國(guó)。

　　這一鼓舞人心的會(huì)議著眼于通過(guò)創(chuàng)新、可持續(xù)性和開(kāi)放等價(jià)值理念促進(jìn)投資，同時(shí)探索“一帶一路”倡議帶來(lái)的無(wú)數(shù)機(jī)遇，表明了在中國(guó)改革開(kāi)放40周年之際，在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)將令人振奮。

　　自20年前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，我們目睹了中國(guó)取得的巨大進(jìn)步，而洽談會(huì)上展現(xiàn)出的明顯變化和進(jìn)步就證明了這一點(diǎn)。此次中外企業(yè)家和政府部門間的交流機(jī)會(huì)確實(shí)令人難忘，我相信今年參加廈門洽談會(huì)的所有企業(yè)都獲益匪淺。

　　座談會(huì)上，我向與會(huì)的政府官員和企業(yè)代表介紹了如新在中國(guó)的發(fā)展情況，同時(shí)表達(dá)了我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體戰(zhàn)略的支持和信心。如新堅(jiān)信中國(guó)經(jīng)濟(jì)將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，外資企業(yè)在中國(guó)有著很大的發(fā)展空間，中國(guó)仍將是外商投資的首選。

　　正如我所提到的，如新在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)已有20年，在此期間，我們見(jiàn)證了中國(guó)營(yíng)商環(huán)境的顯著提升。隨著中國(guó)更加穩(wěn)步地融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系，外資企業(yè)在中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境也變得越來(lái)越積極有利。如新衷心感謝中國(guó)政府為建立更加公平透明的市場(chǎng)所做的巨大努力。除了如新以外，我知道其他很多跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)的未來(lái)發(fā)展也持樂(lè)觀態(tài)度。

　　此次參加中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)跨國(guó)公司座談會(huì)，我對(duì)中國(guó)政府推進(jìn)改革開(kāi)放進(jìn)程的決心和承諾感到欽佩。目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)，世界貿(mào)易格局正在發(fā)生巨變，尤其是今年以來(lái)的中美貿(mào)易摩擦。我期待通過(guò)努力為我們的合作伙伴和員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。此次座談會(huì)非常成功，主旨很明確，即互利合作、機(jī)會(huì)均等和開(kāi)放，對(duì)增進(jìn)政企有效溝通和相互理解、增強(qiáng)外商投資信心起到了很大的作用。商務(wù)部王受文副部長(zhǎng)在會(huì)上提到：中國(guó)改革開(kāi)放的政策不會(huì)變，中國(guó)的開(kāi)放大門會(huì)越開(kāi)越大；所有外商投資企業(yè)在中國(guó)享有同樣的國(guó)民待遇，外資企業(yè)不要把自己當(dāng)外人。對(duì)此，我們感受到中國(guó)政府對(duì)外資企業(yè)的支持和期許，也受到了極大的鼓舞。

 

　　問(wèn)：中國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要階段，因此中國(guó)市場(chǎng)也在相應(yīng)地發(fā)生變化。能否與我們分享一下您如何看待不斷變化的市場(chǎng)？

　　寧懷恩：今年是改革開(kāi)放40周年，對(duì)于如新也是一個(gè)特殊的年份：今年是我們?cè)谥袊?guó)大陸正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第20年。當(dāng)如新1998年剛進(jìn)入中國(guó)大陸時(shí)，中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的“黃金時(shí)期”，如新也經(jīng)歷了中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展的跌宕起伏。

　　目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。這一進(jìn)程引起了一些跨國(guó)公司的關(guān)注，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)政策和發(fā)展戰(zhàn)略的變化也帶來(lái)了不確定性。我們認(rèn)為，雖然任何制度改革自然會(huì)帶來(lái)一定程度的不確定性，但在中國(guó)市場(chǎng)的許多領(lǐng)域，跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)潛力，并具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們對(duì)中國(guó)的改革開(kāi)放充滿信心，并期待繼續(xù)積極參與到這一重要進(jìn)程之中。我們相信如新將繼續(xù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展。

　　至于中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)部的變化，給我留下深刻印象的主要有兩大方面：

　　首先是過(guò)去幾年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨大增長(zhǎng)，這個(gè)行業(yè)正在逐漸趕上美國(guó)。事實(shí)上，在移動(dòng)技術(shù)等領(lǐng)域，中國(guó)可以說(shuō)已經(jīng)是世界領(lǐng)先者。我曾聽(tīng)到這樣的說(shuō)法：在未來(lái)，所有的公司都將是科技公司。如新也不例外，我們正與中國(guó)合作伙伴合作開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)解決方案，例如我們制定了OMO（線上線下融合）計(jì)劃，致力于提高我們業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)并與客戶建立更緊密的關(guān)系。我們正在努力接觸中國(guó)快速增長(zhǎng)的成熟的年輕消費(fèi)者群體，這些創(chuàng)新平臺(tái)在此方面可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

　　令我印象深刻的另一方面是中國(guó)消費(fèi)者日益重視保健產(chǎn)品的質(zhì)量。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，醫(yī)療保健作為中國(guó)家庭支出的一部分，其比例已從2013年的6.15%上升至2016年的7.07%，這一趨勢(shì)預(yù)示著中國(guó)醫(yī)療保健行業(yè)前景光明。

　　如新深知這一趨勢(shì)所帶來(lái)的巨大機(jī)遇，因此我們?cè)诳顾ダ霞夹g(shù)等領(lǐng)域投入了大量精力進(jìn)行研發(fā)。如新始終秉持“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o(wú)瑕”的理念，堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量控制，贏得了眾多中國(guó)消費(fèi)者的信任。

 

　　問(wèn)：如今，如新的業(yè)務(wù)已拓展至全球。您能否談?wù)勚袊?guó)市場(chǎng)對(duì)如新的意義？

　　寧懷恩：如新是一家1984年在猶他州普羅沃市成立的跨國(guó)公司，如今已成為個(gè)人保養(yǎng)品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品的全球領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)遍布亞洲、美洲、歐洲、非洲和太平洋地區(qū)的約50個(gè)市場(chǎng)。中國(guó)是我們?nèi)�球�?zhàn)略愿景的重要組成部分。

　　1998年，我們?cè)谏虾：捅本┦召?gòu)了幾家研發(fā)機(jī)構(gòu)，在浙江湖州收購(gòu)了一家供應(yīng)保健品原料生產(chǎn)的工廠。我們還經(jīng)營(yíng)了幾年的小額零售業(yè)務(wù)。2003年，我們開(kāi)始正式在中國(guó)大陸市場(chǎng)銷售我們的如新和華茂產(chǎn)品。之后的經(jīng)驗(yàn)證明，這是如新成立30多年以來(lái)所做的最正確的決定。從一開(kāi)始，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)上銷售的絕大部分產(chǎn)品都由我們?cè)谥袊?guó)本土的工廠生產(chǎn)。

　　我們一直專注于投資中國(guó)這個(gè)重要市場(chǎng)，我們的努力已得到了回報(bào)。2017年，隨著全球市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，如新的年收入達(dá)22.8億美元（約合144.6億人民幣），同比增長(zhǎng)3.2%。大中華區(qū)年收入達(dá)8.8億美元（約合55.8億人民幣），約有7.2億美元（約合45.7億人民幣）來(lái)自中國(guó)大陸，同比增長(zhǎng)17.5%。中國(guó)大陸市場(chǎng)占全球年收入的31.5%。中國(guó)大陸同時(shí)也是我們?cè)鲩L(zhǎng)最快的市場(chǎng)，2018年第二季度同步增長(zhǎng)40%。

　　如新在中國(guó)取得的成就始終如一地證明，中國(guó)市場(chǎng)在如新的總體全球戰(zhàn)略中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

 

　　問(wèn)：您能否與我們分享一下如新的中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略？

　　寧懷恩：我們于1998年在中國(guó)建立了第一家工廠和研發(fā)中心，2002年開(kāi)設(shè)了第一家線下門店，2003年開(kāi)始在中國(guó)運(yùn)營(yíng)，2014年投資近5億人民幣在上海建成了如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)（GCIP），一路走來(lái)如新集團(tuán)一直將長(zhǎng)期在中國(guó)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，如新已在中國(guó)建成五大生產(chǎn)基地和一個(gè)研發(fā)中心，在華投資總額已超過(guò)30億元人民幣，而這僅僅是一個(gè)開(kāi)始，我們還將進(jìn)一步擴(kuò)大在華投資。

　　大家都知道中國(guó)的增長(zhǎng)速度驚人，但創(chuàng)新逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力這一點(diǎn)在西方國(guó)家或許不太廣為人知。

　　我們非常支持政府的“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)”的戰(zhàn)略，創(chuàng)新是如新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的重要因素。我們相信創(chuàng)新是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力的最佳途徑，使我們能夠更好地滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。如新研發(fā)的產(chǎn)品蘊(yùn)含著“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o(wú)瑕”的理念，我們也專注于產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。過(guò)去20年來(lái)，在強(qiáng)大的研發(fā)能力的支持下，如新推出了一系列抗衰老產(chǎn)品，涵蓋營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品和皮膚保養(yǎng)品。

　　我們非常看好中國(guó)市場(chǎng)，并將繼續(xù)增加在中國(guó)的投資，尤其是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造和銷售人員培訓(xùn)方面，旨在進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者對(duì)改善生活品質(zhì)和消費(fèi)升級(jí)的需求。

　　我們也積極支持中國(guó)政府將解決氣候變化作為政策核心的努力，這也與我們?cè)谌�球范圍�?nèi)承諾的在產(chǎn)品制造過(guò)程中負(fù)責(zé)任地創(chuàng)新不謀而合。

　　目前，我們正在美國(guó)發(fā)展一家新的LED燈光種植工廠，我們相信這家工廠可以在相對(duì)較小的空間，僅用傳統(tǒng)種植5%的水來(lái)澆灌培育出高質(zhì)量、無(wú)污染的作物。我們希望未來(lái)可以將這一項(xiàng)目引進(jìn)中國(guó)。

　　另外我想說(shuō)的是，我們對(duì)中國(guó)承諾中很重要的一部分是慈善事業(yè)——例如，通過(guò)我們2008年成立的如新中華兒童心臟病基金，超過(guò)4,400名兒童獲得了手術(shù)救治，重獲新生。

 

　　問(wèn)：如新專注于抗衰老技術(shù)研發(fā)，并推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品。您能否具體談?wù)劊?/strong>