2019直銷企業保護消費者權益3·15座談會現場

 

　　2月22日，2019直銷企業保護消費者權益3·15座談會在北京隆重召開。本次座談會由中國消費者報社、中國消費網主辦，主題為“強化自律意識 嚴格規范經營”。85家直銷企業151位代表出席了本次會議。綠之韻集團副總經理黃莎莎代表集團公司受邀參加會議。

　　國家市場監督管理總局價格監督檢查與反不正當競爭局（規范直銷與打擊傳銷辦公室）、網絡交易監督管理司、特殊食品安全監督管理司、中國消費者協會、中國消費者報社等有關負責同志參加座談會，并對直銷企業強化自律意識、嚴格規范經營提出了具體要求。

 

現場宣讀《直銷企業規范經營自律承諾宣言》

 

　　在本次座談會上，包括綠之韻集團在內的85家直銷企業現場集體簽署了《直銷企業規范經營自律承諾宣言》，承諾嚴格按政策法規要求及《宣言》內容開展生產、經營活動，充分發揮企業在整治“保健”市場亂象、拒絕夸大虛假宣傳、嚴格規范經營等方面的市場主體作用。

　　《直銷企業規范經營自律承諾宣言》共十條，分別從嚴格遵守法律法規； 堅持底線思維；加強對直銷員、經銷商管理；加強對直銷企業合作方、關聯方管理；加強對會議管理；嚴格規范經營，杜絕夸大虛假宣傳；合理制定產品價格； 牢固樹立“消費者至上”經營理念；加強直銷正面宣傳教育工作；全面落實企業主體責任等十個方面，對直銷企業誠信規范經營作了明確規定。

 

 

　　十六年來，綠之韻始終保持著高度的企業公民意識，一直致力于消費者權益保護，牢固樹立產品質量主體責任意識，并建立和完善了原材料進廠把關、生產過程控制和產品出廠檢驗等全過程質量控制制度和產品質量可追溯制度。同時，綠之韻堅持“ 和誠立信 競超興業”的經營理念，圍繞產品質量、市場服務等制定了一整套管理的規章制度，貫穿到生產、銷售、服務的全過程。此外，綠之韻還不斷優化、完善服務網絡，設立客戶服務熱線，通過官方網站、官網微信、官方微博和教育培訓平臺，多措并舉，全方位努力為廣大消費者提供便捷、優質的售前咨詢和售后服務。

　　規范經營、自律發展，維護廣大消費者的合法權益，是每一家企業義不容辭的責任和義務。未來，綠之韻還將繼續承擔起每一個應盡的責任，維護廣大消費者的合法權益，為行業的持續穩健發展營造良好環境，實現與行業、社會的和諧共贏！