康寶萊“一站式購齊”服務 為顧客提供更優體驗
發布: 2019-11-05 15:37:52 作者: 佚名 來源: 康寶萊

為了提供給顧客更加優質的購物體驗,康寶萊推出了“一站式購齊”服務,讓顧客購買產品更加方便快捷。
據了解,顧客可以通過掃描康寶萊微信小程序二維碼或通過“萊聚+”APP和“康寶萊微服務”公眾號進入康寶萊“一站式購齊”平臺,在平臺中采購相關產品。在“萊聚+”上,顧客可選擇“服務商”→“營養俱樂部”→“我要配齊”進入購物平臺;在“康寶萊微服務”公眾號上,顧客可以通過“業務/購貨”→“一站式購齊”進入購物平臺。

“一站式購齊”平臺為顧客提供“六心級”服務,包括“放心”,平臺產品物美價廉;“用心”,平臺聚焦康寶萊俱樂部運營所需;“貼心”,平臺微信在線客服實施解決購物問題;“安心”,平臺購物均有質量保障;“良心”,平臺提供包郵服務,免去郵費煩惱;“省心”,一站式購齊讓你不再奔波。
作為一家全球知名營養品公司,康寶萊不斷提升服務水平,致力于為消費者帶來更加舒適的購物體驗。為了升級消費體驗,康寶萊正在進行全面數字化升級,建立一個更完善的數據化系統和供應鏈系統,利用現有人群畫像更好的服務顧客。康寶萊負責人指出,康寶萊的年輕化、數字化發展方向,都是立足客戶服務的體現和詮釋,把準市場趨勢,才能準確捕捉到消費需求,只有立足于用戶群體的需求,才是一個服務型企業的根本。
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