售假、虛假宣傳、涉嫌傳銷,社交電商“愛庫存”遭大量用戶投訴
發布: 2021-01-15 10:41:26 作者: 佚名 來源: 美商社

8月6日,愛庫存正式宣布升級為夢餉集團,為流量個體和企業提供數字化店鋪以及一體化商品與服務結合的整體解決方案。而夢餉集團旗下則涵蓋餉店、愛庫存等業務。
一開始愛庫存便以黑馬姿勢亮相社交電商界,在半年內連續獲得兩輪,總計超7億元融資。能夠收資本的青睞也是由于它的理念也非常吸引人,“致力于為職業代購提供正品低價庫存貨,是品牌不良資產的處理專家”。簡單來講,愛庫存就是一個為代購提供各種品牌商品,讓代購通過社交電商的模式幫助品牌商家銷庫存的。
這樣的產品質量應該足以讓人放心。可偏偏愛庫存的投訴不斷,在黑貓投訴平臺上關于愛庫存的投訴已有300+,理由有愛庫存賣假貨、質量差以及傭金虛假宣傳等問題層出不窮。
而之前就有媒體報道過,四川省的李女士于2020年5月24日在“愛庫存”商家購買了1件梅林午餐肉,在包裝完好無損的情況下,發現其中一聽發霉特別嚴重,發霉商品生產日期標注2020年4月24日。經與平臺協商,先是直接拒絕退款申請,后提出因孩子吃了霉變食物要求體檢身體,直接被平臺所威脅,要告李女士敲詐勒索。
這樣的餓處理方式著實令人驚掉下巴,也讓品牌羽毛難以繼續維護。
根據智庫網經社電子商務研究中心發布的《2020年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》中顯示,愛庫存綜合指數低于0.4,獲“不建議下單”的購買評級。并且,2020年上半年期間,愛庫存共獲7次消費評級,均獲“不建議下單”評級。消費者體驗極差。
除此之外,愛庫存也是“自用省錢,分享賺錢”的模式,有代理(即店長)模式,這種方式是免費加入。還有就是VIP店長模式,選擇這種方式加入,愛庫存平臺會收費398元,注冊店主后兩個月累計銷售額滿5000就會全額返注冊費398元。
與普通店長不同的是,VIP店長能拿全部利潤的100%,大概商品售價的10%-30%。而普通店長只能拿到VIP店長利潤的70%。
VIP店長還可以無限推薦免費店長或VIP店長,能拿到所有推薦店長利潤的10%,每月結算,也就是所謂的“拉人頭”。并且普通店長不能推薦普通店長,這不就是發展上下線嗎?!
并且有代理商說,398元的門檻費雖說在兩個月銷售額滿了5000元時真的會退還,但也只能在平臺上消費,不能提現。這也導致了為了能把398元入會費退出來,只能不停的拉人買東西,這也算是愛庫存拉人頭的計謀吧。

而根據《禁止傳銷條例》第七條顯示,組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益),牟取非法利益的;組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,形成上下線關系,并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬,牟取非法利益的。
這些都算是傳銷行為,由此可見,愛庫存這樣的模式也有涉嫌傳銷的嫌疑。當時花生日記因為涉嫌傳銷被罰款7456萬元,也是由于該平臺存在由推薦與被推薦形成的上下線網絡層級架構;設置層級、發展會員級別、設置計酬規則等。
另外,愛庫存的銷售額增長速度也令人驚掉下巴。據數據顯示,2017年9月上線首月銷售額突破千萬元,2018年3月的月銷售額突破5000萬而僅僅過了兩個月,2018年5月的月銷售額就已經突破了1億元,而2018年全年GMV突破到30億元。
到了2019年的8月,GMV已經趕超2018年全年的1.5倍;今年的“五五購物節”愛庫存GVM同比增長超400%。
這樣的增速堪比坐火箭呀,只上不下。
如今,愛庫存的外表似乎越來越光鮮亮麗,但這些擦不掉的黑歷史也會成為發展中的絆腳石,給消費者留下一種“賣假貨尾貨”的品牌認知。還是那句老話,企業要想發展得好,還是要以質量為核心,以客戶為本。
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