7月15日，“直銷企業(yè)創(chuàng)新經營模式監(jiān)管風險性研究”課題組在浙江省寧波市開展調研座談活動。本次調研活動由市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同中國消費者報社聯合開展。市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局負責同志、商務部消費促進司有關同志、中國消費者報社負責同志，浙江、上海、重慶、江蘇等省市市場監(jiān)管部門代表參加本次調研活動。部分專家學者代表以及包括康寶萊在內的10家直銷企業(yè)主要負責人或高管參加了調研座談活動。

 

圖為調研座談會現場

 

　　“直銷企業(yè)創(chuàng)新經營模式監(jiān)管風險性研究”是總局2021年度政策研究課題。隨著互聯網技術的廣泛應用，大部分直銷企業(yè)積極探索線上線下融合發(fā)展，這給直銷監(jiān)管工作帶來了新的課題。掌握并了解直銷企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展變化，有利于有針對性地制定直銷監(jiān)管政策，引導直銷企業(yè)合法經營。

　　調研座談中，參會直銷企業(yè)介紹了數字化轉型主要模式及發(fā)展情況，參會人員對《直銷管理條例》、《電子商務法》適用于直銷企業(yè)的網絡交易行為、新型社交電商活動的法律風險、直銷企業(yè)創(chuàng)新模式的監(jiān)管風險等熱點問題進行了深入探討。課題組表示，直銷企業(yè)創(chuàng)新經營模式是提升自身競爭力、發(fā)展力的一種積極選擇。通過課題研究，既有利于避免監(jiān)管缺位、不到位，也有助于監(jiān)管部門及時把握市場發(fā)展狀況，營造良好直銷市場營商環(huán)境，促進直銷業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。

 

圖為北京工商大學國際經管學院

黨總支書記、教授郭毅在發(fā)言

 

圖為北京大學中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心

執(zhí)行主任楊謙在發(fā)言

 

圖為中國互聯網協會社交電商工作組

秘書長于立娟在發(fā)言

 

　　會上，康寶萊中國區(qū)對外事務副總裁董瑞萍就康寶萊的創(chuàng)新經營模式進行了分享。康寶萊于2019年下半年攜手騰訊開啟了為期三年的在華業(yè)務數字化轉型，其最終目標是賦能服務商更好地與客戶建立鏈接，通過提供適合客戶需求的便捷服務，引導客戶享受快樂健康的生活方式。在變革與發(fā)展、挑戰(zhàn)與機遇并存的市場環(huán)境下，企業(yè)一方面要加速數字化戰(zhàn)略升級，以新思維、新理念、新方法、新工具全方位賦能市場，但同時也應以滿足消費者需求、提升產品質量、做好售后服務、發(fā)展企業(yè)品牌為基礎，嚴格遵守《直銷管理條例》、《電子商務法》等法規(guī)，積極引導消費者以科學觀念進行理性消費，促進直銷企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

 

圖為康寶萊中國區(qū)對外事務副總裁董瑞萍在發(fā)言

 

　　未來，康寶萊將繼續(xù)在各級主管部門的指導下，持續(xù)進行經營模式創(chuàng)新，與業(yè)內企業(yè)為共同推動中國直銷行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。