7月6日，嘉康利經(jīng)銷商分享會在寧波召開，會議上公司宣布首款社交裂變工具上線并推出一系列精彩活動，從VIVIX軟糖拼團(tuán)到VG King比拼，分享好產(chǎn)品的同時(shí)不斷助力經(jīng)銷商伙伴拓展拉新。

 

 

　　6月下旬嘉康利美國年會在達(dá)拉斯圓滿舉行，嘉康利（中國）總經(jīng)理冉永夫先生與嘉康利中國優(yōu)秀經(jīng)銷商一行蒞臨盛會。與往屆不同的是，本次參加年會的各國經(jīng)銷商均為領(lǐng)導(dǎo)人。本次美國年會除了令人耳目一新的會議內(nèi)容、表彰及公益活動外，富有北美西部風(fēng)情的牛仔晚宴也是這次年會的一大特色。

 

 

　　7月15日，冉永夫先生在中國公司北京總部接受多家媒體記者采訪時(shí)表示：剛剛過去的嘉康利2024財(cái)年（2023年的10月1日-2024年3月31），中國市場業(yè)績增長了18%。進(jìn)入2025財(cái)年，美國總部給予的目標(biāo)仍是18%。對于下一個18%，嘉康利（中國）信心滿滿，除了即將上線的社交小工具能將引流做得更為順暢以外，嘉康利在人才培養(yǎng)的方面更以長期耕耘的心態(tài)、持之以恒地推進(jìn)發(fā)展。嘉康利的數(shù)字化社群運(yùn)營此前在抖音平臺上先拔頭籌，但社群運(yùn)營在未來并不局限于抖音平臺，公司鼓勵經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)因地制宜，在社群運(yùn)用中充分使用自己或團(tuán)隊(duì)善用的平臺和工具，穩(wěn)步向前。

 

 

　　當(dāng)談及本次美國年會的亮點(diǎn)時(shí)，冉總說：除了會議上各種振奮人心的業(yè)績數(shù)據(jù)（例如VIVIX產(chǎn)品全球銷售額達(dá)10億美金）外，健康理念的內(nèi)核也是被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。據(jù)了解，嘉康利長期強(qiáng)調(diào)要“改變醫(yī)療保健的方式”之理念，而這個理念是真正的將品牌價(jià)值觀融入到它的商業(yè)模式中，讓消費(fèi)者更正面、具象地評價(jià)和理解嘉康利，包括后期所有的數(shù)字化運(yùn)營也是如此。嘉康利力求讓人們的觀念從依賴“疾病治療”轉(zhuǎn)變到注重未病時(shí)期的“健康呵護(hù)”，這個理念是通過嘉康利各種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出的主線。

 

 

　　中美社群市場培育策略高度一致

　　在媒體問答環(huán)節(jié)中，“道道輿情”分別就中國市場和美國市場的社群運(yùn)營特性及年輕一代加入健康事業(yè)的機(jī)會點(diǎn)采訪了冉總。冉總表示：雖然美國和中國的市場環(huán)境及媒體環(huán)境不一樣，但是在社群運(yùn)營的策略上，嘉康利在兩個市場的社群服務(wù)方式如出一轍，兩者的差別不大，只是使用的軟件平臺不同。在中國市場，嘉康利經(jīng)銷商主要是在抖音、微信、小紅書上實(shí)現(xiàn)展示并引流。在美國市場，社群運(yùn)營使用的高頻工具是臉書和Instagram。兩者的運(yùn)營方式則是大同小異，比如通過活躍社群不斷輸出更多有價(jià)值的內(nèi)容，然后通過這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引更多的人進(jìn)入社群。兩者只是在內(nèi)容輸出方面具有地域性差別，例如在美國，經(jīng)銷商會推行“彩紅早餐”，各種顏色的食材。這和我們在中國社群運(yùn)營中推薦健康早餐是一樣的邏輯。記者通過查閱資料發(fā)現(xiàn)：嘉康利社群運(yùn)營的策略最先是從美國總部開始，輻射嘉康利全球市場，嘉康利(中國)疊加強(qiáng)化“健康社群”的作用，兩個月時(shí)間試點(diǎn)社群樣本，業(yè)績就有明顯提升。

 

　　工具運(yùn)用和觀念成為年輕一代加入的兩大優(yōu)勢

　　對于年輕一代加入健康事業(yè)的機(jī)會點(diǎn)，冉總則認(rèn)為工具運(yùn)用和觀念轉(zhuǎn)變是兩大優(yōu)勢。首先，數(shù)字化工具是年輕一代更為擅長且習(xí)慣使用的軟件，且在生活習(xí)慣方面，社群也是年輕一代喜歡深度參與的。在大大小小的社區(qū)當(dāng)中，年輕一代總能找到自己感興趣的方向：健身塑型、美容護(hù)膚、美食情報(bào)、個人學(xué)習(xí)等。無論是個人發(fā)展還是興趣導(dǎo)向，社群運(yùn)營都能打破舊有的直銷發(fā)展模式，年輕一代能更好地將興趣、生活和事業(yè)三者在這里獲得平衡。

　　另一方面，健康追求并不僅僅是老年人的專利，年輕一代工作壓力大，對健康的渴求度越來越高。由于嘉康利有著品牌力和產(chǎn)品力的雙重優(yōu)勢，對于在品牌選擇上有要求的年輕一代來說也是很具有吸引力，他們更樂意分享嘉康利產(chǎn)品和事業(yè)機(jī)會。

 

 

　　在采訪中，冉總還提及到關(guān)于人才培養(yǎng)，從嘉康利執(zhí)行的方式讓我們看到了冉總自成一格的“嘉”速度。在這十年間，中國的商業(yè)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段發(fā)生巨變，數(shù)字化令各行業(yè)的邊界日漸模糊，借助數(shù)字化的撬動加速，各行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)績差距也逐漸拉開，經(jīng)典的戰(zhàn)略模型和新經(jīng)濟(jì)營銷創(chuàng)新之間拉開了距離。對于業(yè)績的達(dá)成計(jì)劃，冉總則希望在未來五年內(nèi)培養(yǎng)更多的新生力量，在嘉康利即將到來的70周年大會上能夠迎接新一批的生力軍領(lǐng)導(dǎo)人。“短期的收益并不是我最關(guān)注的，我更高興的是看到共同成長，有更多的人加入嘉康利，讓隊(duì)伍越來越壯大。”

 

　　數(shù)字化服務(wù)于整體戰(zhàn)略，并不是數(shù)字化單純的接入

　　目前不少直銷企業(yè)在采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)更強(qiáng)調(diào)“轉(zhuǎn)”，企業(yè)關(guān)注數(shù)字化對于業(yè)績的直接驅(qū)動。近3年在市場上可以觀察到：頭部和第二梯隊(duì)的企業(yè)已經(jīng)相繼完成了線上線下的數(shù)字化渠道融合，把前端業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)乃至供應(yīng)鏈全程串聯(lián)，也初步積累了不少核心用戶數(shù)據(jù)模型。

　　而嘉康利運(yùn)用的數(shù)字化則更加注重實(shí)效，重心正在轉(zhuǎn)向全域精細(xì)化運(yùn)營和個性化服務(wù)上。就如剛剛在寧波經(jīng)銷商會議上發(fā)布的首款社交裂變工具，首要解決的問題就是幫助經(jīng)銷商在抖音平臺或視頻平臺上開展直播等互動時(shí)的引流更加順暢。而這個數(shù)字化進(jìn)程優(yōu)化的目的并不在于簡單的“第一次打動”及“一次性購買”。更深層次的目的是先以數(shù)字化作為觸點(diǎn)到達(dá)目標(biāo)群體的“場”，再以數(shù)字化建設(shè)產(chǎn)生更多的觸點(diǎn)，制造出更多的“場”，達(dá)成公域私域的貫通。也就是說：嘉康利的數(shù)字化是服務(wù)于整體戰(zhàn)略的，不是數(shù)字化單純的接入嘉康利。數(shù)字化戰(zhàn)略背后的支點(diǎn)依然是“人、貨、場”的不斷的重塑。

　　我們期待嘉康利在2025財(cái)年，通過數(shù)字化營銷的道路，更上一個新的臺階！