龍拓互動(dòng)CEO蘇義談網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

關(guān)鍵字：龍拓互動(dòng) 蘇義 網(wǎng)絡(luò) 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

     8月18日消息，今天網(wǎng)易邀請(qǐng)了龍拓互動(dòng)（點(diǎn)睛）的CEO蘇義進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的訪談，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)發(fā)展等話題。

以下為訪談文字實(shí)錄：

     主持人：各位親愛(ài)的網(wǎng)易網(wǎng)友大家好，今天我們很高興能夠邀請(qǐng)到北京龍拓互動(dòng)廣告有限公司的CEO蘇毅先生。蘇總您好，前段時(shí)間有媒體報(bào)道稱(chēng)國(guó)內(nèi)目前的網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)顯現(xiàn)，呈現(xiàn)出五大趨勢(shì)：寡頭策劃、集中采購(gòu)、分布投放、效果聚合和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，您是怎樣看待這種狀況的呢？

     蘇毅：各位網(wǎng)易的網(wǎng)友大家好，很高興能來(lái)到網(wǎng)易跟大家討論一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)廣告的事情，剛才主持人問(wèn)關(guān)于前一陣報(bào)道，目前互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)代理發(fā)展的趨勢(shì)，我覺(jué)得還是反映了這個(gè)行業(yè)目前的狀況，從你剛剛談到的寡頭策劃、集中采購(gòu)、分布投放、效果聚合和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，我覺(jué)得這種趨勢(shì)出現(xiàn)，并不是這個(gè)行業(yè)當(dāng)中廣告公司和廣告從業(yè)人員主觀推動(dòng)的，正是目前市場(chǎng)上客戶以及客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展自己網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所需要的。

     蘇毅：為什么這么說(shuō)呢？第一，我們看寡頭策劃。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)廣告從開(kāi)始到現(xiàn)在整個(gè)時(shí)間都不是很長(zhǎng)，從事這個(gè)行業(yè)的公司、從業(yè)人員并不是特別多，僅有的幾年經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間，也集中在相對(duì)比較少的公司和從業(yè)人員身上，可能這時(shí)候就需要更加專(zhuān)業(yè)的公司和人員才能夠幫助，對(duì)廣告主和很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的推廣和營(yíng)銷(xiāo)形式，因此可能需要更專(zhuān)業(yè)的公司、更有經(jīng)驗(yàn)的策劃來(lái)做這些事情。

     主持人：集中采購(gòu)呢？

     蘇毅：我想每個(gè)廣告主都有一個(gè)追求，希望能夠以最低的成本獲得最大的回報(bào)，我們知道，任何一件生意，采購(gòu)規(guī)模越大、成本應(yīng)該相對(duì)越低，這也導(dǎo)致了廣告公司和廣告主之間越來(lái)越多地希望通過(guò)這種手段來(lái)降低自己的成本。

     蘇毅：規(guī)模采購(gòu)并不代表只是在某些單一媒介或媒體上進(jìn)行單一的采購(gòu)，正因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越多地呈現(xiàn)了從媒體到個(gè)人碎片化的發(fā)展，網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的多樣化，因此不同的廣告主和不同的產(chǎn)品品牌透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，也需要多種形式、多種需求的媒體的幫助，因此也就叫做分布投放。

     蘇毅：關(guān)于效果聚合，我是這么理解的，最終無(wú)論用時(shí)間媒介和方法進(jìn)行投放推廣，最終都希望完成廣告主最初投放廣告的目標(biāo)，需要在這些分布投放的媒體上和介質(zhì)上把效果再拉回來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)廣告主最初明顯的目標(biāo)。

     主持人：現(xiàn)在出現(xiàn)這種新的趨勢(shì)，您覺(jué)得對(duì)整個(gè)行業(yè)會(huì)帶來(lái)什么樣的影響呢？

     蘇毅：我也看到了那篇報(bào)道，他談到了馬太效應(yīng)，所謂馬太效應(yīng)就是強(qiáng)者愈強(qiáng)，我覺(jué)得整個(gè)趨勢(shì)對(duì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的好處，首先它會(huì)促使從事這個(gè)行業(yè)的公司越來(lái)越多地朝著專(zhuān)業(yè)化的路徑發(fā)展，它只有朝著專(zhuān)業(yè)化的路徑發(fā)展，才能使自己站在強(qiáng)者的行列當(dāng)中。除此以外，它也會(huì)吸引更多有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、有各種才智的人加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，甚至能吸引更多的資本關(guān)注這個(gè)行業(yè)，使得這個(gè)行業(yè)能夠表現(xiàn)出比較高的水準(zhǔn)。反過(guò)來(lái)對(duì)廣告主，包括對(duì)媒體的幫助和增長(zhǎng)都會(huì)有很大的提高。

     主持人：我們做為做網(wǎng)絡(luò)媒體也想從廣告代理公司的角度來(lái)看，您認(rèn)為現(xiàn)在什么樣的網(wǎng)絡(luò)廣告形式更受廣告主青睞？

     蘇毅：你的問(wèn)題問(wèn)得很好，但我覺(jué)得應(yīng)該這么來(lái)看，不同的廣告主有不同的廣告需求，我覺(jué)得不同的廣告形式可以滿足不同廣告主不同的需求，根據(jù)廣告主的需求，根據(jù)廣告主這次營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)或推廣的具體需求是什么來(lái)判斷哪種形勢(shì)能給他帶來(lái)比較好的回報(bào)，簡(jiǎn)單一句話說(shuō)，我覺(jué)得因需而定的廣告形式才是最好的廣告形式。

     主持人：對(duì)于現(xiàn)在多數(shù)廣告主來(lái)說(shuō)，他們主動(dòng)選擇、比較青睞的肯定會(huì)是有第一直覺(jué)，哪些廣告形式，確實(shí)是我第一需求的，這應(yīng)該有比較明顯的例子吧？

     蘇毅：其實(shí)，這個(gè)行業(yè)不斷有很多各種翻新的廣告形式，從內(nèi)容精準(zhǔn)、形容精準(zhǔn)，到副媒體等，大家見(jiàn)的很多，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)當(dāng)中有一個(gè)是硬道理，首先，作為媒介來(lái)說(shuō)，曝光是硬道理，另外，影響力是硬道理。為什么很多廣告主會(huì)選擇像網(wǎng)易這樣的門(mén)戶媒體積聚很多廣告投放呢？一方面是網(wǎng)易上聚集的用戶，另一方面也是網(wǎng)易這個(gè)媒體本身所具備的對(duì)用戶的影響力和說(shuō)服力，廣告主把自己的品牌和這樣的媒體聯(lián)系在一起，它才可以把自己的品牌和產(chǎn)品更好的的在市場(chǎng)上建樹(shù)和反應(yīng)。

     主持人：現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)發(fā)展了很多年，現(xiàn)在的廣告主又是如何看待網(wǎng)絡(luò)廣告的？從專(zhuān)業(yè)角度分析，這些廣告主如何對(duì)這些廣告效果進(jìn)行評(píng)估呢？

     蘇毅：我覺(jué)得現(xiàn)在廣告主看待網(wǎng)絡(luò)廣告跟前兩年有點(diǎn)不太一樣了，過(guò)去大家的想法說(shuō)是“我要不要做網(wǎng)絡(luò)廣告？”現(xiàn)在變成“網(wǎng)絡(luò)廣告我一定要做，但如何去做？”包括剛剛你提到的一點(diǎn)很重要，做了網(wǎng)絡(luò)廣告以后，如何評(píng)估網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)和給我?guī)��?lái)的回報(bào)到底是什么。

     主持人：我們聽(tīng)說(shuō)前段時(shí)間龍拓互動(dòng)和第三方公司合作，推出了一個(gè)流量監(jiān)測(cè)平臺(tái)，為客戶提供了更客觀的數(shù)據(jù)分析，這點(diǎn)對(duì)于龍拓互動(dòng)自身的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？

     蘇毅：其實(shí)龍拓作為網(wǎng)絡(luò)廣告從業(yè)者和網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司，一方面我們既代表了客戶的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣需求，同時(shí)我們又跟媒體一起，想給客戶提供更多的服務(wù)。基本上我覺(jué)得我們應(yīng)該站在第三方和中介的角度上。如果你想做好這種服務(wù)，對(duì)廣告主需求的預(yù)估，特別是對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè)和評(píng)估是非常非常重要的，因此其實(shí)我們一直致力于通過(guò)了解廣告主的需求，給他們提供各種各樣的監(jiān)測(cè)和評(píng)估的平臺(tái)和工具，這一直都是我們的重要目標(biāo)。剛才你提到我們和第三方公司一起給廣告主提供流量監(jiān)測(cè)平臺(tái)，剛才你講的是流量監(jiān)測(cè)，我覺(jué)得流量監(jiān)測(cè)是互聯(lián)網(wǎng)廣告的基礎(chǔ)，目前很多網(wǎng)絡(luò)廣告都需要流量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，除此以外，實(shí)際上更多廣告主和企業(yè)不僅僅需要基礎(chǔ)的流量監(jiān)測(cè)，包括用戶對(duì)廣告行為的監(jiān)測(cè)。

     主持人：從點(diǎn)擊到行為。

     蘇毅：對(duì)，對(duì)行為的監(jiān)測(cè)、對(duì)客戶最終對(duì)廣告主產(chǎn)品興趣的監(jiān)測(cè)，對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的監(jiān)測(cè)，這都是廣告主重視的平臺(tái)，龍拓也一直致力于它的發(fā)展。比如我們服務(wù)以電話營(yíng)銷(xiāo)為主要日常工作形式的客戶時(shí)，現(xiàn)在我們有“滴叮叮”網(wǎng)絡(luò)廣告效果的監(jiān)測(cè)平臺(tái)，通過(guò)你做了廣告之后，我們可以告訴你在哪里做廣告、在什么位置做廣告，能給你帶來(lái)多少有效的電話巡盤(pán)，在這樣流量的基礎(chǔ)上，客戶會(huì)知道用戶對(duì)他們電話活動(dòng)的巡盤(pán)，他們?cè)诳创龔V告價(jià)值上就會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。

     蘇毅：包括現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)越來(lái)越重視把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做平臺(tái)和渠道去開(kāi)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)，可能他們最關(guān)心的就是推廣給他們帶來(lái)的銷(xiāo)量和定單量，我想，在關(guān)于最終消費(fèi)者進(jìn)行定單的行為，可能也是很多廣告主關(guān)心的，我們也致力于銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)，線上銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)，廣告工具的銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)平臺(tái)，以及機(jī)制和工具的總結(jié)、開(kāi)發(fā)。