項目

數(shù)量(件)

百分比(%)

有效投訴

52

61.90%

無效和重復(fù)投訴

32

38.10%

項目

數(shù)量(件)

百分比(%)

北京市

10

19.23%

重慶市

6

11.54%

上海市

5

9.62%

陜西省

5

9.62%

廣東省

4

7.69%

廣西壯族自治區(qū)

3

5.77%

河北省

3

5.77%

湖北省

2

3.85%

浙江省

2

3.85%

安徽省

2

3.85%

河南省

2

3.85%

四川省

1

1.92%

內(nèi)蒙古自治區(qū)

1

1.92%

山西省

1

1.92%

新疆

1

1.92%

天津市

1

1.92%

江西省

1

1.92%

甘肅省

1

1.92%

西藏

1

1.92%

山東省

遼寧省

江蘇省

福建省

湖南省

吉林省

云南省

海南省

寧夏

貴州省

項目

數(shù)量(件)

百分比(%)

信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)

12

23.08%

批發(fā)和零售業(yè)

9

17.31%

金融業(yè)

9

17.31%

家電

5

9.62%

制造業(yè)

3

5.77%

房地產(chǎn)業(yè)

3

5.77%

居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)

3

5.77%

美容級及化妝品

2

3.85%

其他

2

3.85%

采礦業(yè)

1

1.92%

租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)

1

1.92%

文化，體育和娛樂業(yè)

1

1.92%

衛(wèi)生醫(yī)藥業(yè)

1

1.92%

衛(wèi)生環(huán)境保障和社會福利

食品及保健品業(yè)

農(nóng)資業(yè)

汽車業(yè)

農(nóng),林,牧,漁業(yè)

建筑業(yè)

電力,燃?xì)饧八�的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)

交通運輸,倉儲和郵政業(yè)

住宿和餐飲業(yè)

教育

科學(xué)研究,技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)

水利,環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)

國際組織

公共管理和社會組織

項目

數(shù)量(件)

百分比(%)

網(wǎng)購欺詐

10

19.23%

合同欺詐

7

13.46%

加盟欺詐

6

11.54%

假冒偽劣

5

9.62%

投資欺詐

5

9.62%

服務(wù)欺詐

3

5.77%

價格欺詐

3

5.77%

證券欺詐

3

5.77%

非法傳銷

2

3.85%

房地產(chǎn)交易

2

3.85%

虛假廣告欺詐

2

3.85%

虛假中獎欺詐

1

1.92%

預(yù)付款消費欺詐

1

1.92%

信用卡欺詐

0

0.00%

招聘欺詐

0

0.00%

中介欺詐

0

0.00%

教育欺詐

0

0.00%

其他

2

3.85%

項目

數(shù)量(件)

百分比(%)

直接

30

57.69%

網(wǎng)絡(luò)

20

38.46%

電視

1

1.92%

廣播

報刊

廣告?zhèn)鲉?/SPAN>

短信

其他

1

1.92%