如何理解直銷（3）

4．對傳銷的理解

（1）.世界直銷聯(lián)盟討論報(bào)告對傳銷的定義

多層次傳銷制度是直銷業(yè)中很重要的一種行銷手法，又稱為「網(wǎng)路行銷」、「結(jié)構(gòu)行銷」或「多層次直銷」。此一制度行之有年，已證明是能夠成功而有效地將產(chǎn)品與服務(wù)直接銷售給消費(fèi)者、并使獨(dú)立銷售人員或直銷商獲得利潤的方法。

（2）.世界直銷聯(lián)盟對傳銷的解釋

直銷業(yè)有各種不同的組織架構(gòu)與獎金制度，多層次傳銷只是其中之一。多層次傳銷的最佳定義是一種直銷獎金制度。

直銷人員有兩種取得獎金的基本方法：

第一，直銷人員可以經(jīng)由銷售產(chǎn)品及服務(wù)給消費(fèi)者而獲得零售獎金；

第二，他們可以自直屬下線的銷售額或購買額中賺取傭金，也可自直屬下線之再下線組織的總銷售額中賺取傭金。

（世界直銷聯(lián)盟的這種解釋是對培訓(xùn)勞動的認(rèn)可，可以作為團(tuán)隊(duì)計(jì)獎也是按勞取酬的理論依據(jù)。）

因此，多層次傳銷提供直銷人員獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，不但銷售產(chǎn)品及服務(wù)給消費(fèi)者，也發(fā)展及訓(xùn)練下線組織從事直銷事業(yè)。多層次傳銷跟所有形式的直銷一樣，對市場具有龐大的實(shí)質(zhì)利益。多層次傳銷能提供機(jī)會給就業(yè)市場中無數(shù)受到忽視、或能力未獲充分發(fā)揮的人士，使其能藉由這種簡單而成本低廉的方式，學(xué)習(xí)基本的商業(yè)及經(jīng)營技巧。事實(shí)上，任何人都能藉由有彈性的直銷方式來增加收入。除此之外，銷售獨(dú)特或創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)的公司，也能藉由直銷來切入市場，而不需支付龐大的廣告媒體費(fèi)用，或是在零售商店中競爭上架面積。多層次傳銷是一種極受歡迎的零售方法，在全球各地都正在蓬勃發(fā)展。

在合法的多層次傳銷制度中，直銷人員只能靠銷售產(chǎn)品和服務(wù)給最終消費(fèi)者來賺取獎金。購買產(chǎn)品以供個(gè)人或家庭使用的直銷人員，也是最終消費(fèi)者之一。

消費(fèi)者和經(jīng)銷商兩者角色可以隨個(gè)人對產(chǎn)品的認(rèn)識而轉(zhuǎn)換，這是傳銷的基礎(chǔ)。傳銷者只有自己先使用產(chǎn)品，才能了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，才有資格分享，宣傳才有信服力。世界直銷聯(lián)盟支持想銷售先消費(fèi)的行為，符合己所不欲勿施于人的文化觀點(diǎn)。

根據(jù)世界直銷聯(lián)盟“直銷系將產(chǎn)品與服務(wù)直接行銷給消費(fèi)者”的定義，傳銷行為首先是零售，然后才有消費(fèi)者身份轉(zhuǎn)換為經(jīng)營者的過程，但最起碼在本次過程中，是先銷后傳零售行為。所以，傳銷實(shí)質(zhì)是“銷傳”。銷的是產(chǎn)品，傳的是知識、商機(jī)和方法，產(chǎn)品是載體，沒有產(chǎn)品和實(shí)質(zhì)服務(wù)恐怕離詐騙不遠(yuǎn)了。銷的目的是為了傳，傳的目的是為了更多的再銷，再銷的目的是為了利，但要建立在為消費(fèi)而購買，建立在消費(fèi)者滿意的基礎(chǔ)上，沒有消費(fèi)支持的銷售永遠(yuǎn)不能渠道順暢，不過是商品轉(zhuǎn)移存放地址而已。

直銷人員不得只靠介紹他人加入來取得獎金。遺憾的是，有些意圖詐欺的組織，假借多層次傳銷之名來吸收會員，入會者往往必須投資大筆金錢才能加入。

合法的多層次傳銷，具有四項(xiàng)容易辨識的共同特色：

一. 多層次傳銷公司的加入費(fèi)用通常極低。一般而言，加入者僅需購買創(chuàng)業(yè)資料袋、銷售輔助用品或示范工具箱即可。直銷公司時(shí)常以非營利的方式，提供資料給新加入者。新加入者可享有一段猶豫期，利用在此期間，重新考慮自己的決定，若是決定退出，可以要求退還加入費(fèi)用。

（現(xiàn)在的非法組織對策已經(jīng)改變，也采取低入門費(fèi)，以廣納博收為策略，更隱蔽不好識別。）

二. 多層次傳銷公司極不鼓勵囤積過量的產(chǎn)品，直銷人員可將未使用過、仍可銷售的商品退還給公司，并獲得不低于直銷價(jià)格90%的退款。

（獎金制度的設(shè)置和追求快速富裕的貪欲極大誘惑囤貨，直銷公司沒有監(jiān)管實(shí)質(zhì)是默許，損害直銷人員的利益。）

三. 多層次傳銷公司的重心，在于將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。它們以產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)異著稱，且因而廣受推崇，同時(shí)提供消費(fèi)者滿意保證或猶豫權(quán)，不滿意的消費(fèi)者可將產(chǎn)品退還給公司，并獲得合理的退款或可換購其它產(chǎn)品。

（以往的事實(shí)是直銷公司鼓勵人加入銷售網(wǎng)絡(luò)成為直銷員，至于如何讓產(chǎn)品達(dá)到消費(fèi)者滿意使銷售工作輕松，直銷公司卻考慮很少。）

四. 多層次傳銷公司會避免夸大直銷人員的收入。任何與收入相關(guān)的說明，都必須以事實(shí)根據(jù)為基礎(chǔ)。

（以往的事實(shí)是直銷公司鼓勵培訓(xùn)師虛夸收入，刺激、引誘更多的人加入組織。）

本報(bào)告旨在闡述多層次傳銷的意義及優(yōu)點(diǎn)。

（3）.中國《禁止傳銷條例》對傳銷的定義

本條例所稱傳銷，是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員，通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會穩(wěn)定的行為。

（4）.中國《禁止傳銷條例》對傳銷的解釋

第七條　下列行為，屬于傳銷行為：

（一）組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬（包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟(jì)利益，下同），牟取非法利益的；

（二）組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；

（三）組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的。