繁華落盡看直銷（八）：“南京大學(xué)中國直銷研究中心”

    還是先借此話題說說中國直銷學(xué)術(shù)理論的現(xiàn)狀吧。

    我們知道海峽對(duì)岸的中山大學(xué)有個(gè)“直銷學(xué)術(shù)研發(fā)中心”，那個(gè)中心是臺(tái)灣中山大學(xué)的陳得發(fā)先生發(fā)起的。當(dāng)時(shí)他是該大學(xué)企業(yè)管理系的教授，目睹臺(tái)灣老鼠會(huì)橫行、直銷理論空白的局面，到處奔走呼號(hào)，終于在校內(nèi)成立了學(xué)術(shù)中心。當(dāng)時(shí)全臺(tái)灣真正研究直銷學(xué)術(shù)理論的學(xué)者寥寥無幾，現(xiàn)在很著名的《直銷世紀(jì)》雜志還叫《傳銷世紀(jì)》，幾乎在每一期上都能看到陳教授為其所寫的文章。經(jīng)過十多年苦心孤詣的慘淡經(jīng)營，現(xiàn)在該中心學(xué)術(shù)雖然在經(jīng)濟(jì)上依舊舉步惟艱，每年開學(xué)術(shù)研討會(huì)都要靠各界募捐，但學(xué)術(shù)上成就斐然。許多論文的研究成果后來都被各家直銷企業(yè)直接運(yùn)用在實(shí)際的管理決策和日常運(yùn)營中。

    在臺(tái)灣，早年為扭轉(zhuǎn)直銷業(yè)在民眾心目的扭曲印象而奔走出力的另外一位著名人物是周由賢先生。后來他出任如新臺(tái)灣總經(jīng)理。他的事跡以及為臺(tái)灣直銷業(yè)所做的貢獻(xiàn)可參考《行銷奇才-Nu Skin 直銷傳奇》一書。為方便讀者查閱，筆者在本文結(jié)束時(shí)會(huì)把相關(guān)幾段附錄于后。

     大陸當(dāng)前直銷界的情況與臺(tái)灣直銷界在十年前的情況很類似，就南大成立“中國直銷研究中心”而言，也真的很類似，瞧——當(dāng)時(shí)那邊有如新的周由賢先生在后面支持，現(xiàn)在這邊同樣有如新公司出資出面；當(dāng)時(shí)的直銷產(chǎn)業(yè)界靠周由賢先生一個(gè)人為改善當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的直銷環(huán)境而到處奔走，現(xiàn)在容易啦：發(fā)幾封邀請(qǐng)函請(qǐng)上幾名記者參加一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)加上塞幾個(gè)紅包就能全盤搞定！那時(shí)臺(tái)灣學(xué)術(shù)界有現(xiàn)成的陳得發(fā)先生可以支持，現(xiàn)在大陸的學(xué)術(shù)界還找不到一個(gè)能支持如新的學(xué)者，至于解決方法說來也簡單：現(xiàn)成的沒有，自己造一個(gè)出來就是嘍！于是“南京大學(xué)中國直銷研究中心”呼之欲出、應(yīng)運(yùn)而生！

    但是，學(xué)術(shù)呢？學(xué)術(shù)在哪兒？！第九屆直銷學(xué)術(shù)會(huì)議是在大陸舉行的，北京和上海各開一場(chǎng)。在那屆討論會(huì)在上海舉行的后半場(chǎng)上，南大一位研究生的論文也入選了，并在場(chǎng)上當(dāng)眾宣讀，那水平……事實(shí)上真正的問題倒不在于論文的質(zhì)量如何低下（本來和海峽那邊的程度就沒得比），而在于那篇論文根本就不象是做學(xué)術(shù)的樣子！

    也許有人要說：過去不等于代表未來。誠然！那么就讓我們拭目以待，瞧瞧咱國內(nèi)著名的南京大學(xué)所成立的這個(gè)“中國直銷研究中心”到底能研究出什么名堂來？！

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《行銷奇才-Nu Skin 直銷傳奇（周由賢篇）》節(jié)選

    ……不久后，一位昔日在 3M 工作的同事大力邀約周由賢一起加入當(dāng)時(shí)剛到臺(tái)灣發(fā)展的安麗公司。就這樣，周由賢一腳踏入了直銷界。當(dāng)時(shí)公平交易法尚未公布，社會(huì)上對(duì)于直銷業(yè)還是停留在傳統(tǒng)的負(fù)面印象。決定投入直銷業(yè)，周由賢著實(shí)面臨過不少心理掙扎，包括他的太太、家人，以及過去的同事對(duì)于他的選擇都感到非常錯(cuò)愕。碰到過去的朋友、同事，他也沒有勇氣拿出自己的名片，深怕被人認(rèn)為是“老鼠頭”。

    周由賢花了很長的時(shí)間做心理調(diào)適，認(rèn)為長此以往也不是辦法，他決定不再逃避，要勇于面對(duì)這個(gè)問題，他要扭轉(zhuǎn)一般人對(duì)直銷的錯(cuò)誤印象，因此當(dāng)他出任臺(tái)灣如新總經(jīng)理之后，他首先選擇的公關(guān)議題，就是”直銷教育”。當(dāng)時(shí)直銷界普遍認(rèn)為，沒有消息就是好消息。最好大家都不要提到直銷，更不希望的就是自己的公司名字見報(bào)。因?yàn)閳?bào)紙上關(guān)于直銷業(yè)的新聞，永遠(yuǎn)是出現(xiàn)在社會(huì)新聞版面，成為社會(huì)事件。

    沒想到，周由賢竟然逆向操作，直接面對(duì)大眾，公開討論直銷產(chǎn)業(yè)。周由賢希望在電視上爭取時(shí)段，開辟每周一次的直銷節(jié)目，每次針對(duì)不同主題，邀請(qǐng)一些公平會(huì)的官員、媒體、消費(fèi)者、學(xué)者專家，透過訪談的形式，共同傳播正確的直銷觀念。在那一個(gè)年代想在電視臺(tái)開辟新節(jié)目談何容易，更遑論是一個(gè)過去從來沒有主持電視節(jié)目經(jīng)驗(yàn)的新面孔。所幸 1994 年，有線電視開放，頻道突然從過去獨(dú)霸的三臺(tái)增量為七十幾臺(tái)，突然暴增的時(shí)段也讓不少電視臺(tái)傷透腦筋，到處尋找節(jié)目內(nèi)容。周由賢順利在真相新聞網(wǎng)找到一個(gè)時(shí)段，以自費(fèi)方式制播”創(chuàng)業(yè)有道話直銷”，這種型態(tài)做了一段時(shí)間后，節(jié)目內(nèi)容就改成“直銷小百科”，先后在衛(wèi)視中文臺(tái)及ICRT播出，時(shí)間長達(dá)三年。管理公司跟主持節(jié)目當(dāng)然很不同，為了這一個(gè)禮拜一次的節(jié)目，周由賢經(jīng)常利用星期六、星期天的時(shí)間，召集公司同事一起企劃節(jié)目內(nèi)容，包括立法、產(chǎn)品、教育、激勵(lì)等相關(guān)主題。

    同時(shí)他也經(jīng)常去請(qǐng)教他的老朋友李濤，向他討教如何主持節(jié)目。制播節(jié)目教育社會(huì)大眾、提升直銷業(yè)形象，受益的是整個(gè)直銷產(chǎn)業(yè)，但掏腰包花錢的卻是如新公司，這樣的做法在當(dāng)時(shí)也受到不少來自公司內(nèi)部的挑戰(zhàn)，總公司也曾經(jīng)質(zhì)疑花這些錢到底值得嗎？周由賢挑起直銷的話題，掀開直銷的神秘面紗，讓直銷的真相浮上臺(tái)面。不少業(yè)者抱著看好戲的心態(tài)，等著看如新成為眾矢之的。沒想到經(jīng)過媒體披露后，反而吸引更多其它媒體對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的興趣，《工商時(shí)報(bào)》也開辟周由賢的專欄，探討直銷產(chǎn)業(yè)；越來越多電視節(jié)目討論直銷；座談會(huì)也開始探討直銷；就連過去一向習(xí)慣躲在幕后的業(yè)者，也逐漸走向臺(tái)前。